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  • 第1题:

    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。

    • A、个人网银证书作废
    • B、更改个人客户信息
    • C、删除一账通网银
    • D、个人网银证书下载

    正确答案:A

  • 第2题:

    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:A

  • 第3题:

    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:B

  • 第4题:

    BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面,查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息,在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    多选题
    个人网上银行安全设置有哪些功能()
    A

    防伪信息

    B

    账户功能设置

    C

    暂停网银

    D

    修改私密信息


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    企业网银智博版中的电子工资单功能包括()。
    A

    企业客户在网银统计工资单汇总信息

    B

    企业客户在网银发布及查询工资单信息

    C

    个人注册客户登录网银查询个人工资单信息

    D

    公共客户登录网银查询个人工资单信息


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    C

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面,查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息,在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
    A

    个人网银证书作废

    B

    更改个人客户信息

    C

    删除一账通网银

    D

    个人网银证书下载


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()
    A

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    B

    “[660008]个人网银证书管理”

    C

    “[660001]个人网银客户签约”

    D

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660001]个人网银客户签约”

    C

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下有关个人网上银行的描述中,下列哪个是错误的()。

    • A、客户在个人网上银行能享用7×24小时全天候个人金融服务
    • B、在安全技术方面,个人网上银行客户仅能使用网银盾,不能使用动态口令
    • C、个人网上银行为客户提供短信通知、密码保护、E路护航安全组件、预留防伪信息验证、私密问题设置等特色安全措施
    • D、个人网银面向不同的客户群体,打造了差异化的网银版本,主要包括个人网银经典版、个人网银时尚版、私人银行网上银行三种

    正确答案:B

  • 第14题:

    个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • B、“[660008]个人网银证书管理”
    • C、“[660001]个人网银客户签约”
    • D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    正确答案:D

  • 第15题:

    个人客户信息管理包括()。

    • A、个人客户基本信息维护
    • B、个人客户账户信息维护
    • C、个人网银冻结、解冻
    • D、个人网银密码重臵

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660001]个人网银客户签约”
    • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:D

  • 第17题:

    多选题
    个人客户信息管理包括()。
    A

    个人客户基本信息维护

    B

    个人客户账户信息维护

    C

    个人网银冻结、解冻

    D

    个人网银密码重臵


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    个人网上银行客户服务中的“安全设置”主要功能包括:()
    A

    防伪信息

    B

    修改密码

    C

    账户功能设置

    D

    暂停网银

    E

    修改私密信息


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码,该如何处理?

    正确答案: 个人客户若遗忘了网银登录密码和交易密码,必须先进行“个人用户注销”后再重新开户申请。
    个人客户若仅遗忘交易密码而没有遗忘登录密码,客户仍可以登录网上银行,但无法办理需要验证交易密码的资金类交易。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销“

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁“

    C

    “[660008]个人网银证书管理“

    D

    “[660001]个人网银客户签约“


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人网银客户的私密信息忘了,应该()
    A

    柜台重置

    B

    通过交易密码找回

    C

    通过登陆密码找回

    D

    注销网银重开


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下有关个人网上银行的描述中,下列哪个是错误的()。
    A

    客户在个人网上银行能享用7×24小时全天候个人金融服务

    B

    在安全技术方面,个人网上银行客户仅能使用网银盾,不能使用动态口令

    C

    个人网上银行为客户提供短信通知、密码保护、E路护航安全组件、预留防伪信息验证、私密问题设置等特色安全措施

    D

    个人网银面向不同的客户群体,打造了差异化的网银版本,主要包括个人网银经典版、个人网银时尚版、私人银行网上银行三种


    正确答案: C
    解析: 暂无解析