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  • 第1题:

    简述现场查勘有哪些工作步骤?


    正确答案: 查实该塔是否为同杆塔架设;查实该塔线路编号是否清晰、醒目;查实运输车辆通过的道路情况,必要时进行修整;核对相邻档各交叉跨越距离,确定是否采取措施,确定施工方案。

  • 第2题:

    车险集中理赔系统中,全国通赔上线后,查勘人员在()处录入代查勘费用。

    • A、估损单
    • B、查勘报告
    • C、人伤跟踪报告
    • D、案件备注

    正确答案:B

  • 第3题:

    现场查勘服务标准有哪些?


    正确答案: (1)查勘车辆具备公司标识;
    (2)查勘车辆备有基本查勘、救助工具及简单急救设施;
    (3)查勘定损人员着公司统一服装,佩戴工牌;
    (4)接到调度后5分钟内联系客户;
    (5)到达现场后要立即主动向客户出示工牌,服务态度良好,热情周到;
    (6)正常情况下城区案件报案后30分钟内赶赴事故现场,交通拥堵时或郊区案件,可适当延长,但必须提前告知客户并取得客户谅解。

  • 第4题:

    双方/多方事故现场查勘处理要点是什么?


    正确答案: 事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的,应提醒事故各方当事人依法进行责任划分,要求客户拨打交通事故报警电话报警,并由交警划分事故责任,出具事故责任认定书。
    详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意碰撞痕迹、损失程度是否一致。
    通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

  • 第5题:

    医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。


    正确答案:24;两;伤者出院3

  • 第6题:

    查勘定损现场拍照有哪些要求?


    正确答案: (1)在第一现场,要求拍摄第一现场的全景照片、痕迹照片、物证照片和特写照片;
    (2)要求拍摄能够反映车牌号码与损失部分的全景照片;
    (3)要求拍摄能够反映局部损失的特写照片以及价格在200元以上的受损零部件的照片;
    (4)照片应能清楚地反映出零部件的损失状况和损失程度;
    (5)要求能清晰、完整地拍摄车架号或VIN码;
    (6)要求能清晰、完整地拍摄驾驶证及行驶证原件;
    (7)上传电脑中存档的照片要求清晰明了、排放有序、不重复,无不相关照片。

  • 第7题:

    问答题
    土壤墒情监测站网查勘报告一般应有哪些基本内容?

    正确答案: ①测区概况。自然地理概况、水文气象、地质地貌、土壤植被、人文经济、农田水利工程及农业种植情况等。
    ②站点布设和监测方案。如测站分布图,地形简图,依据的规范和具体监测的方式方法,仪器工具配备等
    ③基础测试资料数据整理分析。如固定观测点及巡测点的土壤质地及颗粒级配曲线,土壤密度(容重、比重)、土壤孔隙度、土壤水分特性曲线、饱和含水量、田间持水量、凋萎含水量、各种作物的适宜含水量、最低限度的临界含水量等土壤物理特性和土壤水分特性资料数据。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    双方/多方事故现场查勘处理要点是什么?

    正确答案: 事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的,应提醒事故各方当事人依法进行责任划分,要求客户拨打交通事故报警电话报警,并由交警划分事故责任,出具事故责任认定书。
    详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意碰撞痕迹、损失程度是否一致。
    通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    查勘人员电话礼仪要点有哪些()
    A

    逢问必请,自报姓名

    B

    尊称三声,关怀提醒

    C

    约定时间,通报地点

    D

    后挂电话,立即出发


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    水淹车查勘要点有以下哪些?()
    A

    水淹高

    B

    水淹时间

    C

    水的种类


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么?

    正确答案: 通过车辆损失部位锈蚀、老化程度,判断出险时间。
    通过车辆损失部位是否发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,判断是否属保险责任。
    查阅车辆历史出险及赔付信息,判断是否有同一损失重复索赔的情况;查阅车辆承保验车情况,判断是否存在承保前损失。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    查勘报告的要点是什么?

    正确答案: ①详细记录事故经过及施救过程,分析事故成因,判断是否保险责任及事故责任;
    ②检验车架号、发动机号,说明是否保险标的;
    ③检验驾驶证、行驶证是否年审合格;
    ④记录损失项目及损失程度;
    ⑤说明承保情况,是否保额不足、或超出限额;
    ⑥对于疑点和异常情况的详细说明,是否需要加扣免赔;
    ⑦根据承保情况、事故责任,按涉及险种分别预估本次事故损失,并计算出赔偿金额。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    土壤墒情监测站网查勘报告一般应有哪些基本内容?


    正确答案: ①测区概况。自然地理概况、水文气象、地质地貌、土壤植被、人文经济、农田水利工程及农业种植情况等。
    ②站点布设和监测方案。如测站分布图,地形简图,依据的规范和具体监测的方式方法,仪器工具配备等
    ③基础测试资料数据整理分析。如固定观测点及巡测点的土壤质地及颗粒级配曲线,土壤密度(容重、比重)、土壤孔隙度、土壤水分特性曲线、饱和含水量、田间持水量、凋萎含水量、各种作物的适宜含水量、最低限度的临界含水量等土壤物理特性和土壤水分特性资料数据。

  • 第14题:

    车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么?


    正确答案: 通过车辆损失部位锈蚀、老化程度,判断出险时间。
    通过车辆损失部位是否发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,判断是否属保险责任。
    查阅车辆历史出险及赔付信息,判断是否有同一损失重复索赔的情况;查阅车辆承保验车情况,判断是否存在承保前损失。

  • 第15题:

    单方事故现场查勘处理要点是什么?


    正确答案: 详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意事故当事人是否被保险人允许的合格驾驶员、是否存在酒后驾驶或其它故意行为。
    通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

  • 第16题:

    查勘人员电话礼仪要点有哪些()

    • A、逢问必请,自报姓名
    • B、尊称三声,关怀提醒
    • C、约定时间,通报地点
    • D、后挂电话,立即出发

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    查勘报告的要点是什么?


    正确答案: ①详细记录事故经过及施救过程,分析事故成因,判断是否保险责任及事故责任;
    ②检验车架号、发动机号,说明是否保险标的;
    ③检验驾驶证、行驶证是否年审合格;
    ④记录损失项目及损失程度;
    ⑤说明承保情况,是否保额不足、或超出限额;
    ⑥对于疑点和异常情况的详细说明,是否需要加扣免赔;
    ⑦根据承保情况、事故责任,按涉及险种分别预估本次事故损失,并计算出赔偿金额。

  • 第18题:

    水淹车查勘要点有以下哪些?()

    • A、水淹高
    • B、水淹时间
    • C、水的种类

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    问答题
    水利水电工程影响报告书的编制要点有哪些?

    正确答案: 水利水电工程环境影响报告书一般应包括:
    ⑴水利水电工程状况;
    ⑵无工程时的环境状况;
    ⑶水利水电工程对环境的影响;
    ⑷水利水电工程导致资源无法改变和无法恢复的损失;
    ⑸水利水电工程的各种比较方案及其影响;
    ⑹对不利影响的减免或补救措施;
    ⑺提出可能采取的替代方案;
    ⑻提出环境保护可行性技术经济论证意见及环境措施投资估算;
    ⑼需要进一步研究解决的问题;
    ⑽结论和建议。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    单方事故现场查勘处理要点是什么?

    正确答案: 详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意事故当事人是否被保险人允许的合格驾驶员、是否存在酒后驾驶或其它故意行为。
    通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    现场查勘服务标准有哪些?

    正确答案: (1)查勘车辆具备公司标识;
    (2)查勘车辆备有基本查勘、救助工具及简单急救设施;
    (3)查勘定损人员着公司统一服装,佩戴工牌;
    (4)接到调度后5分钟内联系客户;
    (5)到达现场后要立即主动向客户出示工牌,服务态度良好,热情周到;
    (6)正常情况下城区案件报案后30分钟内赶赴事故现场,交通拥堵时或郊区案件,可适当延长,但必须提前告知客户并取得客户谅解。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    查勘报告的要点有哪些?

    正确答案: ①详细记录事故经过及施救过程,分析事故成因,判断是否保险责任及事故责任;
    ②检验车架号、发动机号,说明是否保险标的;
    ③检验驾驶证、行驶证是否年审合格;
    ④记录损失项目及损失程度;
    ⑤说明承保情况,是否保额不足、或超出限额;
    ⑥对于疑点和异常情况的详细说明,是否需要加扣免赔;
    ⑦根据承保情况、事故责任,按涉及险种分别预估本次事故损失,并计算出赔偿金额。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    查勘定损现场拍照有哪些要求?

    正确答案: (1)在第一现场,要求拍摄第一现场的全景照片、痕迹照片、物证照片和特写照片;
    (2)要求拍摄能够反映车牌号码与损失部分的全景照片;
    (3)要求拍摄能够反映局部损失的特写照片以及价格在200元以上的受损零部件的照片;
    (4)照片应能清楚地反映出零部件的损失状况和损失程度;
    (5)要求能清晰、完整地拍摄车架号或VIN码;
    (6)要求能清晰、完整地拍摄驾驶证及行驶证原件;
    (7)上传电脑中存档的照片要求清晰明了、排放有序、不重复,无不相关照片。
    解析: 暂无解析