持卡人卡片无法收到或卡片被退回怎么办？

题目

持卡人卡片无法收到或卡片被退回怎么办？

相似考题

1.持卡人应妥善保管卡片,不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将()泄露给他人。A、电话号码B、出生日期C、卡片密码D、姓名

2.收银员刷卡后应立即将卡片还给持卡人，待核对签名时再向持卡人索取卡片。()

3.若持卡人需要在卡片到期（）天之前进行换卡，或因卡片毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。A20B30C40D50

4.刷卡后应立即将卡片还给持卡人，待核对签名时再向持卡人索取卡片。()

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  • 第1题：

    ATM吞卡后，持卡人只需满足以下哪些条件之一即可办理领卡手续（）

    • A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
    • B、提供所领卡片的联结存折
    • C、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证
    • D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.

    • A、卡片损坏
    • B、卡片升级
    • C、卡片遗失

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    收银员在遇到（）情况下，应拒绝受理该银联卡。

    • A、卡片正面没有持卡人姓名
    • B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
    • C、卡片上有持卡人签名
    • D、卡片上没有有效期

    正确答案:B

  • 第4题：

    江苏农信圆鼎贷记卡二次邮寄的卡片、密函在邮寄出15日后，各单位电子银行部或客户经理可对持卡人进行电话回访或上门回访，确认持卡人是否收到卡片、密函，并友情提醒客户对卡片进行激活。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理挂失手续。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    准贷记卡卡片领取：网点接到卡片后，立即通知持卡人领取卡片。自接到卡片起（）仍无人认领的，需剪角作废，（）内上缴销毁处理。对领取卡片的持卡人，经办人员审核持卡人本人有效身份证件无误后，将卡片交持卡人签收，并提示持卡人做卡片启用。

    • A、一个月、一个月
    • B、三个月、一个月
    • C、一个月、三个月
    • D、三个月、三个月

    正确答案:B

  • 第7题：

    受理凭信用卡交易时对信用卡卡片的审查要点包括卡片为农行发行的信用卡；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；（）等。

    • A、卡片签名条无“样卡”字样
    • B、签名条上有持卡人签名
    • C、卡片在有效期内
    • D、卡面标明的性别与持卡人性别一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    借记卡持卡人若同时丢失卡片和身份证件，则无法办理口头挂失。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    多选题
    ATM吞卡后，持卡人只需满足以下哪些条件之一即可办理领卡手续（）
    A

    持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致

    B

    提供所领卡片的联结存折

    C

    持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证

    D

    能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。
    A

    卡片已过有效期

    B

    卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名

    C

    卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符

    D

    卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    商户分期申请经办人员须审查以下内容：（）卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致。
    A

    卡片为农业银行发行的信用卡

    B

    卡片签名条无“样卡”字样

    C

    签名条上有持卡人签名

    D

    鉴别卡片真伪


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    持卡人应避免将卡片置于（　）等磁场附近，避免卡片折损或磁条刮坏。请定期检查卡片是否遗失，不要将卡片借给他人使用。
    A

    工作证    

    B

    身份证   

    C

    钥匙      

    D

    手机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金穗借记卡持卡人不能以（）为理由申请换领新卡

    • A、磁条消磁
    • B、卡片破损
    • C、卡片到期
    • D、卡片变形

    正确答案:C

  • 第14题：

    在卡片有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与（）相同。

    • A、持卡人日常使用的签名
    • B、持卡人身份证件所载姓名
    • C、卡片签名条预留的签名
    • D、持卡人申领卡片时的签名

    正确答案:C

  • 第15题：

    在以下哪种情况下，收银员应拒绝受理（）.

    • A、卡片正面没有持卡人姓名
    • B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
    • C、卡片上有签名，但没有日期
    • D、卡片上的签名是用圆珠笔写的

    正确答案:B

  • 第16题：

    持卡人终止使用借记卡时，应按发卡机构有关规定办理销卡手续，并将卡片退回发卡机构。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客户其他银行卡在招行ATM机被吞，我招行系统录入登记后，以下哪种情况可领卡？（）

    • A、客户领取的卡片属于指示性吞卡
    • B、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
    • C、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
    • D、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    持卡人应避免将卡片置于（　）等磁场附近，避免卡片折损或磁条刮坏。请定期检查卡片是否遗失，不要将卡片借给他人使用。

    • A、工作证    
    • B、身份证   
    • C、钥匙      
    • D、手机

    正确答案:D

  • 第19题：

    柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。

    • A、证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
    • B、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
    • C、证件姓名、卡片背面签名
    • D、证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。
    A

    证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名

    B

    卡面姓名（拼音）、卡片背面签名

    C

    证件姓名、卡片背面签名

    D

    证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理挂失手续。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
    A

    卡片损坏

    B

    卡片升级

    C

    卡片遗失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在卡片有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与（）相同。
    A

    持卡人日常使用的签名

    B

    持卡人身份证件所载姓名

    C

    卡片签名条预留的签名

    D

    持卡人申领卡片时的签名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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