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投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。
以下关于一票多件邮件投递规范的描述，错误的是（）。A、一票多件邮件投递前，揽投部站要根据主件详情单号（主单号）和其他子件编号对邮件进行核对，确认整票邮件集齐后再安排投递。B、一票多件邮件未能整票集齐，如接收到客服催投单的，才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递C、未整票集齐投递的一票多件邮件，收件人应对主件详情单进行签收，并注明实收数量D、一票多件邮件整票投递的，收件人需对主件和子件详情单逐一签收
具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以（）的全程时限表为准。A、公路运输B、各地营业局C、封发作业D、航空公司
以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。A、保鲜袋B、衬衣C、烟花D、帽子
二级干线邮路不包括（）。A、省内各级邮区中心局之间的邮路B、省邮政公司指定的跨地级行政区划邮政局的邮路C、省内三级邮区中心局与邻省的三级邮区中心局、地级行政区划或县级行政区划邮政局之间的邮路D、省际之间的邮路
澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为（）。A、任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米B、任何一边的尺寸都不得超过1.8米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米C、任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米D、最长一边不得超过0.6米，长、宽、高合计不得超过0.9米
在揽投环节使用PDA，可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平，提高服务效率，控制服务质量。
窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时，下列说法正确的有（）。A、查询人必须出示详情单第三联B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期D、查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份
各省速递物流公司查询中心分别接收境外查询，通过查验平台系统告知相关局。
新加坡的英文国名是（）。A、SenegalB、SaudiArabiaC、SriLankaD、Singapore
国内电子验单在分拣封发环节，只有国内进口邮件发生异常时适用，而且只能向封发局发验，如需提供证物的另行寄递。
《快递市场管理办法》规定，经营快递业务，应当向邮政管理部门提出申请，取得快递业务经营许可。
特快专递邮件投递作业开拆环节中，以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是（）。A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门，通过“查验平台系统”征询相关信息C、根据征询的相关信息，补填“特快专递邮件投递替单”D、通过电话联系相关收寄部门，征询寄、收件人信息
特快专递邮件收寄后，发现多收或少收邮费时，应依式填写“退还/补收邮费收据”一式二份，向（）退、补邮费。A、寄件人B、收件人C、收寄单位D、投递单位
特快专递投递人员回班后，以下关于邮件稽核的说法正确的是（）。A、稽核查看是否与出班投递邮件总数相符B、稽核查看是否与派揽邮件总数相符C、稽核查看是否与派投邮件总数相符D、稽核查看是否与收寄邮件总数相符
国内验单的作用是解决问题的重要依据，是判明责任的原始凭证，具有法律效果的作用。
下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（）。A、第一步：检查外部电源供电是否正常B、第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、第三步：利用拔插法确定故障部位D、第四步：打开主机箱进行检查
信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。
铁路干线陇海—兰新铁路干线：（）。A、徐州—兰州—乌鲁木齐B、连云港—西宁—乌鲁木齐C、连云港—兰州—喀什D、连云港—兰州—乌鲁木齐
以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等