简述办公室的礼仪？

第1题：

办公室礼仪有哪些？

正确答案:（1）形象要得体。不在办公室内化妆，不穿着低胸衣、迷你裙，不佩带夸张的饰物，不浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，不应零食、香烟不离口。
（2）要注意爱惜办公设备，节约办公资源。
（3）不应把办公室当自家居室，煮菜做汤。
（4）保持安静，不宜高声喧哗。

第2题：

简述从刘邦废弃礼仪收起的影响，谈礼仪的继承与推陈出新。

正确答案: 公元前202年，汉高祖刘邦当了皇帝以后，由于废弃礼仪，结果在朝廷上“群臣饮酒争功，醉或狂呼，把剑击柱”。这种情况引起了刘邦深深的忧虑。这位“无赖”皇帝不得不改变初衷，同意大臣孙通重起朝议。礼仪是要根据不同是时代和明情而加以改造，有些内容增加了或删除，从来没有一层不变的。

第3题：

办公室环境礼仪的主要内容是什么？

正确答案: （1）保持办公室干净卫生。
（2）办公用品摆放合理。
（3）墙面上的张贴物、挂件整齐。
（4）帮工桌上物品摆放要方便、合理、干净卫生。
（5）办公场所及用品应俭朴。
（6）电话机的摆放以便于接听为原则。
（7）合理安排在办公室用餐的时间及空间，以不影响工作和其他人为前提。

第4题：

下列礼仪种类划分不是按场合划分的是（）。

A、学校礼仪
B、家庭礼仪
C、办公室礼仪
D、公务员礼仪

正确答案:D

第5题：

简述办公室内的一般礼仪规范。

正确答案: 1.不要随便打电话。
2.要守时。
3.不诿过。
4.主动帮助别人。
5.不要随便打扰别人。
6.爱惜办公室公共用品。
7.中午午睡关好门。

第6题：

简述介绍礼仪。

正确答案: （1）称呼
（2）自我介绍
（3）介绍别人
（4）握手

第7题：

问答题

如何正确掌握办公室中的电话礼仪？

正确答案：电话是现代社会的不可或缺的通信工具，也是办公室工作人员处理日常事务、联系业务、咨询答疑、交往约会、汇报反映工作的最常用的办公设备。接拨电话是办公室工作人员的最普遍的日常工作，办公室工作人员必须学会电话礼仪。
（1）接听电话的礼仪包括：铃响后立即接听；微笑接听；开头用礼貌语；问明对方情况等，如果没听清重要的话，那么可请对方重复“对不起，请您再说一次”。
（2）打出电话的礼仪包括：开头的礼貌语，听完对方自报家门后，也应打招呼和自报家门。
（3）正式内容的通话礼仪包括：内容清楚、话语简练、条理清晰、做好记录等。
（4）结束通话的礼仪包括：礼貌地说“再见”，然后慢放听筒，争取对方先挂断。

解析：暂无解析

第8题：

单选题

下列礼仪种类划分不是按场合划分的是（）。

A

学校礼仪

B

家庭礼仪

C

办公室礼仪

D

公务员礼仪

正确答案： A

解析：暂无解析

第9题：

问答题

办公室礼仪有哪些？

正确答案：（1）形象要得体。不在办公室内化妆，不穿着低胸衣、迷你裙，不佩带夸张的饰物，不浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，不应零食、香烟不离口。
（2）要注意爱惜办公设备，节约办公资源。
（3）不应把办公室当自家居室，煮菜做汤。
（4）保持安静，不宜高声喧哗。

解析：暂无解析

第10题：

问答题

在办公室如何树立整洁、端庄的个人礼仪形象？

正确答案：如果单位要求统一着装，那么无论男女，上班时间应尽量着装统一。如不要求统一着装，在办公室上班宜选较为保守的服装，男士以西装为主，女士着装要美观大方，不要过分夺目和暴露。男士在夏天时注意不能穿拖鞋、短裤、背心，甚至赤膊上阵，休闲装、运动装、旅游鞋不适宜于办公室。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

办公室环境礼仪的主要内容是什么？

正确答案：（1）保持办公室干净卫生。
（2）办公用品摆放合理。
（3）墙面上的张贴物、挂件整齐。
（4）帮工桌上物品摆放要方便、合理、干净卫生。
（5）办公场所及用品应俭朴。
（6）电话机的摆放以便于接听为原则。
（7）合理安排在办公室用餐的时间及空间，以不影响工作和其他人为前提。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

出入老师办公室怎么做才合乎礼仪要求？

正确答案： ①出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；
②与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。
③若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；
④不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。

解析：暂无解析

第13题：

如何正确掌握办公室中的电话礼仪？

正确答案: 电话是现代社会的不可或缺的通信工具，也是办公室工作人员处理日常事务、联系业务、咨询答疑、交往约会、汇报反映工作的最常用的办公设备。接拨电话是办公室工作人员的最普遍的日常工作，办公室工作人员必须学会电话礼仪。
（1）接听电话的礼仪包括：铃响后立即接听；微笑接听；开头用礼貌语；问明对方情况等，如果没听清重要的话，那么可请对方重复“对不起，请您再说一次”。
（2）打出电话的礼仪包括：开头的礼貌语，听完对方自报家门后，也应打招呼和自报家门。
（3）正式内容的通话礼仪包括：内容清楚、话语简练、条理清晰、做好记录等。
（4）结束通话的礼仪包括：礼貌地说“再见”，然后慢放听筒，争取对方先挂断。

第14题：

简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。

正确答案: 主要有以下几个方面：
1）国际礼仪强调个人至上。它强调人性、人格和人权，主张个性自由，反对损害个人尊严，要求尊重个人隐私，维护人格价值。
2）国际礼仪强调女士优先。它强调，在一切场合，不仅要讲究男女平等，反对性别歧视，更要讲究尊重妇女、关心妇女，这就是所谓的女士优先原则。
3）国际礼仪强调交际务实。它认为，在交际活动中，既要讲究礼仪，又要重在沟通，重在互动，反对虚情假意、矫揉造作，不提倡过分客套，不认同过分自谦、自贬，尤其反对自轻自贱，不赞成铺张浪费。

第15题：

办公室内异性相处要注意哪些礼仪？

正确答案:（1）衣着原则。男性不可把衬衫敞开，不可穿着短裤。女性不应张扬自己的性感，如穿着超短裙或太暴露的衣服。
（2）语言原则。应把握好交谈的分寸，男性不可说粗话，讲黄色笑话。在恭维女性时，避免挑逗性。
（3）动作原则。男性不可在女性面前把松了的皮带再扣紧，或者把衬衣塞入裤子中。女性不可在男性面前梳玩头发，触摸男性的衣服，用发稍触打男性的面颊等。
（4）交际原则。不要将自己的私生活带入交往中，不宜将婚姻中的不如意向异性同事过多倾诉。如果同事把你当成听众时，你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面，使对方尽早避免对你情感上的投入。

第16题：

以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的（）

A、忌谈论个人薪水
B、忌在办公场所乱贴乱画
C、到办公室后应及时化妆打扮

正确答案:C

第17题：

简述礼仪主体与礼仪对象之间的关系。

正确答案: 礼仪主体和礼仪对象（或者说，礼仪主体和礼仪客体），它们是一个矛盾的两个方面。它们之间的关系，是一种既互相对立又相互依存，同时又在一定条件下互相转化的关系。
任何一个礼仪行为或礼仪活动，都包含着礼仪的主、客体的矛盾运动。一般来说，礼仪主体是矛盾的主要方面，礼仪行为或礼仪活动的发展方向，是由礼仪主体决定的。
总之，礼仪主体与礼仪对象之间的关系不是一成不变的。很多时候，随着礼仪过程转换，主体和客体的地位也会发生变化。

第18题：

简述礼仪的原则。

正确答案: （1）遵守
（2）自律
（3）敬人
（4）宽容
（5）平等
（6）从俗
（7）真诚
（8）适度

第19题：

问答题

当学生进出办公室时教师应注意哪些礼仪？

正确答案：（1）当学生在办公室门口喊“报告”时，教师应热情而有礼貌地及时招呼学生“请进”。
（2）如果学生要找的教师不在办公室，或者要拿的东西一时找不到，教师应热情地给予帮助。
（3）若有学生在办公室久留，或者翻动教师的东西时，教师应耐心而有礼貌地教育学生不可翻动，并劝导学生尽快离开办公室。
（4）若遇到学生有思想情绪时，教师要先设法使学生情绪平静下来，然后再让其离开办公室。
（5）当学生有礼貌地道别时，教师也该有礼貌地说声“再见”。