银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。
第1题:
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。
A.每天都有与客户的娱乐活动
B.邀请客户在员工吃工作餐
C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
第2题:
银行业从业人员在业务活动中,为了赢得客户的信赖,可以向客户明示或暗示规 避金融、外汇监管的规定。 ( )
第3题:
银行业个人理财业务中,从业人员与监管机构关系的协调处理原则正确的是( )。
A.从业人员在业务活动中,不得向客户明示或暗示以诱导客户规避金融、外汇监管规定
B.从业人员在业务活动中,不得利用个人理财服务规避监管要求
C.从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务
D.在严守客户隐私的同时,从业人员应及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易
E.从业人员应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚,与监管部门建立保持良好的关系,接受银行业监管部门的监管
第4题:
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当无条件满足客户要求。( )
A.正确
B.错误
第5题:
银行业从业人员在受雇期间应当遵循有关客户隐私保护的规定,但离职后可以不受此约束。 ( )
第6题:
第7题:
第8题:
按《银行从业人员职业操守》第18条对礼貌服务的要求,以下说法不正确的是()
第9题:
下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的()。
第10题:
属于政策法规允许的范围以内,且在第三方看来,这些活动属于行业惯例
尽量保证让接受人因此产生对交易的义务感
这些娱乐活动的价值在政策法规和所在机构允许的范围以内
这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
公司客户经理在业务活动中,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。()
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C.一有机会就邀请客户进行娱乐活动
D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.赠送客户当地一家有名的商场消费卡
第16题:
银行业从业人员在业务活动中,为了赢得客户的信赖,可以向客户明示或暗示规
避金融、外汇监管的规定。 ( )
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
银行业从业人员不应邀请或应客户邀请进行任何娱乐活动或提供旅行等其他方面的便利。()
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错