挂失业务扫描注意事项（）。A、客户和代理人证件应分开扫描B、通过二代身份证鉴别仪读取的身份证，也必须扫描上传C、若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，但是无客户本人身份证件的，则营业网点柜员必须在证明文件上标注：“代本人身份证件”字样D、客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的，则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次

题目

挂失业务扫描注意事项（）。

  • A、客户和代理人证件应分开扫描
  • B、通过二代身份证鉴别仪读取的身份证，也必须扫描上传
  • C、若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，但是无客户本人身份证件的，则营业网点柜员必须在证明文件上标注：“代本人身份证件”字样
  • D、客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的，则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次
相似考题

1.办理印鉴解挂失业务的注意事项有()A、办理印鉴解挂失业务必须在原挂失网点办理B、审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪C、审查印鉴挂失是否满10天之后D、印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续

2.需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。A、密码挂失B、挂失销户C、卡片挂失D、挂失补卡

3.挂失业务包括（）A、凭证挂失B、印鉴挂失C、密码挂失D、存折挂失E、有价单证挂失

4.客户个人柜台及VTM挂失业务信息及影像资料自动导入至账户影像系统，实物资料需上交扫描

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  • 第1题：

    集中化处理业务每笔业务状态必须为（）时才可以正常签退。

    • A、待分类
    • B、7-人工中止
    • C、8-已扫描挂失/冻结凭证
    • D、已打印

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    挂失业务包括（）等业务环节，存在存款挂失后被冒领等风险，是一项高风险业务。

    • A、存折/单/卡挂失；
    • B、挂失解挂；
    • C、挂失补发；
    • D、挂失取现；
    • E、存折/单/卡及密码双挂失。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    储蓄业务的挂失按挂失对象来分包括（）。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、印鉴挂失
    • D、书面挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下业务中必须本人办理的是（）

    • A、密码挂失
    • B、口头挂失
    • C、书面挂失
    • D、解挂业务

    正确答案:D

  • 第5题：

    新线借记卡挂失有什么注意事项？


    正确答案: 借记卡挂失仅为介质挂失，柜员应提示持卡人，通过其他介质（如存折）或电子渠道（如网上银行、电话银行等）仍有可能正常使用借记卡关联账户，并请持卡人选择是否需要同时申请冻结关联账户的资金。

  • 第6题：

    储蓄业务挂失按挂失方式分为（）。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？
    A

    卡应急挂失解挂

    B

    补记名卡

    C

    补即办卡

    D

    销户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    挂失业务包括（）等业务环节，存在存款挂失后被冒领等风险，是一项高风险业务。
    A

    存折/单/卡挂失；

    B

    挂失解挂；

    C

    挂失补发；

    D

    挂失取现；

    E

    存折/单/卡及密码双挂失。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？

    正确答案： （1）租用人或其被授权人因丢失钥匙、磁卡，指纹损毁或遗忘密码申请挂失的，必须到经办机构办理挂失手续，填写《保管箱挂失申请书》，并出示本人有效身份证件；
    （2）经办机构根据留存资料对《保管箱挂失申请书》、挂失人身份进行审核，同意受理后即予以冻结，7天内，不得办理除解除挂失外的其他业务；
    （3）7天后，在租用人交清所需费用后，经办机构予以办理密码、指纹重置或凿箱、换锁。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户或持非二代居民身份证件办理挂失或挂失后续业务的，则营业网点经办柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    集中化处理业务每笔业务状态必须为（）时才可以正常签退。
    A

    待分类

    B

    7-人工中止

    C

    8-已扫描挂失/冻结凭证

    D

    已打印


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理对私特殊业务集中处理，挂失申请书需要扫描（）。

    • A、第一联
    • B、第二联
    • C、第三联
    • D、三联都需要扫描

    正确答案:A

  • 第14题：

    凭证式国债（老）挂失交易的注意事项有哪些？


    正确答案: ①凭证挂失的时候，必须输入密码。密码挂失的时候，必须输入国债账号。老国债需通过“根据证件/凭证印刷号查询国债账号”交易查询回国债账号后做此交易；
    ②口头挂失转为正式挂失的时候，必须出具原挂失申请书并输入密码；函电挂失不打印挂失申请书；临时挂失有效期为N天（本地为5天，异地为20天）；
    ③正式挂失和函电挂失只能在开户局进行，口头挂失可以在非开户局进行；
    ④口头挂失、正式挂失的挂失申请书采用同一顺序编号；
    ⑤清户、没收、冻结、止付的账户不允许挂失；
    ⑥长期不动户挂失和凭证密码双挂失交易需支行长（支局长）授权。

  • 第15题：

    个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。

    • A、临时挂失
    • B、挂失止付
    • C、挂失后续处理
    • D、挂失撤销
    • E、永久挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


    正确答案:（1）租用人或其被授权人因丢失钥匙、磁卡，指纹损毁或遗忘密码申请挂失的，必须到经办机构办理挂失手续，填写《保管箱挂失申请书》，并出示本人有效身份证件；
    （2）经办机构根据留存资料对《保管箱挂失申请书》、挂失人身份进行审核，同意受理后即予以冻结，7天内，不得办理除解除挂失外的其他业务；
    （3）7天后，在租用人交清所需费用后，经办机构予以办理密码、指纹重置或凿箱、换锁。

  • 第17题：

    客户或持非二代居民身份证件办理挂失或挂失后续业务的，则营业网点经办柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次


    正确答案:正确

  • 第18题：

    办理印鉴解挂业务的注意事项有（）。

    • A、办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理
    • B、审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪
    • C、审查印鉴挂失是否满10天之后
    • D、印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    办理对私特殊业务集中处理，挂失申请书需要扫描（）。
    A

    第一联

    B

    第二联

    C

    第三联

    D

    三联都需要扫描


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。
    A

    临时挂失

    B

    挂失止付

    C

    挂失后续处理

    D

    挂失撤销

    E

    永久挂失


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办理印鉴解挂业务的注意事项有（）。
    A

    办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理

    B

    审查是否由原挂失经办人前来办理，认真核对身份证件的有效性及其真伪

    C

    审查印鉴挂失是否满10天之后

    D

    印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    新线借记卡挂失有什么注意事项？

    正确答案： 借记卡挂失仅为介质挂失，柜员应提示持卡人，通过其他介质（如存折）或电子渠道（如网上银行、电话银行等）仍有可能正常使用借记卡关联账户，并请持卡人选择是否需要同时申请冻结关联账户的资金。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》，挂失类型应勾选凭证挂失和密码挂失为其办理第二笔挂失业务时，直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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