当前分类： 邮政通信信息业务员考试
问题：（）是指邮政代基础电信运营商发展客户，运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域，例如客户入网（手机），小区宽带、公用电话等。A、代收费业务B、代放号业务C、代售卡业务D、话费分成业务...
查看答案
问题：进行电话调查时，其成功的关键在于注意（）问题。A、检查受访者是否符合所要调查对象的条件B、每个题目的选项以不超过6个为原则C、尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题D、每次访问的时间不宜太长...
问题：某客户在沟通过程中果断性较差，性格随和，待人宽容、真诚，这位客户属于（）客户。A、分析型B、和蔼型C、表达型D、支配型...
问题：S.A.L.parcel的中文意思是（）。A、水陆路包裹B、海路包裹C、特殊包裹D、空运水陆路包裹...
问题：服务质量最表层的内涵包括（）。...
问题：（）是另一种市场，它的作用是从资源市场、制造市场和中间商市场采购货物；对各市场征税（包括消费者市场）；提供公众需要的服务A、集团B、政府C、企业D、民营企业...
问题：系统软件主要包括以下（）几种类型。A、操作系统B、数据库管理系统C、语言处理程序D、服务性程序...
问题：人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望...
问题：网络的拓扑结构有星型、（ ）、环型、树型四种。...
问题：计算机网络由（）两部分组成。A、通信子网B、资源子网C、硬件网络D、软件系统...
问题：初次见面，应用英语语句（）打招呼。A、Howdoyoudo？B、It’snicetomeetyou.C、Whatareyou？D、I’mverywell，thankyou....
问题：邮信通是邮政企业在（）等领域的短信应用。A、办公管理B、生产调度C、生产管理D、业务宣传...
问题：官话方言主要包括东北官话、（）、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。A、天津官话B、南京官话C、北京官话D、北平官话...
问题：（）是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位进行调查，并由此推测总体的情况。...
问题：从科学的角度来看，在合理的工作负荷情况下，一个最优秀的劳动都尽最大努力也不可能超过一倍的定额水平。...
问题：客服调查是以（）为中心，从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。...
问题：邮资票品业务在管理上实行（）与行政分级管理相结合的原则。...
问题：受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。A、告知客户不能订阅B、谢谢客户来电后挂机C、从可以订阅的月份给客户订阅D、主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作...
问题：按（）计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。A、应用特点B、性能特点C、外型特点D、设备特点...
问题：电话营销业务的优点有（）。A、帮助企业获取更多的利润B、有明显的目标客户群C、更清楚地把握客户的需求D、帮助企业扩大品牌影响力...
