商业银行的市场营销，必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提，各种促销活动应有利于三度的提高，不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指（）。A、知名度B、美誉度C、信誉度D、忠诚度

题目

商业银行的市场营销，必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提，各种促销活动应有利于三度的提高，不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指（）。

  • A、知名度
  • B、美誉度
  • C、信誉度
  • D、忠诚度
相似考题

1.商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()

2.商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。A、关系营销 B、用户管理 C、传统营销 D、产品营销

3.商业银行市场营销以()为中心。A.金融产品 B.价格 C.客户 D.利润

4.商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的()。A.关系营销 B.用户管理 C.传统营销 D.产品营销

更多“商业银行的市场营销，必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提，”相关问题

  • 第1题：

    商业银行经营的核心：市场营销是( )。

    A、扩大贷款规模
    B、商业银行经营的核心：市场营销：市场营销
    C、增加资本金
    D、提高收益

    答案：B
    解析：
    商业银行经营的核心：市场营销：市场营销是经营的核心和灵魂，也是商业银行经营的核心：市场营销。

  • 第2题：

    下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中，不正确的是（　　）。

    A.在客户信息管理方面，商业银行要充分了解自己的客户
    B.商业银行加强客户信息管理工作，要防止客户信息泄露
    C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
    D.商业银行应介入代销产品投资运作过程

    答案：D
    解析：
    商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理，且不得对代销产品提供任何书面或口头形式的担保，不得介入代销产品投资运作过程，防范代销产品兑付风险和运营风险向银行转移。

  • 第3题：

    以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（）。

    • A、"4P"营销组合策略
    • B、"4C"营销组合策略
    • C、关系营销
    • D、"4R"营销组合策略

    正确答案:B

  • 第4题：

    商业银行市场营销观念逐渐成都和完善，其演变主要经历了哪几个阶段（）

    • A、以银行为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以市场为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    申请流动资金循环贷款的客户其信用等级必须满足以下条件（）。

    • A、客户在商业银行的信用等级必须在A＋以上
    • B、客户在商业银行的信用等级必须在AA及以上
    • C、客户在商业银行的信用等级必须在AA－以上
    • D、客户在商业银行的信用等级必须在AA＋以上

    正确答案:B

  • 第6题：

    商业银行市场营销的基本要义包含（）

    • A、选择客户是前提
    • B、服务客户是核心
    • C、创造价值是目的
    • D、发展是第一要务

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    申请流动资金循环贷款的客户其信用等级必须满足以下条件（）。
    A

    客户在商业银行的信用等级必须在A＋以上

    B

    客户在商业银行的信用等级必须在AA及以上

    C

    客户在商业银行的信用等级必须在AA－以上

    D

    客户在商业银行的信用等级必须在AA＋以上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。
    A

    以收入为中心

    B

    以服务为中心

    C

    以产品为中心

    D

    以客户为中心


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列（  ）是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
    A

    产品的开发管理

    B

    客户的开发

    C

    客户的管理

    D

    市场定位


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    根据商业银行对公业务市场营销管理概念，以下正确的是（）。
    A

    商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系

    B

    商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展

    C

    商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护

    D

    商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    商业银行市场营销须以(   )为中心。
    A

    金融产品

    B

    价格

    C

    客户

    D

    转润


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    商业银行市场营销的基本要义包含（）
    A

    选择客户是前提

    B

    服务客户是核心

    C

    创造价值是目的

    D

    发展是第一要务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。


    答案：对
    解析：
    产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
    考点
    产品的开发管理与市场营销

  • 第14题：

    商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。

    • A、关系营销
    • B、用户管理
    • C、传统营销
    • D、产品营销

    正确答案:A

  • 第15题：

    组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。

    • A、以收入为中心
    • B、以服务为中心
    • C、以产品为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第16题：

    商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中，不仅要重视满足客户需求，还必须研究客户需求背后的各种因素。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    商业银行市场营销观念逐渐成都和完善，其演变主要经历了哪几个阶段（）
    A

    以银行为中心

    B

    以产品为中心

    C

    以市场为中心

    D

    以客户为中心


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是()。
    A

    "4P"营销组合策略

    B

    "4C"营销组合策略

    C

    关系营销

    D

    "4R"营销组合策略


    正确答案： D
    解析： 本题考查商业银行市场营销策略。"4C"营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式。所以，答案为B。

  • 第21题：

    多选题
    下列关于商业银行客户信用限额的说法中，正确的有（  ）。
    A

    当限额被超越时，商业银行必须采取各种措施来降低风险

    B

    确定客户信贷限额还要考虑商业银行对该客户的风险容忍度

    C

    在符合监管要求的前提下，商业银行可自行决定客户具体的总信用额度

    D

    商业银行在考虑对客户授信时不能仅仅根据客户的最高债务承受额提供授信，还必须将客户在其他商业银行的原有授信、在本行的原有授信和准备发放的新授信一并加以考虑

    E

    从理论上讲，客户损失限额或信用风险暴露是通过商业银行分配至各个业务部门或分支机构的经济资本，在客户层面上继续分配的结果


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    商业银行的市场营销，必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提，各种促销活动应有利于三度的提高，不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指（）。
    A

    知名度

    B

    美誉度

    C

    信誉度

    D

    忠诚度


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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