按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）A、由当日主持人在晨会结束后完成B、详细记录当日晨会的详细信息C、每日形成一张纸质记录表D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订

题目

按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）

  • A、由当日主持人在晨会结束后完成
  • B、详细记录当日晨会的详细信息
  • C、每日形成一张纸质记录表
  • D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订
相似考题

1.对展会的有关表述，正确的有( )。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行E.展会可以不做记录

2.对晨会的有关表述，正确的有________。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时间长度为15分钟左右，结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行

3.按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求，描述不正确的是（）A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人，并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时，网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时，网点负责人负责晨会督导

4.晨会一般由()主持。A、大堂经理B、客户经理C、网点负责人D、网点人员轮流主持

参考答案和解析
正确答案:D
更多“按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是（）A、由当日主持人在晨会结束后完成B、详细记录当日晨会的详细信息C、每日形成一张纸质记录表D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理，按季合订”相关问题

  • 第1题：

    下列关于对晨会主持的描述正确的是（）

    • A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
    • B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容
    • C、会计主管每日负责晨会督导
    • D、大堂经理主持晨会

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下不属于’晨会内容’的是（）

    • A、汇总前一日工作总结，安排当日工作内容
    • B、传达上级工作要求，学习相关文件
    • C、学习现阶段主推的新业务或者抽测业务及服务知识
    • D、晨会参与人共同进行诚实工作的宣誓

    正确答案:D

  • 第3题：

    按大堂经理核心服务流程的规定，以下属于晨会流程的执行人的是（）

    • A、营业网点所有人员
    • B、大堂保安人员
    • C、网点负责人
    • D、大堂经理

    正确答案:A

  • 第4题：

    下列关于晨会说法不正确的有（）。

    • A、除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右
    • B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。
    • C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。
    • D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于营业网点晨会的主持有几个要点（）

    • A、每日晨会都由网点主任主持
    • B、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任
    • C、当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容
    • D、营业主任或大堂经理负责晨会的督导

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    对展会的有关表述，正确的有（）。

    • A、晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时
    • B、晨会召开的时问长度为15分钟左右．结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
    • C、晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟
    • D、晨会可以在开门迎客流程后举行
    • E、展会可以不做记录

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容，必须手工填写，晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表，并按照晨会记录表所列各项内容召开。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容，必须手工填写，晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表，并按照晨会记录表所列各项内容召开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    晨会记录表要详细记录当日晨会的（）。
    A

    日期

    B

    主持人

    C

    出勤状况

    D

    训练主题


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）作为营运主管后备，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》
    A

    大堂经理

    B

    高级柜员

    C

    产品销售经理

    D

    网点客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    晨会要求：（）
    A

    晨会前主持人应做好充分准备

    B

    营业网点人员应遵守晨会纪律

    C

    参会员工按照晨会日志模板对会议内容进行记录

    D

    并由参与晨会的网点负责人（或临时指定网点负责人）签字后保管


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于营业网点晨会的主持有几个要点（）
    A

    每日晨会都由网点主任主持

    B

    晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任

    C

    当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容

    D

    营业主任或大堂经理负责晨会的督导


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于晨会说法正确的有（）。

    • A、上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点，网点可以不及时在晨会、夕会中传达。
    • B、柜面晨会记录本记载事项必须详细，主管可以代柜员签到。
    • C、网点晨会可以不在监控下召开。
    • D、柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。

    正确答案:D

  • 第14题：

    按大堂经理核心服务流程的规定，以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是（）

    • A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会
    • B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会
    • C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会
    • D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会

    正确答案:C

  • 第15题：

    个人客户经理营业前工作流程分为：（）

    • A、营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
    • B、营业前个人准备.参加网点晨会两项
    • C、营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项
    • D、工作事项梳理.参加网点晨会两项

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）作为营运主管后备，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》

    • A、大堂经理
    • B、高级柜员
    • C、产品销售经理
    • D、网点客户经理

    正确答案:B

  • 第17题：

    晨会记录表要详细记录当日晨会的（）。

    • A、日期
    • B、主持人
    • C、出勤状况
    • D、训练主题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    关于对晨会主持的表述，正确的有（）。

    • A、晨会一般由大堂经理主持
    • B、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人
    • C、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务．设计好情景演练内容
    • D、会计主管每日负责晨会督导
    • E、网点负责人必须参加

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    在管理团队的夕会内容中，要填写好《晨会记录表》。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    下列关于晨会说法不正确的有（）。
    A

    除休息日外，网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右

    B

    晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。

    C

    晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。

    D

    柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于对晨会主持的描述正确的是（）
    A

    晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，增加参与感，要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人

    B

    当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计好情景演练内容

    C

    会计主管每日负责晨会督导

    D

    大堂经理主持晨会


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于晨会说法正确的有（）。
    A

    上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点，网点可以不及时在晨会、夕会中传达。

    B

    柜面晨会记录本记载事项必须详细，主管可以代柜员签到。

    C

    网点晨会可以不在监控下召开。

    D

    柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人客户经理营业前工作流程分为：（）
    A

    营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项

    B

    营业前个人准备.参加网点晨会两项

    C

    营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项

    D

    工作事项梳理.参加网点晨会两项


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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