依据优质客户的调研结果显示,客户在采购各类单项理财类产品方面,绝大部分倾向在()处理,也就是说,工行应该加大关联销售力度,尽可能提升在每个客户金融服务中的占有率。A、多家银行B、二家银行C、一家银行D、三家银行

题目

依据优质客户的调研结果显示,客户在采购各类单项理财类产品方面,绝大部分倾向在()处理,也就是说,工行应该加大关联销售力度,尽可能提升在每个客户金融服务中的占有率。

  • A、多家银行
  • B、二家银行
  • C、一家银行
  • D、三家银行

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  • 第1题:

    下列关于综合理财服务的说法中,错误的是( )。


    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    B.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理

    C.在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担

    D.在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案:D
    解析:
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十条规定,商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第2题:

    下列关于综合理财服务的说法,不正确的是()。

    A:在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    B:在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
    C:在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
    D:综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    答案:B
    解析:
    B选项应改为:《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定,商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第3题:

    下列关于综合理财服务的说法,不正确的是(  )。

    A.在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    B.在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
    C.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
    D.综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

    答案:B
    解析:
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定,商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。故选B。?

  • 第4题:

    关于理财顾问服务的特点,说法正确的有()。

    A:商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
    B:理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
    C:理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式、组合式销售,能够提高业绩
    D:理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面需求
    E:商业银行在理财顾问服务中提供建议,最终决策权在客户,收益或风险由银行和客户共同拥有或承担

    答案:B,C,D
    解析:
    商业银行提供理财顾问服务寻求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的利益:银行提供建议,最终决策权在客户,所有权益或风险均由客户拥有或承担。A、E错误,故选BCD。

  • 第5题:

    依据《商业银行金融创新指引》,商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理()之间的利益冲突。

    • A、客户
    • B、银行与客户
    • C、银行与银监会
    • D、银行与银行业协会

    正确答案:B

  • 第6题:

    在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,所产生的收益和风险由()承担。

    • A、客户
    • B、银行
    • C、银行与客户协商
    • D、银行与客户共同

    正确答案:A

  • 第7题:

    关于直销银行,下面描述不正确的是()

    • A、客户可以使用他行卡在直销银行购买理财、基金、定期
    • B、客户可以通过直销银行进行资金圈提
    • C、客户可以通过他行存折在直销银行购买理财、基金、定期
    • D、客户通过直销银行开立的E卡,可以登录网银

    正确答案:C

  • 第8题:

    银行自主研发类理财业务是指银行向客户销售自主研发产品的金融服务,银行代销类理财业务是指银行作为代理人向客户销售理财产品,对于这两种业务,银行均需承担产品收益和风险的管理责任。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是()。

    • A、损害客户利益不会损害银行自身的利益
    • B、在业务创新过程中,银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
    • C、银行开展创新业务时,不必严格区分银行资产和客户资产
    • D、不得通过低价倾销排挤竞争对手

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    银行自主研发类理财业务是指银行向客户销售自主研发产品的金融服务,银行代销类理财业务是指银行作为代理人向客户销售理财产品,对于这两种业务,银行均需承担产品收益和风险的管理责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,所产生的收益和风险由()承担。
    A

    客户

    B

    银行

    C

    银行与客户协商

    D

    银行与客户共同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于企业电子银行年服务费叙述正确的是()
    A

    目前工行分行对每个电话银行注册客户暂不收取年服务费

    B

    目前工行分行对每个电话银行注册客户收取年服务费200元

    C

    目前工行分行对每个网上银行注册客户暂不收取年服务费

    D

    目前工行分行对每个网上银行注册客户按每张客户证书收取年服务费200元


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于综合理财服务的说法,不正确的是( )。

    A:
    综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
    B:
    在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,
    进行投资和资产管理
    C: 在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D: 在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案:D
    解析:
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定,
    商业银行在綜合理财服务活中,可以向特定目标客户群销售理财计划。
    【考点】《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

  • 第14题:

    下列关于综合理财服务的说法,不正确的是( )。

    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
    B.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进 行投资和资产管理
    C.在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D.在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划


    答案:D
    解析:
    答案为D。《商业银行个人理財业务管理暂行办法》第十条规定,商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。

  • 第15题:

    下列关于综合理财服务的说法,不正确的是(  )。

    A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化的服务
    B.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
    C.在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
    D.在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

    答案:D
    解析:
    综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类,其中理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

  • 第16题:

    私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时,可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    银行结算卡须与地市级公司的实体账户相关联,同一主账户可关联若干张银行结算卡。每个客户服务中心可开通多家银行的银行结算卡办理日常业务现金支取。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务()。

    • A、工行汇款
    • B、账户查询
    • C、理财服务
    • D、电话银行设置

    正确答案:C

  • 第19题:

    在对优质项目、优质客户的营销竞争中,()是银行市场营销的载体,是客户服务的主体,是实现银行价值的重要力量。

    • A、银行产品
    • B、银行服务
    • C、客户经理
    • D、银行网络

    正确答案:C

  • 第20题:

    华夏银行“授信业务绿色通道”制定的目的是()。

    • A、加大优质客户营销力度,提高优质客户优质授信业务审批效率
    • B、有效控制风险
    • C、推动客户营销,扩大客户范围
    • D、提升现有客户群体对华夏银行的忠诚度

    正确答案:A

  • 第21题:

    下列并表授信主办机构为农业银行的情形有()。

    • A、农业银行某分行和农银租赁共同的单一法人客户
    • B、农业银行按照集团客户管理,且在农银租赁有用信的客户
    • C、农业银行按照单一法人客户管理,但在农业银行集团范围内有多家关联企业用信的集团客户
    • D、在多家附属机构用信

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    单选题
    在对优质项目、优质客户的营销竞争中,()是银行市场营销的载体,是客户服务的主体,是实现银行价值的重要力量。
    A

    银行产品

    B

    银行服务

    C

    客户经理

    D

    银行网络


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列并表授信主办机构为农业银行的情形有()。
    A

    农业银行某分行和农银租赁共同的单一法人客户

    B

    农业银行按照集团客户管理,且在农银租赁有用信的客户

    C

    农业银行按照单一法人客户管理,但在农业银行集团范围内有多家关联企业用信的集团客户

    D

    在多家附属机构用信


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析