卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理挂失手续。

第1题：

关于结算通卡销卡描述不正确的为（）

• A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。
• B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。
• C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。
• D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。

第2题：

主卡持卡人或持卡单位在太阳信用卡卡片有效期内或到期后不再使用卡片的，应向发卡机构提出账户结清申请，发卡机构在受理账户结清申请40天内为其办理正式销户手续

第3题：

结算通卡片有效期内销户的，银行确认持卡人无未偿款项，（）办理销户手续。

• A、当天
• B、次日
• C、30天后
• D、45天后

第4题：

借记卡销附属卡时，可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理，或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。

第5题：

关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。

• A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
• B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
• C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费
• D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

第6题：

持卡人通过柜面办理贷记卡卡片激活，须凭卡片和本人有效身份证件办理

第7题：

军人保障卡卡片被盗、遗失或损坏，持卡人仍需继续使用的，可到任一网点可为持卡人办理书面挂失手续。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

收银员在遇到（）情况下，应拒绝受理该银联卡。

• A、卡片正面没有持卡人姓名
• B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
• C、卡片上有持卡人签名
• D、卡片上没有有效期

第14题：

延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用。

第15题：

批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。

第16题：

主卡持卡人在办理注销附属卡时，如不能提供附属卡卡片的，应（）。

• A、由主卡持卡人办理附属卡挂失手续并注明挂失销卡
• B、找到附属卡持卡人一同到银行办理
• C、由主管授权后销卡
• D、由主卡持卡人止付附属卡

第17题：

金穗准贷记卡持卡人将卡片和密码同时遗失的，应先办理（）手续。

第18题：

柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。

• A、证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
• B、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
• C、证件姓名、卡片背面签名
• D、证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名

第19题：

准贷记卡持卡人信用额度调高在卡片有效期内最多调整四次，且首次调整须在持卡人申领卡片满半年后进行，两次调整时间间隔不能少于6个月。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：