当前分类： 邮政通信信息业务员考试
问题：电信主要业务网络包括电话网、（）、综合业务数字网、分组交换网等几种。...
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问题：初次见面，应用英语语句（）打招呼。A、Howdoyoudo？B、It’snicetomeetyou.C、Whatareyou？D、I’mverywell，thankyou....
问题：客服调查是以（）为中心，从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。...
问题：电话营销业务的优点有（）。A、帮助企业获取更多的利润B、有明显的目标客户群C、更清楚地把握客户的需求D、帮助企业扩大品牌影响力...
问题：客服应用数据的主要作用有（）。A、改进和提高呼叫中心的运营效率B、树立服务品牌C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷D、确认和量化需要改进的地方...
问题：按（）计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。A、应用特点B、性能特点C、外型特点D、设备特点...
问题：对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。A、亲属称谓B、姓氏称谓C、职衔称谓D、通称...
问题：官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。A、天津官话B、南京官话C、北京官话D、北平官话...
问题：受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报给客户。...
问题：社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）A、自我提高B、自我需要C、自我实现D、自我发展...
问题：计算机网络由（）两部分组成。A、通信子网B、资源子网C、硬件网络D、软件系统...
问题：某客户在沟通过程中果断性较差，性格随和，待人宽容、真诚，这位客户属于（）客户。A、分析型B、和蔼型C、表达型D、支配型...
问题：按邮件种类的不同，可分为普通邮件容器、航空邮件容器、（）和机要邮件容器...
问题：网络的拓扑结构有星型、（ ）、环型、树型四种。...
问题：邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专用戳记。...
问题：邮政业务调查的基本目的是了解和掌握（）及变化趋势，明确市场开拓方向...
问题：S.A.L.parcel的中文意思是（）。A、水陆路包裹B、海路包裹C、特殊包裹D、空运水陆路包裹...
问题：袋牌分为（）两类。A、条式袋牌和标示袋牌B、横式袋牌和竖式袋牌C、条码袋牌和标志袋牌D、手写袋牌和打印袋牌...
问题：邮资票品业务在管理上实行（）与行政分级管理相结合的原则。...
