运营中心人员应按照相关系统和业务操作规程要求，认真阅读（），规范处理业务，减少差错，保证运营中心业务处理质量。A、电子信息B、纸质凭证C、影像信息D、机构信息

题目

运营中心人员应按照相关系统和业务操作规程要求，认真阅读（），规范处理业务，减少差错，保证运营中心业务处理质量。

  • A、电子信息
  • B、纸质凭证
  • C、影像信息
  • D、机构信息
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1.业务集中处理中心应按照“岗位制衡”原则,设置和划分共享运营平台岗位职能,做到()相分离。A、系统操作与系统审批B、业务管理与业务操作C、参数设置与参数应用D、业务受理和业务扫描

2.运营中心应按照统一标准审核业务，保证业务处理标准化、规范化，控制业务风险。对于未通过审核的紧急业务，可通过绿色通道进行处理。

3.在同业存放业务中，资金运营中心的职责包括：（）A、负责集中管理本*行同业存放业务B、负责制定同业存放的相关管理办法C、负责完成本机构的同业存放业务的资金清算及账务处理D、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程

4.银行业为规范服务行为，要求服务人员必须认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，做到准确、安全、快捷。

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  • 第1题：

    有重症医学科各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程，对上述制度、职责、规范及标准、流程的培训。工作人员知晓相关岗位职责和履职要求。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    《中原银行营业机构日始日终业务操作规程》中营业机构指需要登录中原银行综合前端系统并且需要通过综合前端系统进行业务处理的机构。包括（）

    • A、中原银行清算中心
    • B、作业中心
    • C、分行运营中心
    • D、各营业网点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    化妆师职业守则中“认真负责”的要求具体表现有（）。

    • A、正确回答顾客提出的问题
    • B、努力钻研业务
    • C、准确完成操作规程
    • D、认真执行技术规范要求

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    《征信系统互联网接入操作规程》规定，当分中心应在收到征信中心函复之日起15个工作日内，要求通过互联网平台接入征信系统的各类金融机构完成以下工作（）。

    • A、建立征信业务管理相关的内部制度规范的业务操作流程
    • B、签署《征信系统接入及服务协议》
    • C、非接口行要整理业务台账，梳理待报送的业务数据
    • D、制定规范的业务操作流程

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是（）。

    • A、运营中心应按照工作时间安排，提前做好人员、机具、系统等生产准备工作
    • B、签到后应查看上日业务处理情况，及时完成相关处理
    • C、营业终了，应检查确认当日业务已正确处理完毕
    • D、营业时间过后仍有业务提交，运营中心不再受理

    正确答案:D

  • 第6题：

    在同业存放业务中，零售金融总部运营管理部的职责包括：（）

    • A、负责集中管理本*行同业存放业务
    • B、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程；
    • C、负责对同业存放集中管理业务运营操作进行管理、督导和检查；
    • D、负责协助金融市场总部资金运营中心对业务系统的开发、测试及上线

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    运营中心人员应按照（）原则开展业务处理。
    A

    统一调度、及时处理

    B

    操作合规、严控差错

    C

    严格审核、退回有据

    D

    指导网点


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    银行员工应按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    集中监控中心对内外部检查发现的问题处理描述正确的是（）。
    A

    运营监管经理应完整、真实、及时在运营风险监控系统中登记

    B

    发现的涉及业务部门的问题和风险信息，及时提交相关业务部门和人员核查处置

    C

    非现场监督检查发现的问题，运营监管经理直接在运营风险监控系统中登记，由被检查机构相关责任人进行确认

    D

    现场检查发现的问题，由运营监管经理凭“运营检查工作底稿”在运营风险监控系统登记


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《征信系统互联网接入操作规程》规定，当分中心应在收到征信中心函复之日起15个工作日内，要求通过互联网平台接入征信系统的各类金融机构完成以下工作（）。
    A

    建立征信业务管理相关的内部制度规范的业务操作流程

    B

    签署《征信系统接入及服务协议》

    C

    非接口行要整理业务台账，梳理待报送的业务数据

    D

    制定规范的业务操作流程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    监控中心负责人职责（）。
    A

    交流、分析监管工作中发现的情况与问题，采取有效措施，积极防范运营管理风险

    B

    负责对运营监管相关系统的监控规则及运行参数的动态监测管理，协调技术人员进行系统运行维护

    C

    制定监管检查计划和方案，组织、协调、监督和指导辖内运营监管工作的开展，组织对内控管理制度及临柜业务操作规程执行情况进行常规、专项检查，对发现的问题督促整改落实

    D

    负责对监控中心具体工作考评，按周组织监控中心人员学习培训，并查看监控中心所有人员工作日志（记录），对工作情况进行点评


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    控制中心值班人员值班期间红外系统报警的，除通知相关人员认真查看外，无论是否误报，都必须按要求填写（）。


    正确答案:周界系统报警记录表

  • 第14题：

    邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    银行员工应按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）为大额实时支付系统业务管理部门，负责制定大额实时支付系统业务管理办法和操作规程。

    • A、总行清算中心
    • B、总行运营管理部
    • C、分行运营管理部
    • D、中国人民银行

    正确答案:B

  • 第17题：

    运营中心人员应按照（）原则开展业务处理。

    • A、统一调度、及时处理
    • B、操作合规、严控差错
    • C、严格审核、退回有据
    • D、指导网点

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    《中原银行营业机构日始日终业务操作规程》中营业机构指需要登录中原银行综合前端系统并且需要通过综合前端系统进行业务处理的机构。包括（）
    A

    中原银行清算中心

    B

    作业中心

    C

    分行运营中心

    D

    各营业网点


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    商业银行数据中心应配置满足业务运营与管理要求的场地、基础设施、网络、信息系统和人员，并具备支持业务（）的能力。

    正确答案： 不间断服务
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于运营中心，以下说法正确的是（）。
    A

    《中国农业银行一级分行运营中心管理办法》中所称运营中心是指建立在一级分行、主要负责营业机构集中作业、集中授权、集中补录的业务处理机构

    B

    运营中心按照一级分行直属机构管理，业务上接受分行运营管理部的指导和监管

    C

    运营中心集中处理的业务应实施准入管理集中处理的业务应达到“职责清晰、流程稳定、系统安全、制度完善”的标准，确保业务集中运营的安全高效

    D

    运营中心应按照统一标准审核业务，保证业务处理标准化、规范化，控制业务风险


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    运营中心人员应按照相关系统和业务操作规程要求，认真阅读（），规范处理业务，减少差错，保证运营中心业务处理质量。
    A

    电子信息

    B

    纸质凭证

    C

    影像信息

    D

    机构信息


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是（）。
    A

    运营中心应按照工作时间安排，提前做好人员、机具、系统等生产准备工作

    B

    签到后应查看上日业务处理情况，及时完成相关处理

    C

    营业终了，应检查确认当日业务已正确处理完毕

    D

    营业时间过后仍有业务提交，运营中心不再受理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    运营中心应按照统一标准审核业务，保证业务处理标准化、规范化，控制业务风险。对于未通过审核的紧急业务，可通过绿色通道进行处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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