参考答案和解析
正确答案: 组织行为不当引起的危机是指在社会组织发展过程中由于组织在指导思想,工作方式,运行机制等组织本身方面的原因引起的公关危机。组织行为不当之所以会引起危机是因为
(1)组织形象是一个组织工作的各个方面在广大公众双方的信任和合作,影响和谐的人事环境和最佳的社会舆论
(2)组织的行为不当,必然直接或间接损害公众利益
(3)组织形象是经过组织全员持久的努力达成的,如果不能坚持不懈的努力,忽视小节,则会千里之堤,溃于蚁穴,最终导致危机。
更多“什么是组织行为不当引起的危机?组织行为不当引起危机的原因是什么?”相关问题
  • 第1题:

    使组织面临公共关系危机的情况主要有( )。

    A.组织自身行为不当
    B.新闻界过分关注
    C.突发事件
    D.失实报道
    E.与公众发生冲突

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第2题:

    组织危机的来源多种多样,外部因素主要包括()。

    A不可抗力因素

    B社会公共危机事件

    C组织内部的重大事故

    D代言人不当言行引发品牌危机

    E恶性竞争引发危机


    A,B,D,E

  • 第3题:

    轴承钢加热不当容易引起内裂,是什么原因?


    正确答案: 一是由于装炉温度过高或升温速度过大,使钢锭或钢坯表面与内部的温差过大产生很大的热应力所引起的裂纹。轴承钢属于高碳钢,铬含量也较高,其导热性能较差,因此入炉温度过高、加热速度控制不当,容易形成较大的内外温度差。
    二是由于加热温度过高,使钢产生过烧而在轧制变形时发生破裂。过烧是由于钢的加热温度过高而引起的,钢的晶界上会出现因氧化而形成的氧化物或局部熔化的现象,并且伴有晶粒粗大及魏氏组织等特征。由于在高温下晶界出现氧化物,使晶界之间的结合力完全破坏,因此钢在压力加工时会必然产生沿晶界发生与发展的裂纹。

  • 第4题:

    组织行为不当引起危机的类型有()。

    • A、严重的内部事件
    • B、工作失误
    • C、决策失误
    • D、观念陈旧
    • E、纠纷事件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。

    • A、沟通危机
    • B、合作危机
    • C、市场危机
    • D、经营危机

    正确答案:D

  • 第6题:

    什么是突发事件引起的危机?突发事件指所以会引起危机的原因?


    正确答案: 突发事件危机是指由于非预见性,外在因素引起的突发事件,导致组织共关系形象受损的危机。面对突发事件,之所以会引起危机,原因
    (1)由于突发事件按引发的危机给社会组织造成较大的利益损失,对组织额冲击较大,处于保护自身利益的考虑,公众会远离受到破坏的组合,从而导致组织失去公众,失去市场,影响组织性喜爱那个
    (2),由于突发事件造成的事件,其破坏性较大,常常给组织造成很大损失。优势甚至导致一个良好的社会组织的生存环境遭到破坏,在这种情况下,公众对社会组织功能的恢复酒会产生怀疑,对组织失去信心
    (3)由于突发事件造成的事件,其悲剧效果会导致公众的逃避情绪和消极思维。公众对事件言谈的联系和联想,会使公众从心里上产生回避和远离的念头,从而导致对组织信任度下降,积极公众的流失,影响组织正常的工作,产生不良的社会影响
    (4)由突发事件造成的事件,其客观事实和影响面较大,新闻媒体的报导具有广泛性和醒目的特点,在时间爱你,地点上必然联系到受影响的组织,这种不良的额负面效应也会与你共享组织的形象。

  • 第7题:

    不属于引起组织危机的一般情况是()

    • A、组织行为不当引起的危机
    • B、突发事件引起的危机
    • C、经济危机引起的危机
    • D、失实报道引起的危机

    正确答案:C

  • 第8题:

    什么是失实报导引起的危机?失实报导引起危机的原因是什么?


    正确答案: 失实报导引起的危机主要是由于新闻部门的报导失实,从而导致公众对组织的误解,使组织受损的危机事件。面对报导失实而引起的危机,之所以汇影响组织的形象,是因为
    (1)新闻媒体尤其是一些有影响的党报,党刊,电视台,在广大公众中具有很高的信任度,他们的报导习惯上被理解为事实
    (2)社会公众虽具有广泛的代表性,但具体到某一事件问题时,一般公众都是非专业人员,他们对于事件的本身缺乏详细而全面的了解,对于事情的本质不会也很难进行科学的分析
    (3)公众对某一时期存在的社会问题有一种痛恨的心理认同,加上平时与组织沟通不够,具体情况不了解,比较容易盲从新闻界的意见,在公众意识的影响下,很容易与新闻报导保持一致,导致对组织公众大范围的影响。

  • 第9题:

    组织如果以高负债的方式经营或者以过高的利率筹集大额资金,则有可能导致的组织危机是()

    • A、生产过程中的危机
    • B、人力资源的危机
    • C、财务管理不当导致的危机
    • D、竞争导致的危机

    正确答案:C

  • 第10题:

    使组织面临公共关系危机的情况主要有()。

    • A、组织自身行为不当
    • B、新闻界过分关注
    • C、突发事件
    • D、失实报道
    • E、与公众发生冲突

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    多选题
    组织危机的来源多种多样,外部因素主要包括()。
    A

    不可抗力因素

    B

    社会公共危机事件

    C

    组织内部的重大事故

    D

    代言人不当言行引发品牌危机

    E

    恶性竞争引发危机


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    使组织面临公共关系危机的情况主要有()。
    A

    组织自身行为不当

    B

    新闻界过分关注

    C

    突发事件

    D

    失实报道

    E

    与公众发生冲突


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织行为不当引起危机的类型有( )。

    A.严重的内部事件
    B.工作失误
    C.决策失误
    D.观念陈旧
    E.纠纷事件

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第14题:

    组织行为不当引起的危机,是指在组织发展过程中,由于组织在()等组织本身操作失误引起的公关危机。


    正确答案:工作方式

  • 第15题:

    组织行为不当引起的危机种类包括()。

    • A、严重内部事件
    • B、重大盗窃案件
    • C、决策失误
    • D、工作失误
    • E、曲解事实

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    危机是组织命运“转机与恶化的分水岭”,如果危机处理不当,组织危在旦夕,然而处理得法,则又会成为未来良性发展的坚实基础。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞,从而引起公众的不满,这属于()。

    • A、组织自身行为不当产生的危机
    • B、由于突发恶性事件产生的危机
    • C、由谣言产生的危机
    • D、由失实报道产生的危机

    正确答案:B

  • 第18题:

    因组织行为不当引起的危机类型是()

    • A、劳资矛盾引起罢工
    • B、地震引起大楼倒塌
    • C、重大盗窃事件发生
    • D、有意诬陷引起报导失误

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列哪项不属于按危机产生原因上划分的危机类型?()

    • A、由组织外部环境变化诱发的危机
    • B、来自组织自身原因的危机
    • C、由于自然原因引起的危机
    • D、素质危机

    正确答案:D

  • 第20题:

    行政不当行为具有的法律特征包括()。

    • A、行政不当行为合法,但存在一定的瑕疵
    • B、行政不当行为主要发生在裁量行为中
    • C、行政不当行为并不必然引起行政责任的承担,且引起的只是补救性的行政责任
    • D、行政不当只是该行为可被撤销的一种理由,并不构成该行为自始无效的根据
    • E、行政不当与行政违法一样,行政不当一定导致该行为无效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    任意地解雇员工,不给员工发挥自己才能的机会,有可能导致组织产生的危机是()

    • A、生产过程中的危机
    • B、人力资源的危机
    • C、财务管理不当导致的危机
    • D、竞争导致的危机

    正确答案:B

  • 第22题:

    填空题
    组织行为不当引起的危机,是指在组织发展过程中,由于组织在()等组织本身操作失误引起的公关危机。

    正确答案: 工作方式
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组织如果以高负债的方式经营或者以过高的利率筹集大额资金,则有可能导致的组织危机是()
    A

    生产过程中的危机

    B

    人力资源的危机

    C

    财务管理不当导致的危机

    D

    竞争导致的危机


    正确答案: B
    解析: 暂无解析