持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。A、5日B、5个工作日C、13个工作日D、15日

题目

持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。

  • A、5日
  • B、5个工作日
  • C、13个工作日
  • D、15日
相似考题

1.银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。A、持卡人身份信息B、交易授权信息C、订单凭证D、商品（服务）给付凭证

2.对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）A、订购交易中，商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全

3.对于借记卡消费类交易，发卡机构提交确认查询的，收单机构查复时应同时提供回复码，下列回复码的解释不正确的是（）。A、01-交易成功，收单机构无长款B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整C、03-交易有差错，收单机构长款，请退单D、04-交易凭证无法提供

4.以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）A、提供正确的交易凭证B、交易有差错，待作账务处理C、交易凭证无法提供D、收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理

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  • 第1题：

    对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。

    • A、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • B、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
    • C、6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证
    • D、6344-索取交易明细凭证

    正确答案:A

  • 第2题：

    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。

    • A、2702-无效的一次退单
    • B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
    • C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
    • D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

    正确答案:C

  • 第3题：

    对于借记卡消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。

    • A、6309-查核商户是否违规商户
    • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • C、6344-索取交易明细凭证
    • D、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    正确答案:D

  • 第4题：

    一笔取现交易，收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后，发卡机构提交调单要求核实交易是否成功，则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码（）。

    • A、01-交易成功，收单机构无长款
    • B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整
    • C、03-交易有差错，收单机构长款，待做账务调整或请退单
    • D、04-交易凭证无法提供

    正确答案:B

  • 第5题：

    持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）

    • A、13天
    • B、13个工作日
    • C、30日
    • D、45天

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）
    A

    13天

    B

    13个工作日

    C

    30日

    D

    45天


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    一笔借记卡现场消费交易，差错处理经过查询查复、调单及调单回复（回复码01）、例外协商及回复，发卡机构提交争议裁判申请的时限为（）。
    A

    调单发起日起120日内

    B

    调单回复日起120日内

    C

    例外协商回复日起120日内

    D

    原始交易日起120日内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。
    A

    2702-无效的一次退单

    B

    2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    C

    9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义

    D

    9704-差错处理流程已经结束但仍未解决


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。
    A

    5日

    B

    5个工作日

    C

    13个工作日

    D

    15日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）
    A

    提供正确的交易凭证

    B

    交易有差错，待作账务处理

    C

    交易凭证无法提供

    D

    收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于借记卡消费类交易，发卡机构提交确认查询的，收单机构查复时应同时提供回复码，下列回复码的解释不正确的是（）。
    A

    01-交易成功，收单机构无长款

    B

    02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整

    C

    03-交易有差错，收单机构长款，请退单

    D

    04-交易凭证无法提供


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发卡机构以原因码（）提交查询的，收单机构应同时选用回复码。

    • A、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
    • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • C、6302-持卡人提出查询原始交易是否成功
    • D、6309-查核商户是否违规商户

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。

    • A、使用原因码6344调单
    • B、IC卡电子现金充值交易
    • C、持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易
    • D、持卡人无力偿还欠款的信用卡交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    一笔借记卡现场消费交易，差错处理经过查询查复、调单及调单回复（回复码01）、例外协商及回复，发卡机构提交争议裁判申请的时限为（）。

    • A、调单发起日起120日内
    • B、调单回复日起120日内
    • C、例外协商回复日起120日内
    • D、原始交易日起120日内

    正确答案:D

  • 第16题：

    可通过例外长款处理的差错情况有（）。

    • A、借记卡贷记调整失误
    • B、一次退单有疑义
    • C、原始交易短款
    • D、持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
    A

    订购交易中，商户的发货凭证

    B

    POS签购单持卡人签名不清晰

    C

    交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证

    D

    替代交易凭证要素不全


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。
    A

    使用原因码6344调单

    B

    IC卡电子现金充值交易

    C

    持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易

    D

    持卡人无力偿还欠款的信用卡交易


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。
    A

    持卡人身份信息

    B

    交易授权信息

    C

    订单凭证

    D

    商品（服务）给付凭证


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问，或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求；它的提交时限一般为原始交易日后（）个月。
    A

    6

    B

    9

    C

    10

    D

    12


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。
    A

    6300-持卡人提出查询取现交易地址

    B

    6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    C

    6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证

    D

    6344-索取交易明细凭证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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