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  • 第1题:

    拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().

    • A、查询
    • B、电话转账
    • C、基金购买
    • D、挂失

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    通过柜台下挂的存折可开通电话银行的查询功能。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户,可以使用哪些功能()

    • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
    • B、卡内定活互转、向其他账户转账
    • C、(电话银行)密码修改、短信开通、短信查询、挂失
    • D、以上全部正确

    正确答案:D

  • 第4题:

    通过手机银行开通电话银行转账功能前必须先通过其它渠道开通查询功能。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。

    • A、手机上直接开通
    • B、柜台开通
    • C、网银开通
    • D、网站开通
    • E、电话银行开通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    个人客户可以通过()渠道开通查询版网银用户功能。

    • A、柜台
    • B、网上银行自助申请
    • C、电话银行
    • D、发送申请E-MAIL邮件

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().
    A

    查询

    B

    电话转账

    C

    基金购买

    D

    挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户未开通电话银行服务,不可通过电话银行查询账户余额和交易明细。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。
    A

    手机上直接开通

    B

    柜台开通

    C

    网银开通

    D

    网站开通

    E

    电话银行开通


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人客户可以通过()渠道开通查询版网银用户功能
    A

    柜台

    B

    网上银行自助申请

    C

    电话银行

    D

    发送申请E-MAIL邮件


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。

    • A、网银自助
    • B、电话银行
    • C、柜台签约

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    手机银行中,通过柜台下挂的卡可以办理下列哪些业务?()

    • A、开通电话银行的查询功能
    • B、短信提醒签约
    • C、开通电话银行的转账功能
    • D、银联在线支付签约

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    电话银行的联动交易中,柜员可以通过查询出客户的(),判断客户是否开通电话银行。

    • A、客户号
    • B、证件号码
    • C、客户名称
    • D、以上都可以

    正确答案:D

  • 第17题:

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    电话银行的联动交易中,柜员可以通过查询出客户的(),判断客户是否开通电话银行。
    A

    客户号

    B

    证件号码

    C

    客户名称

    D

    以上都可以


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能()
    A

    存款功能

    B

    转账功能

    C

    汇款功能

    D

    查询功能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有().
    A

    查询

    B

    电话转账

    C

    基金购买

    D

    挂失


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析