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  • 第1题:

    关系营销的作用有()

    A、减少竞争对手

    B、促进企业间的合作,减少无益的竞争

    C、协调企业与政府和社会的关系

    D、建立并维持良好的顾客关系


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    下列哪个不是关系营销的作用()

    • A、减少竞争对手
    • B、促进企业间的合作,减少无益的竞争
    • C、协调企业与政府和社会的关系
    • D、建立并维持良好的顾客关系

    正确答案:A

  • 第3题:

    提倡学校建立全面、平等、常态、双向的()性质的合作关系,才是真正提升教育品质的良好关系。

    • A、伙伴
    • B、从属
    • C、师生
    • D、契约

    正确答案:A

  • 第4题:

    公司的利益有实质利益和关系利益之分,关系营销的基本目标是()

    • A、赢信赖得客户的与合作
    • B、硬的竞争者的信赖与合作
    • C、赢得政府的信赖与合作
    • D、赢得公众的信赖与合作

    正确答案:B

  • 第5题:

    影响者关系营销策略包括()。

    • A、与竞争者博弈
    • B、树立正面积极的企业形象
    • C、接触计划
    • D、与政府建立良好的关系
    • E、与社区建立良好的关系

    正确答案:B,D,E

  • 第6题:

    政府关系管理面临的困难包括().

    • A、政府“以公共服务为中心”的观念的树立
    • B、政府多种交流渠道
    • C、政府服务内容的整合
    • D、政府与企业的合作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    单选题
    提倡家校建立全面、平等、常态、双向的()性质的合作关系,才是真正提升教育品质的良好关系。
    A

    伙伴

    B

    从属

    C

    师生

    D

    契约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    企业需要与哪些营销中介保持良好的合作关系?

    正确答案: 企业需要与以下营销中介保持良好的合作关系,即:中间商、实体分配公司、营销服务机构和金融机构等四大类。其中,中间商是协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业组织和个人;实体分配公司主要包括将货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的仓储公司和负责把货物丛一地运往另一地的运输公司。市场营销服务机构是指调研公司、营销咨询公司、广告公司以及各种广告媒体等,这些机构协助企业选择目标市场,并帮助推销产品。金融机构包括银行、信贷公司、保险公司和其他协助融资或保障货物的购买与销售风险的公司。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    公司的利益有实质利益和关系利益之分,关系营销的基本目标是()
    A

    赢信赖得客户的与合作

    B

    硬的竞争者的信赖与合作

    C

    赢得政府的信赖与合作

    D

    赢得公众的信赖与合作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以企业作为行为主体,利用各种信息传播途径和手段与政府进行双向的信息交流,以取得政府的信息、支持和合作,从而为企业建立良好的外部政治环境,促进企业的生存和发展是指()。
    A

    企业员工关系

    B

    企业股东关系

    C

    企业政府关系

    D

    企业社区关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业租赁的社会公关活动主要包括(  )。
    A

    与社会新闻单位建立并保持良好的合作关系

    B

    与有影响力的消费者建立良好的关系

    C

    与国家政府有关部门保持密切的联系

    D

    与其他租赁物业经营管理部门保持良好的合作关系

    E

    与所在社区保持良好关系


    正确答案: E,D
    解析:
    物业租赁的社会公关活动主要是指与新闻媒介单位及业务关系单位的宣传广告工作及间接协助销售的促销活动。主要包括:①与社会新闻单位建立并保持良好的合作关系,以灵活多变的方式,利用新闻传播工具来宣传租赁物业,树立企业形象,为保障物业租赁工作的顺利完成起到促销作用。②与国家政府有关部门保持密切的联系,及时了解国家的有关方针政策,以便指导租赁经营策略的制定。③与其他租赁物业经营管理部门保持良好的合作关系,了解市场变化情况,交流租赁经营管理经验,加强横向联系。④与所在社区保持良好关系。

  • 第12题:

    单选题
    下列哪个不是关系营销的作用()
    A

    减少竞争对手

    B

    促进企业间的合作,减少无益的竞争

    C

    协调企业与政府和社会的关系

    D

    建立并维持良好的顾客关系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    提倡家校建立全面、平等、常态、双向的()性质的合作关系,才是真正提升教育品质的良好关系。

    • A、伙伴
    • B、从属
    • C、师生
    • D、契约

    正确答案:A

  • 第14题:

    跨国企业内部关系整合的目标是()。

    • A、获得内部公众的信任、支持与合作
    • B、形成和谐、默契,既有凝聚力、又有创造力的企业文化
    • C、力争使多元文化所起的各种冲突最小化
    • D、处理好本国政府与东道国政府的关系
    • E、处理好与媒体的关系

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    政府仅与外部公众发生的行为才是政府公共关系。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    企业需要与哪些营销中介保持良好的合作关系?


    正确答案:企业需要与以下营销中介保持良好的合作关系,即:中间商、实体分配公司、营销服务机构和金融机构等四大类。其中,中间商是协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业组织和个人;实体分配公司主要包括将货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的仓储公司和负责把货物丛一地运往另一地的运输公司。市场营销服务机构是指调研公司、营销咨询公司、广告公司以及各种广告媒体等,这些机构协助企业选择目标市场,并帮助推销产品。金融机构包括银行、信贷公司、保险公司和其他协助融资或保障货物的购买与销售风险的公司。

  • 第17题:

    政府信任关系的价值表现为()。

    • A、良好的政府信任关系能够促进合作并提高行政绩效
    • B、良好的政府信任关系是政治合法性的来源
    • C、良好的政府信任关系是当代法治的基本目标
    • D、良好的政府信任关系是确立未来社会治理模式的必要环节
    • E、良好的政府信任关系具有示范作用和推动作用

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    汽车企业与中间商的合作关系是长期的、连续的,因此更应建立良好融洽的关系。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    政府信任关系的价值表现为()。
    A

    良好的政府信任关系具有示范作用和推动作用

    B

    良好的政府信任关系能够促进合作并提高行政绩效

    C

    良好的政府信任关系是政治合法性的来源

    D

    良好的政府信任关系是当代法治的基本目标

    E

    良好的政府信任关系是确立未来社会治理模式的必要环节


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    人身保险营销中的关系营销主要体现在(): ①建立并维持与顾客的良好关系; ②促进与竞争者合作关系的形成; ③促进与战略投资者合作关系的形成; ④促进与分销商合作关系的形成; ⑤协调与政府间的关系。
    A

    ①②③④

    B

    ①②③⑤

    C

    ①②④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    政府仅与外部公众发生的行为才是政府公共关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关系营销是指(  )。
    A

    企业开展公共关系的营销方式

    B

    企业搞好与政府有关部门关系的营销

    C

    企业发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系

    D

    根据顾客之间的关系来开展营销


    正确答案: D
    解析:
    关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济的大环境中来考察企业的市场营销活动,建立并发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

  • 第23题:

    多选题
    影响者关系营销策略包括()。
    A

    与竞争者博弈

    B

    树立正面积极的企业形象

    C

    接触计划

    D

    与政府建立良好的关系

    E

    与社区建立良好的关系


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析