发卡机构以原因码（）提交退单，收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的，可通过（）流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。A、4515；托收协商B、4515；争议协商备案C、4527；托收协商D、4527；争议协商备案

第1题：

非消费类交易，收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的，需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理，或直接进入争议处理程序。

第2题：

下列情形不纳入争议裁判中技术违规处罚的是（）。

• A、坚持无效的退单
• B、使用不正确的差错处理原因码
• C、例外协商中错误使用原因码9703
• D、对于正确提交的9710协商备案，未在时限内回复

第3题：

由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定，收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是（）。

• A、2002-支持退单的文件未收到
• B、2702-无效的一次退单
• C、2704-提供清晰的交易凭证
• D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

第4题：

发卡机构提交4515退单备注收单机构存在LS1-LS7指定收单严重违规行为，收单机构不接受未满足全部处理要求的退单的，可通过2706原因码提交再请款。

第5题：

对符合条件的争议协商备案请求，争议协商备案（）不能举证或不配合进行作业合规核查、举证的，允许经济损失承担机构以对方机构涉嫌违规操作并导致本机构遭受交易损失为由，提起（）。

• A、发起机构；争议裁判申请
• B、接收机构；托收请款
• C、接收机构；争议裁判申请
• D、发起机构；托收请款

第6题：

发卡机构使用以下原因码（）调单的，一定不适用4527退单。

• A、6340
• B、6304
• C、6343
• D、6344

第7题：

IC卡圈存业务中，对于终端写卡不成功，但冲正不成功的交易，可通过（）方式处理差错。

• A、电子现金发卡机构提交退货
• B、磁条卡发卡机构以4532原因码提交一次退单
• C、磁条卡发卡机构提交贷记调整
• D、磁条卡发卡机构以4544原因码提交一次退单

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于发卡机构以原因码4515（持卡人否认交易）的子码A（责任转移）提交一次退单、且符合全部处理要求的，收单机构不得以原因码（）提交再请款。

• A、2000-已退货或已做贷记调整
• B、2002-支持退单的文件未收到
• C、2702-无效的一次退单
• D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

第14题：

一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。

• A、2702-无效的一次退单
• B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
• C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
• D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

第15题：

发卡机构通过现场核查发现某笔现场POS消费交易中收单机构存在未按规则要求上送32域受理地区码和商户名址的违规行为，持卡人虽对账单信息有疑问，但未提出否认交易。发卡机构错误的做法是（）。

• A、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单
• B、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议
• C、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案
• D、向中国银联提交受理市场违规行为投诉

第16题：

收单机构对原始交易的短款和贷记调整的失误可向发卡机构做（）

• A、请款
• B、退单
• C、托收
• D、例外协商
• E、手工退货

第17题：

特定情形下（）处理的交易使发卡机构享有举证责任倒置权利。

• A、托收交易
• B、例外长款
• C、例外协商
• D、争议协商备案

第18题：

一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

• A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
• B、签购单上持卡人签名有涂改
• C、签购单上无持卡人签名
• D、商户无法提供签购单

第19题：

正确提交争议协商备案，且接收方不能证明己方被协商事项操作合规的，协商备案发起方享有（）。

• A、强制退单权
• B、例外长款权
• C、申诉权
• D、举证责任倒置权

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：