根据需要,自助设备外部可以张贴纸质告示。
第1题:
自助设备外部严禁张贴纸质公告,银行信息须在自助设备屏幕内提示,同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.
第2题:
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
第3题:
临时有系统升级等原因无法正常营业,柜面在门店外部张贴通知告示即可。
第4题:
自助区故障及时张贴告示,并请IT部门协助处理。
第5题:
营业网点对管辖自助设备的日常巡查()
第6题:
业网点自助服务区可采用不干胶直接张贴纸质告示、但不可在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明公示。
第7题:
对
错
第8题:
为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上
为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上
为安全,不易于被小孩破坏,将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端
为不被人利用,将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内
第9题:
营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。
自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
取号机
广告屏
E服务体验区电脑
自助机
第13题:
自助设备不能正常使用时可以粘贴“暂停服务”等字样的纸制告示。
第14题:
以下哪个设备出现故障时可不张贴故障告示()
第15题:
如何加强业务管理,防范银行卡风险:()
第16题:
下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。
第17题:
离行式自助设备的巡检时内容包括()
第18题:
对
错
第19题:
正确
错误
第20题:
机具是否遭到破坏
是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作
自助机具门锁是否完好
机具是否被安装了异物
第21题:
检查操作指南上的内容是否已及时更新
检查离行式自助设备表面有无非我行张贴的告示、通知或其他宣传品等
检查离行式自助设备的出钞口、插卡口、键盘、监控探头等处有无异物
检查离行式自助设备的卫生情况
第22题:
通过自助设备的电子屏幕显示安全提示
通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话
在自助设备上张贴临时打印的安全提示
在自助银行门口张贴临时打印的安全提示
第23题:
落实账户实名制,严把发卡质量关
健全POS机具的管理和日常监控机制
对自助设备的系统、通讯、用钞及安全情况进行实时监控
加强巡查保证自助设备不被侧录、盗摄,清除非法张贴的通知、告示