当爱车出现机械或电子故障等非事故因素造成的风险时，可由何种方式获得保障？（）A、汽车保险B、道路救援服务C、爱车质保服务D、原厂保养服务E、免费汽车维护服务

题目

当爱车出现机械或电子故障等非事故因素造成的风险时，可由何种方式获得保障？（）

  • A、汽车保险
  • B、道路救援服务
  • C、爱车质保服务
  • D、原厂保养服务
  • E、免费汽车维护服务
相似考题

1.关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中，不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务，如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务

2.顾客需要这样的服务（）A、在经销商处让顾客亲眼看到或通过其他方式观看爱车的维修保养过程B、如果顾客留在经销商处等候，服务顾问亲自告之维修进度C、发现新增项目时立即与顾客协商D、让顾客可以直接联系到顾客的服务顾问

3.工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以汽车保险服务为基础，以加油优惠、免费救援和合作4S店等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。（）

4.某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的()措施。A、维修B、保养C、质保期内免费服务D、紧急需求

更多“当爱车出现机械或电子故障等非事故因素造成的风险时，可由何种方式获得保障？（）A、汽车保险B、道路救援服务C、爱车质保服务D、原厂保养服务E、免费汽车维护服务”相关问题

  • 第1题：

    购车后长安福特马自达公司提供哪些售后服务？（）

    • A、整车质量保修期限为两年或四万公里，以先到者为准。
    • B、赠送一次免费更换机油和机油滤清器的保养。
    • C、享受一年免费的福特道路救援。
    • D、不定期的举办一些免费检测活动。
    • E、提供爱车质保延长计划的购买优惠。
    • F、以上皆是

    正确答案:A,C,D,E

  • 第2题：

    当爱车有碰撞、刮伤等事故风险，可借由何种方式获得保障？（）

    • A、汽车保险
    • B、道路救援服务
    • C、爱车质保延长服务
    • D、海马原厂保修服务
    • E、免费汽车维护服务

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下汽车卡的权益中（）是汽车卡的核心权益。

    • A、积分加倍换油
    • B、每周洗车服务
    • C、免费道路救援
    • D、特惠租车礼遇
    • E、车险分期服务

    正确答案:A,B,E

  • 第4题：

    顾客爱车进服务厂实施车辆定期保养，维修人员若发现其煞车系统故障时，应主动告知顾客，由顾客决定是否检修.


    正确答案:正确

  • 第5题：

    龙卡汽车卡是国内首张Life Style概念卡，为持卡人提供（）等特色权益和服务。

    • A、积分加倍换油
    • B、优惠洗车服务
    • C、免费道路救援
    • D、高额保险服务
    • E、贵宾理财服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。

    • A、退货
    • B、调试
    • C、保养
    • D、维修
    • E、质保期内免费服务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    关于车主白金卡的免费事故或非事故性免费道路救援服务叙述错误的是（）。

    • A、每次同城不限里程
    • B、跨城不限里程
    • C、每天可享一次，全年不限天数
    • D、服务现场持卡人出示本人持有的车主白金信用卡即可享受服务
    • E、提出申请后救援人员可在40分钟内到达

    正确答案:B

  • 第8题：

    私人助理服务为财富客户提供家庭保障服务、旅行与私人上午助理、高尔夫与奢侈品服务、环球医疗救援与中国汽车道路救援等五项服务。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    龙卡汽车为持卡人提供（）等特色服务。
    A

    优惠洗车服务

    B

    免费道路救援

    C

    积分加倍换油

    D

    刷卡消费双倍积分


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    国内汽车道路救援服务包括（）
    A

    24小时汽车救援热线

    B

    紧急拖车

    C

    紧急路边快速维修

    D

    免费燃油递送

    E

    递送汽车备用钥匙

    F

    紧急口讯传、达全程监控服务


    正确答案： E,F
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以（）服务为基础，以（）等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。
    A

    加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店

    B

    汽车保险 加油优惠 免费救援合作4S店

    C

    免费救援 汽车保险 加油优惠合作4S店

    D

    合作4S店 汽车保险 加油优惠免费救援


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    龙卡汽车卡是国内首张Life Style概念卡，为持卡人提供（）等特色权益和服务。
    A

    积分加倍换油

    B

    优惠洗车服务

    C

    免费道路救援

    D

    高额保险服务

    E

    贵宾理财服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    长安福特马自达服务部推出的“爱车质保延长计划”在保修类型方面分为（）和（）两种。


    正确答案:精选关爱方案；至尊关爱方案

  • 第14题：

    龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。

    • A、建行24小时客户服务热线400-820-0588
    • B、至尊租车客户服务热线400-678-8588
    • C、建行24小时客户服务热线95533

    正确答案:A

  • 第15题：

    顾客爱车经常停放於车库，一年仅行驶里程500公里，按车主使用手册的规定，可以在隔年进服务厂实施定期保养。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    因产品的设计及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应提供的售后服务是（）。

    • A、抱怨处理
    • B、质保期内免费服务
    • C、保养
    • D、维修

    正确答案:B

  • 第18题：

    对比汽车保险同“爱车质保延长计划”产品的异同，请指出下列中哪项关于汽车保险的认识是正确的（）

    • A、汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车零配件的机械故障；
    • B、汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车电气故障；
    • C、汽车保险既保障意外事故风险，也保障汽车机械或电气故障；
    • D、汽车保险，只保障意外事故风险

    正确答案:D

  • 第19题：

    建设银行汽车卡具有哪三项基本权益。（）

    • A、积分加倍换油
    • B、免费洗车服务
    • C、优惠洗车服务
    • D、免费道路救援
    • E、中石油加油折扣服务

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以（）服务为基础，以（）等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。

    • A、加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店
    • B、汽车保险 加油优惠 免费救援合作4S店
    • C、免费救援 汽车保险 加油优惠合作4S店
    • D、合作4S店 汽车保险 加油优惠免费救援

    正确答案:B

  • 第21题：

    判断题
    私人助理服务为财富客户提供家庭保障服务、旅行与私人上午助理、高尔夫与奢侈品服务、环球医疗救援与中国汽车道路救援等五项服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    因产品的设计及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应提供的售后服务是（）。
    A

    抱怨处理

    B

    质保期内免费服务

    C

    保养

    D

    维修


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    建设银行汽车卡具有哪三项基本权益。（）
    A

    积分加倍换油

    B

    免费洗车服务

    C

    优惠洗车服务

    D

    免费道路救援

    E

    中石油加油折扣服务


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

相关内容