同一区域是指将营业厅划分为（）A、普通营业厅（含低柜和非现金柜台）B、高柜柜台内C、金葵花理财中心D、普通营业厅（不含低柜和非现金柜台）

题目

同一区域是指将营业厅划分为（）

  • A、普通营业厅（含低柜和非现金柜台）
  • B、高柜柜台内
  • C、金葵花理财中心
  • D、普通营业厅（不含低柜和非现金柜台）
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1.按照营业厅的功能进行分类，营业厅主要可分为()。A.旗舰营业厅B.3G品牌店C.中型营业厅D.标准营业厅E.小型营业厅

2.以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅

3.在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。

4.区域预测的作用是将井田划分为突出矿井和()或者是通过预测将煤层划分为()进行管理。

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  • 第1题：

    按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。


    正确答案:标准营业厅

  • 第2题：

    集团公司“划小核算单元”包括（）。

    • A、营销服务中心划小
    • B、营业厅划小
    • C、渠道规模划小
    • D、网络投资划小

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作，客户可在网上营业厅完成此项操作。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    按照顾客最常经过的区域，将商品陈列区分为焦点区域、盲区域、冷点区域。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在Word中，使用格式刷操作正确的是（）。

    • A、用格式刷划黑要格式化的区域，再用鼠标划黑模板文本
    • B、用鼠标划黑模板文本，单击格式刷图标，再用鼠标划黑要格式化的区域即可
    • C、用鼠标划黑模板文本，再用鼠标划黑要格式化的区域，单击格式刷图标即可
    • D、单击格式刷，然后用鼠标划黑模板文本，再用鼠标划黑要格式化的区域即可

    正确答案:B

  • 第8题：

    电子政务系统划分为内外两个区，内部区域是指电子政务系统及（），外部区域是指政府机关（）。


    正确答案:所属政府机关,以外的社会环境

  • 第9题：

    WAFS将全球分为八个区域，亚洲在（）区域。


    正确答案:J

  • 第10题：

    多选题
    网点同一区域是指（）
    A

    普通营业厅

    B

    高柜柜台内

    C

    金葵花理财中心

    D

    会计低柜


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    同一区域是指将营业厅划分为（）
    A

    普通营业厅（含低柜和非现金柜台）

    B

    高柜柜台内

    C

    金葵花理财中心

    D

    普通营业厅（不含低柜和非现金柜台）


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    不属于同一区域的是（）
    A

    贵宾洽谈间

    B

    普通营业厅

    C

    高柜柜台内

    D

    金葵花理财中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    分区分类法是指同一单位的商品要安排放置在同一区域储存。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    在描述营业厅环境时，厅内主要区域分为哪几部分？（）

    • A、客户体验区
    • B、门廊橱窗区
    • C、核心营业区域
    • D、销售区域

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    网点同一区域是指（）

    • A、普通营业厅
    • B、高柜柜台内
    • C、金葵花理财中心
    • D、会计低柜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    以下关于营业厅投诉处理原则正确的是（）

    • A、客户投诉第一时间响应并接待，严禁推诿客户。当发现客户在营业厅公共区域投诉时，应礼貌地将客户带离公共区域，避免客户投诉时情绪激烈对营业厅造成负面影响
    • B、投诉客户现场无法解决的需要录入投诉一体化系统
    • C、在保证服务质量的前提下，优化厅内客户投诉处理流程，坚持简单投诉自有营业厅现场处理，复杂投诉后台集中处理

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    亚马逊将区域分为（）

    • A、地理区域
    • B、不可用区域
    • C、可用区域
    • D、隔离区域

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    全额扣划是将账户（）进行的扣划；部分扣划是将账户余额中（）进行的扣划。


    正确答案:全部金额；部分金额

  • 第19题：

    异地票是指车票发售站与票面乘车站不在（）的车票。

    • A、同一城市
    • B、同一路局
    • C、同一区域
    • D、同一范围

    正确答案:A

  • 第20题：

    根据煤粉在炉内燃烧的3个阶段，将炉膛划分为3个区，喷燃器出口附近是（），炉膛中部与喷燃器同一水平的区域及其稍高的区域是（），以上部分至炉膛出口的区域是（）。


    正确答案:着火区；燃烧区；燃尽区

  • 第21题：

    不属于同一区域的是（）

    • A、贵宾洽谈间
    • B、普通营业厅
    • C、高柜柜台内
    • D、金葵花理财中心

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    资金汇划是指（）与收款人未在同一机构开户，依托金融机间的清算账户，将资金从付款人划至收款伯过程及行为。
    A

    付款人

    B

    收款人​

    C

    中间人​

    D

    清算行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    亚马逊将区域分为（）
    A

    地理区域

    B

    不可用区域

    C

    可用区域

    D

    隔离区域


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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