A、关键事件法
B、工作日志法
C、观察法
D、访谈法
1.在工作分析方法中,由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法是()A.个人写实法B.工作日志法C.活动记录法D.关键事件法
2.在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是( )。A.关键事件法 B.能力要求法 C.功能性工作分析方法 D.工作要素法
3.下列各项属于关键事件法的操作方法的有( )。A.确定关键事件的定义或项目 B.记录员工的关键事件 C.整理关键事件报告 D.用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为 E.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定
4.工作分析人员、管理者、任职者以及其他熟悉工作职位的人员将工作中对工作绩效比较关键的工作特征和事件加以记录,从而获得工作分析资料的方法,是工作分析方法中的()。A、关键事例法B、面谈法C、工作实践法D、观察法
第1题:
第2题:
第3题:
工作分析中的关键事件法(Critical incident technique, CIT)通过管理者和员工记录工作中的关键事件,从而总结出工作中的关键特征和行为要求。
第4题:
第5题: