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第1题：
以下适用于大规模的职位分析及日常使用的方法是（）。
- A、访谈法
- B、问卷法
- C、观察法
- D、关键事件法
正确答案:B -
第2题：
（）将关键事件和等级评价有效的结合在一起。
- A、关键事件法
- B、行为锚定等级评价法
- C、行为观察法
- D、加权选择量表法
正确答案:B -
第3题：
简述观察法的优点。
正确答案:1、通过观察可以直接获取资料。
2、能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象。
3、获取的资料及时主动。 -
第4题：
简述观察法的优点及不足？
正确答案: 观察法的优点是使用方便、所得材料真实。其缺点是只能消极等待有关现象的发生，难以对所获材料进行数量处理，难以确定某种行为现象的真正原因。 -
第5题：
简述关键事件法的优点
正确答案: （1）能够将企业战略和他期望的行为结合起来。
（2）能够向员工提供指导和信息反馈，提供改进依据。
（3）设计成本很低。
（4）员工参与性强，容易被接受 -
第6题：
绩效评价方法有：（）、（）、行为锚定等级评价法、行为观察法、关键事件法、（）。
正确答案:图解等级评价法；加权清单法；目标管理法 -
第7题：
饭店采用观察法进行工作调查，具体可分为（）。
- A、直接观察法
- B、工作表演法
- C、关键事件法
- D、阶段观察法
正确答案:A,B,D -
第8题：
问答题简述观察法的优点。正确答案： 1、通过观察可以直接获取资料。
2、能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象。
3、获取的资料及时主动。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述观察法及关键事件法的优点。正确答案： 观察法的优点：1）被测人员比较自然；2）真实性与及时性；3）可以排除被观察者的主观成分；4）收集到的材料比较系统；5）运用方便。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述观察法的优点及不足？正确答案： 观察法的优点是使用方便、所得材料真实。其缺点是只能消极等待有关现象的发生，难以对所获材料进行数量处理，难以确定某种行为现象的真正原因。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述观察法的优点与缺点。正确答案： 1、优点：真实可靠、简便花费少
2、缺点：消极被动、难以了解内心活动、需要人力/时间多解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题（）将关键事件和等级评价有效的结合在一起。A关键事件法
B行为锚定等级评价法
C行为观察法
D加权选择量表法
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
有助于规范员工今后的工作行为及明确任务要求的工作分析方法是（）。
- A、访谈法
- B、问卷法
- C、观察法
- D、关键事件法
正确答案:D -
第14题：
（）类似于绩效考评中的关键事件法。
- A、观察法
- B、问卷调查法
- C、专家小组法
- D、行为事件访谈法
正确答案:D -
第15题：
观察法的主要优点及局限?
正确答案: 观察法的主要优点是：可以在自然条件下了解事物的发展过程，不妨碍被观察者的日常学习、生活和正常发展;可以直接向被观察者了解情况，获得许多可靠的第一手资料;可以对同一个观察对象进行较长时间的跟踪研究。其局限主要是：难以控制可能影响观察对象的外部因素，观察到的现象可能带有有偶然性。 -
第16题：
简述关键事件法的含义及优缺点。
正确答案: 关键事件法是利用那些从一线管理者或员工那里收集到的工作表现得特别事例进行考核。其强调的是代表最好或最差表现的关键事例所代表的活动。
其优点在于：工作联系性强，较少受主观偏见影响。
其缺陷在于：很难保证员工表现的精确记载；缺乏关于员工的比较数据。 -
第17题：
将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
- A、行为观察法
- B、关键事件法
- C、加权选择量表法
- D、行为锚定等级评价法
正确答案:D -
第18题：
在岗位分析中，用于收集岗位分析资料的现场观察法可分为（）。
- A、直接观察法
- B、关键事件法
- C、阶段观察法
- D、工作表演法
- E、工作轮换法
正确答案:A,C,D -
第19题：
问答题简述关键事件法的含义及优缺点。正确答案： 关键事件法是利用那些从一线管理者或员工那里收集到的工作表现得特别事例进行考核。其强调的是代表最好或最差表现的关键事例所代表的活动。
其优点在于：工作联系性强，较少受主观偏见影响。
其缺陷在于：很难保证员工表现的精确记载；缺乏关于员工的比较数据。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述关键事件法的优点正确答案： （1）能够将企业战略和他期望的行为结合起来。
（2）能够向员工提供指导和信息反馈，提供改进依据。
（3）设计成本很低。
（4）员工参与性强，容易被接受解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（ ）。A行为观察法
B关键事件法
C加权选择量表法
D行为锚定等级评价法
正确答案： A解析：
行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起，将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级。 -
第22题：
问答题简述观察法的主要优点和不足。正确答案： （1）教育观察法的优点：①可以在自然状态下获取教育事实数据；②不干扰观察对象的自然表现，可以获得客观、真实的数据；③可以对同一观察对象进行较长时间的跟踪研究。
（2）教育观察法的不足：①取样小，教育观察研究法一般限于小样本的研究；②所获材料具有一定的表面性；③观察缺乏控制，不能说明所观察到现象的因果关系。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题观察法的主要优点及局限?正确答案： 观察法的主要优点是：可以在自然条件下了解事物的发展过程，不妨碍被观察者的日常学习、生活和正常发展;可以直接向被观察者了解情况，获得许多可靠的第一手资料;可以对同一个观察对象进行较长时间的跟踪研究。其局限主要是：难以控制可能影响观察对象的外部因素，观察到的现象可能带有有偶然性。解析： 暂无解析