自助设备出现故障后，自助设备管理员错误的操作步骤是（）。A、先自检B、及时通知设备维护厂商或科技部门C、上报行社银行卡业务管理部门D、上报省联社

题目

自助设备出现故障后，自助设备管理员错误的操作步骤是（）。

  • A、先自检
  • B、及时通知设备维护厂商或科技部门
  • C、上报行社银行卡业务管理部门
  • D、上报省联社
相似考题

1.自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》

2.自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。A、自助设备现金登记簿B、会计出纳交接登记簿C、银行卡业务登记簿D、自助设备维护登记簿

3.负责辖内自助设备的日常管理及维护工作是（）。A、县级联社B、科技部门C、业务管理部门D、市资金中心

4.自助设备出现故障时，网点设备管理员应先做自检，如无法排除故障，应及时通知运行监控中心或外包公司进行维护，对可能造成银行损失的问题，管理员应采取必要的关停机等紧急措施，并向监控中心上报情况。( )此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“自助设备出现故障后，自助设备管理员错误的操作步骤是（）。A、先自检B、及时通知设备维护厂商或科技部门C、上报行社银行卡业务管理部门D、上报省联社”相关问题

  • 第1题：

    关于电气设备维护，正确的操作步骤是（）。

    • A、切断电源—上报故障—设备检测—清理维护。
    • B、切断电源—清理维护—设备检测—上报故障。
    • C、切断电源—设备检测—上报故障—清理维护。
    • D、清理维护—切断电源—设备检测—上报故障。

    正确答案:B

  • 第2题：

    法人行社同意自助设备装机网点的自助设备注销申请后，将（）报省联社电子银行部和网络中心。

    • A、自助设备安装申请表
    • B、自助设备上线申请表
    • C、自助设备验收表
    • D、自助设备注销申请表

    正确答案:D

  • 第3题：

    自助设备管理法人行社的工作职责包括（）。

    • A、明确相关部门和人员负责辖内自助设备的指导、管理、协调和服务工作
    • B、负责辖内自助设备的安装规划、网络调试、人员培训、维护管理、安全保卫、业务宣传、客户投诉等工作，确保辖内自助设备的正常运行
    • C、根据辖内实际，对安装自助设备进行可行性分析和成本分析，自主决定自助设备的安装布放，并负责定期将自助设备的安装上线情况报办事处、省联社备案
    • D、负责按照“一机一档”的要求建立自助设备管理档案，并设置相关管理台账
    • E、负责辖内自助设备的有关数据统计、分析，报表上报等工作

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    自助设备管理网点管理员的职责包括（）。

    • A、负责自助设备的日常管理工作
    • B、负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除
    • C、负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置
    • D、负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员（　）。

    • A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
    • B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
    • C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
    • D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。

    • A、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
    • B、协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理
    • C、负责业务咨询及客户投诉的引导处理
    • D、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    自助设备各网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确需关闭时，须经联社（）主管部门同意，同时报省联社备案。
    A

    科技

    B

    发展规划

    C

    保卫

    D

    电子银行业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。
    A

    负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作

    B

    协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理

    C

    负责业务咨询及客户投诉的引导处理

    D

    负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    支行自助设备专管员的职责包括（）。
    A

    负责执行自助设备业务管理的各项制度，对辖内业务进行指导和监督

    B

    负责汇总上报自助设备管理网点的需求，对新增和调整设备的安装地址进行审查

    C

    负责落实各项风险防范措施，组织定期和不定期自助设备巡检

    D

    负责组织自助设备管理员的业务培训工作，确保设备管理员和钞箱管理员熟练掌握相关业务和设备操作


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》，上报办事处科技中心进行自助设备报停。
    A

    1小时

    B

    2小时

    C

    3小时

    D

    5小时


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。
    A

    县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与

    B

    与厂商共同登记《自助设备维护登记表》

    C

    县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与

    D

    厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    自助设备发生长短款未查出原因的，应逐级上报至（）协查处理。
    A

    银行卡部门

    B

    上级行运营管理部门

    C

    运营主管

    D

    科技部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》，上报办事处科技中心进行自助设备报停。

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、3小时
    • D、5小时

    正确答案:B

  • 第14题：

    根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。

    • A、自助设备现金登记簿
    • B、自助设备终端现场巡查登记簿
    • C、自助设备维护登记簿
    • D、银行卡业务登记簿

    正确答案:B

  • 第15题：

    装有自助设备的网点必设置（），并严格过按照会计制度的要求及省联社有关规定进行登记、保管。

    • A、自助设备现金登记簿
    • B、会计出纳交接登记簿
    • C、银行卡业务登记簿
    • D、自助设备故障受理单
    • E、自助设备钥匙和密码登记簿
    • F、自助设备机具运行日志

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题：

    自助设备发生长短款未查出原因的，应逐级上报至（）协查处理。

    • A、银行卡部门
    • B、上级行运营管理部门
    • C、运营主管
    • D、科技部门

    正确答案:B

  • 第17题：

    自助设备出现故障后，自助设备管理员应操作的步骤是（）。

    • A、先自检
    • B、及时通知设备维护厂商或科技部门
    • C、上报行社银行卡业务管理部门
    • D、上报省联社

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    负责辖内自助设备的日常管理及维护工作是（）。
    A

    县级联社

    B

    科技部门

    C

    业务管理部门

    D

    市资金中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    自助设备的报废应该如何处理（）
    A

    自助设备整机或者部件报废处理时，必须由设备供应商（或有资质的电子设备厂商）负责回收和处置

    B

    必须确认机芯（含硬盘、存储模块等可读写设备）中的业务数据和业务软件彻底清除

    C

    整机或部件处理后，相关厂商必须出具承诺函交县级行社留档保管

    D

    报废后不用逐级上报报废信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    自助设备各网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确需关闭时，须经联社电子银行部主管部门同意，同时报（）备案。
    A

    科技部长

    B

    县级联社

    C

    省联社


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据本地的业务情况，编制当年自助设备购置需求，需求内容包括自助设备的（）、管理网点、成本效益分析等项内容，上报省联社，并组织实施
    A

    数量

    B

    型号

    C

    功能需求

    D

    安装地点


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自助设备安装申请由（）发起。
    A

    县级联社

    B

    设备厂商

    C

    省联社

    D

    市级联社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自助设备管理网点管理员的职责包括（）。
    A

    负责自助设备的日常管理工作

    B

    负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除

    C

    负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置

    D

    负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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