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  • 第1题:

    企业在不同的发展阶段要采取不同的战略,主要有()

    • A、创业阶段战略
    • B、职能发展阶段战略
    • C、参谋激励阶段战略
    • D、集权阶段战略
    • E、强化阶段战略

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    试述产品市场生命周期的含义及各阶段的特点。


    正确答案: (1)引入期:产品试销,产品沿未被顾客所接受,销量小,增长缓慢;
    (2)成长期:消费者对产品已经熟悉,销售量增长很快;
    (3)成熟期:市场需求量虽然仍在增长,但销售量的增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟;
    (4)衰退期:市场上除了少数免征产品外,大部分的销售量和利润总额由缓慢下降变为急剧下降。

  • 第3题:

    试述产品生命周期的几个阶段的主要特点。


    正确答案: 产品生命周期指产品从进入市场开始,知道被市场淘汰为止的全部时间,可分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。
    导入期:产品研究开发和试销后投入市场,利润少、营销费用高。
    成长期:产品被市场接受,成本下降,利润提升。
    成熟期:产品被大多数消费者接受,销售增长开始减缓。营销成本开始上升。
    衰退期:茶品销售下降明显,利润也不断下降。

  • 第4题:

    论述中小企业生命周期不同阶段的发展战略。


    正确答案: (1)创业期发展战略主要有:资源战略、依附战略、局部市场战略。资源战略是指以中小企业所在地的特定资源为基础,为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务,从而确定企业生产经营战略。依附战略是指中小企业利用其产品单一的特点而制定的一种依附于大企业的经营战略。局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点,向局部市场提供产品或服务的战略。
    (2)成长期根据自身发展特点选用的发展战略是:成长型战略和竞争型战略。成长型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。市场渗透战略是指企业利用其现有产品取得更大的市场占有率的战略。市场发展战略是指企业利用其现有产品去开发新市场的战略。产品开发战略是指企业为现有顾客提供新的产品或服务的战略。竞争型战略包括低成本略、产品差异化战略和集聚战略。低成本战略是指中小企业在较长时期内保持着全行业范围内的低成本地位的战略。产品差异化战略是指中小企业提供的产品与服务在行业中具有独特性的战略。聚焦战略是指中小企业通过满足特定消费者群体的特殊需要,其突出特征是对某类型的顾客或某一地区性市场实行密集型的经营战略。
    (3)成熟期一般采用的发展战略是:名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。国际化经营战略是指突破国家界限,向国外发展业务,参与国际分工和交换,实现产品国际化的一种战略。
    (4)衰退期发展战略选择主要有三种方向:若要发展壮大为大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略;还可选择稳定性战略和紧缩性战略。稳定型战略是针对存在的问题,在尽量不增加生产要素投入的条件下,通过挖潜,保持现有的产销规模和市场占有率,巩固现有市场竞争地位的战略。紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下,对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。

  • 第5题:

    采用下列()的组织需要裁员并要采用一定的人力资源管理方法以.提高那些在裁员之后仍然留在企业中的人员的士气。

    • A、内部成长战略
    • B、外部成长战略
    • C、稳定战略
    • D、转向或紧缩战略

    正确答案:D

  • 第6题:

    不同的企业战略会对企业的人力资源战略赋予不同的使命,()对应的人力资源管理战略侧重强调员工有特定的技术特长,通过长期激励来留住核心员工。

    • A、成本领先战略
    • B、差异化战略
    • C、集中化战略
    • D、一体化战略

    正确答案:C

  • 第7题:

    根据企业在市场上的地位和其产品生命周期的不同阶段,企业可选择的战略有()。

    • A、市场领先战略
    • B、市场挑战者战略
    • C、市场追随者战略
    • D、市场填补者战略
    • E、目标市场定位战略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    简述企业生命周期不同阶段的人力资源战略的特点及核心。

    正确答案: (一)创业期的人力资源战略
    特点:产品质量不稳定、花色品种单一、产量低、市场占有率低、产品的成本高、价格也高、竞争对手少、管理水平低、属经验管理、不规范、企业缺乏资金、知名度低,企业人员少,人才少,没有明确的分工。人才使用的特点是高低配置,即:高级人才低位使用。 核心:充分发挥创始的人的人格魅力、创造力和影响力,注意利用“外脑”,向他人学习,向外单位学习;在工作中发现一批技术型和管理型人才,为以后企业向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础;促进人才组织化,帮坐员工设计自己的职业生涯。
    (二)成长期的人力资源战略
    特点:产品有市场、有销售量也有增加、企业的生产人员和销售人员也大量增加;企业人员的增长、销售量的增加,使企业的规模迅速地扩大。企业人力资源,低级人才高位使用。 核心:这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构,加强组织建设和人才培养,大量吸纳高级人才,让员工从事具有挑战性的工作,丰富工作内容,承担更多责任;根据市场法则确定员工与企业双方的权利、义务和利益关系;企业与员工建立共同愿景,在共同愿景的基础上就核心价值观达成一致;员工与组织的心理期望与组织与员工心理期望达成默契,在员工与企业间建立信任与承诺关系,实现员工的自我发展和管理。
    (三)成熟期的人力资源战略
    特点:成熟期是一个企业一生中最辉煌的时期,规模、销量、利润、职工、市场占有率、竞争能力、研发能力、生产能力、社会认可度等都达到了最佳状态,但企业也容易得“大企业病”,即企业易骄傲自满、沟通不畅、滋生官僚主义、创新精神减弱。人力资源方面,出现高高配置,即高级人才高位使用。
    核心:这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性。
    (四)衰退期的人力资源战略
    特点:企业在衰退时期,管理不善,销售和利润大幅度下降,设备和工艺落后,产品更新速度慢,市场占有率下降、负债增加、财务状况恶化、职工队伍不稳定,员工士气不高,不公平感增强,对自己职业生涯发展期望值降低,敬业精神弱化,人才浪费严重,企业缺乏激励上进的组织气氛。企业的人力资源是低低配置,即低级人才低级使用。
    核心:人力资源战略核心是人才转型,对职工后期发展出路给予指导,在新的领域进行人才招聘和培训,实现企业的二次创业。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述企业在生命周期的不同阶段所采用的人力资源管理战略的特点。

    正确答案: 根据企业生命周期理论,企业的发展过程可以分为创建阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。企业在不同的发展阶段,自身的经营管理模式有着不同的特点,应采取不同的人力资源管理战略。
    (1)创建阶段。企业发展战略的目标是在激烈的市场竞争中求得生存,尽快发展壮大。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是:
    ①企业由于缺乏知名度和实力,其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情;
    ②人力资源管理工作处于起步阶段,缺乏实际经验,工作量不大,但工作难度很大,因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败;
    ③企业尚未建立起规范的人力资源管理体系,企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。
    (2)成长阶段。企业发展战略的目的是如何使企业获得持续、快速和稳定的发展。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是:
    ①企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多,而且要得急;
    ②企业对员工素质有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手快;
    ③创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展,需要有更高效率的规范化管理来促进企业发展。
    (3)成熟阶段。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是:
    ①企业的发展,主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降;
    ②随着时间的推移,企业内部的创新意识可能开始下降,员工惰性增加,企业活力开始衰退;
    ③由于企业实力和形象达到最佳,企业对一般人员的吸引力很强,外界人员争相进入企业,若处理不好,很可能造成人浮于事的局面;
    ④各个工作岗位满员,空缺岗位很少,人员晋升困难,对有能力的人的吸引力开始下降。
    (4)衰退阶段。企业战略管理的核心是寻求重整和再造,以求获得新生。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是:
    ①企业人心不稳,核心人才流失严重,一般人员严重过剩;
    ②人力成本凸显,企业人力资源经费锐减;
    ③企业已经失去活力,内部缺乏创造性,官僚风气浓重,制度繁杂,却缺乏有效执行,互相推脱责任的情况经常发生;
    ④企业向心力减弱,离心力增强。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述在旅游产品生命周期的不同阶段应怎样合理的对产品定价。

    正确答案: 旅游企业应根据处于不同生命周期阶段的旅游产品,采取不同的定价策略。
    A、旅游企业竞争在产品的投入期:(1)取脂(撇油)定价策略。主张对产品采取高价投放市场的政策,这样可以使旅行社在短期内获得高额利润,适用于经营具有垄断性和需求缺乏弹性的产品。(2)渗透定价策略。与取脂(撇油)定价策略相反,主张采取低价投放市场,以便增加销量,广泛地占领市场,并借此排斥竞争者的加入,从而达到长期占有市场的目的。
    B、旅游企业在产品的成长期旅游企业对于高价旅游产品应适当降价,以具竞争力的价格参与竞争。恰倒好处地使用心理定价策略。主要包括尾数定价法、声望定价法和吉祥数定价法。
    C、旅游企业在产品的成熟期,重点应放在保护市场和开拓新市场上。有的放矢地运用优惠假和差价。主要有现金折扣和数量折扣。
    D、旅游企业在产品衰退期应积极进行产品的更新换代,在价格上应采取低价策略以争取客源此外,旅游产品定价方法和策略要有联系性和稳定性;对不同的市场价格要有灵活性;要注意竞争对手的价格;最后还要服从国家政策的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    企业市场营销战略的制定和实施都需要准确地掌握产品生命周期的不同阶段的特点
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    采用下列()的组织需要裁员并要采用一定的人力资源管理方法以.提高那些在裁员之后仍然留在企业中的人员的士气。
    A

    内部成长战略

    B

    外部成长战略

    C

    稳定战略

    D

    转向或紧缩战略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述企业生命周期不同阶段的文化建设。


    正确答案: (1)创业期的企业文化建设。创业期的企业文化的形成是通过吸取企业环境所处环境中的文化精髓,并与企业高层领导人的价值观及其创业理念进行融合,而形成了企业创业期的文化。此时期主要是物质文化和制度文化的积累,是一些简单的理念所形成的企业文化。所谓的物质文化主要是指企业所生产的产品或服务所展现的文化。所谓制度文化主要是指企业的经营制度、公司章程,企业管理制度等强制性的文化。创业期的企业文化建设是最为重要的,其中创新精神在创业却是最主要因素。当然,这种创业精神离不开企业所处环境中的文化及其创业者的创业理想、管理风格、工作风格。任何创业者都非常重视创业期的文化建设。如果形成了健康的创业期文化,就会继续发展;如果形成了病态的创业期文化,就会畸形发展。创业期的企业文化对企业的后续发展有着巨大的影响。健康的创业期文化对企业的发展具有推动作用;病态的创业期文化会对企业的发展具有阻碍作用。
    (2)成长期的企业文化建设。随着企业创业的成功,企业不断发展,逐步形成了一套属于自己的理论体系和企业文化。此阶段主要是精神文化逐渐形成的过程。此阶段的文化对内在文化和外在文化不断相互吸收、创新、逐步成型。成长期的文化是一个量变的过程,是个不断成长的过程。
    (3)成熟期文化建设。企业文化通过不断的累积,加上企业外部环境的不断变化,当企业达到一定的量变时就会产生质变,此时的企业文化理念到达了另一个高度,此时企业文化已经相当完善。此阶段是企业文化精神层面成熟的阶段,此阶段能最大限度地影响员工行为规范和群体意识。
    (4)衰退期的企业文化建设。当企业也太过于安稳时,就会导致企业文化的腐化。企业文化腐化表现为企业的倒退,文化影响力明显不足,企业高层管理者的执行力明显下降等负面行为。此时企业文化就会进入衰退期。此阶段表现为组织结构僵化,工作效率低下,企业文化不能适应环境的变化,企业文化进入混乱阶段。任何一个成熟的企业文化都不可能一蹴而就,而是要经历多种文化和思想的碰撞与交融,甚至要承受某一阶段企业文化建设出现倒退或停滞的痛苦才能最终形成,而且还会给企业带来一定损失。因此,即使一个成熟的企业文化也要在日常工作中去维护和改进。
    总之,在企业文化生命周期的四个阶段中,成长期和成熟期的企业文化建设最为关键,也最为艰难。在成长期的主要任务是形成自己的特色文化;在成熟期,企业文化基本稳定,也是最危险时候,应当及时发现企业的潜在危机,从而对企业文化实施再造,并进而创造更辉煌的未来。

  • 第14题:

    企业市场营销战略的制定和实施都需要准确地掌握产品生命周期的不同阶段的特点


    正确答案:正确

  • 第15题:

    试述在旅游产品生命周期的不同阶段应怎样合理的对产品定价。


    正确答案: 旅游企业应根据处于不同生命周期阶段的旅游产品,采取不同的定价策略。
    A、旅游企业竞争在产品的投入期:(1)取脂(撇油)定价策略。主张对产品采取高价投放市场的政策,这样可以使旅行社在短期内获得高额利润,适用于经营具有垄断性和需求缺乏弹性的产品。(2)渗透定价策略。与取脂(撇油)定价策略相反,主张采取低价投放市场,以便增加销量,广泛地占领市场,并借此排斥竞争者的加入,从而达到长期占有市场的目的。
    B、旅游企业在产品的成长期旅游企业对于高价旅游产品应适当降价,以具竞争力的价格参与竞争。恰倒好处地使用心理定价策略。主要包括尾数定价法、声望定价法和吉祥数定价法。
    C、旅游企业在产品的成熟期,重点应放在保护市场和开拓新市场上。有的放矢地运用优惠假和差价。主要有现金折扣和数量折扣。
    D、旅游企业在产品衰退期应积极进行产品的更新换代,在价格上应采取低价策略以争取客源此外,旅游产品定价方法和策略要有联系性和稳定性;对不同的市场价格要有灵活性;要注意竞争对手的价格;最后还要服从国家政策的要求。

  • 第16题:

    企业在不同发展阶段的主要市场特点及战略结构类型有哪些。


    正确答案: (1)创业阶段。尚属简单的小型企业,只生产一种产品或一个产品系列,市场比较狭窄,这时的战略结构以简单直线结构为主,参考职能结构;
    (2)增长阶段。扩大市场和产品系列,在较大的市场上提供单一产品或一系列相关产品。战略结构以职能结构为主,也可采用事业部结构;
    (3)成熟阶段。在大型的多样化的市场上进行多种经营,提供不相关的产品与服务;或在某一行业有一定的垄断。战略结构可采用事业部结构,矩阵结构,控股公司结构;
    (4)衰退阶段。销售额连续下降,或虽然销售额不下降,但市场占有率明显下降,企业效益下降,官僚主义和内部腐败较明显。这个阶段应配合新的战略,重新调整组织结构,撤销某些部门。

  • 第17题:

    人力资源战略管理的实质,就是要在人力资源管理与组织战略规划之间建立起内在联系,明确人力资源管理在战略形成和战略实施的不同阶段上所扮演的角色、所承担的职责及所发挥的作用。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    不同的企业战略会对企业的人力资源战略赋予不同的使命,()对应的人力资源管理战略侧重营造轻松愉悦的工作氛围吸引创造性人才。

    • A、成本领先战略
    • B、差异化战略
    • C、集中化战略
    • D、一体化战略

    正确答案:B

  • 第19题:

    企业的发展阶段不同,经营战略不同,因此薪酬战略也会不同,薪酬战略应与企业战略相适应,下列关于薪酬战略与企业发展阶段不相符的一项是()

    • A、在企业初创阶段,适合采用低于市场水平的基本薪酬水平。
    • B、在企业增长阶段,适合采用等于市场水平的薪酬水平。
    • C、在企业成熟阶段,适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。
    • D、在企业衰退阶段,适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    根据企业在市场上的地位和其产品生命周期的不同阶段,企业可选择的战略有()。
    A

    市场领先战略

    B

    市场挑战者战略

    C

    市场追随者战略

    D

    市场填补者战略

    E

    目标市场定位战略


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    论述中小企业生命周期不同阶段的发展战略。

    正确答案: (1)创业期发展战略主要有:资源战略、依附战略、局部市场战略。资源战略是指以中小企业所在地的特定资源为基础,为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务,从而确定企业生产经营战略。依附战略是指中小企业利用其产品单一的特点而制定的一种依附于大企业的经营战略。局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点,向局部市场提供产品或服务的战略。
    (2)成长期根据自身发展特点选用的发展战略是:成长型战略和竞争型战略。成长型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。市场渗透战略是指企业利用其现有产品取得更大的市场占有率的战略。市场发展战略是指企业利用其现有产品去开发新市场的战略。产品开发战略是指企业为现有顾客提供新的产品或服务的战略。竞争型战略包括低成本略、产品差异化战略和集聚战略。低成本战略是指中小企业在较长时期内保持着全行业范围内的低成本地位的战略。产品差异化战略是指中小企业提供的产品与服务在行业中具有独特性的战略。聚焦战略是指中小企业通过满足特定消费者群体的特殊需要,其突出特征是对某类型的顾客或某一地区性市场实行密集型的经营战略。
    (3)成熟期一般采用的发展战略是:名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。国际化经营战略是指突破国家界限,向国外发展业务,参与国际分工和交换,实现产品国际化的一种战略。
    (4)衰退期发展战略选择主要有三种方向:若要发展壮大为大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略;还可选择稳定性战略和紧缩性战略。稳定型战略是针对存在的问题,在尽量不增加生产要素投入的条件下,通过挖潜,保持现有的产销规模和市场占有率,巩固现有市场竞争地位的战略。紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下,对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述企业不同发展阶段的人力资源管理战略。

    正确答案: (1)创建阶段。企业人力资源战略的核心:①吸引和获取关键人才;②制定激励措施和办法;③发现和培养核心人才。
    (2)成长阶段。企业人力资源战略的重点:①制定人力资源规划;②完善培训、考评和薪酬机制;③建立规范的人力资源管理体系。
    (3)成熟阶段。人力资源战略的核心是:①激发创新意识,推动组织变革;②吸引和留住创新人才。
    (4)衰退阶段。企业人力资源管理战略重点:①妥善裁减多余人员,严格控制人工成本;②调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述企业生命周期不同阶段的文化建设。

    正确答案: (1)创业期的企业文化建设。创业期的企业文化的形成是通过吸取企业环境所处环境中的文化精髓,并与企业高层领导人的价值观及其创业理念进行融合,而形成了企业创业期的文化。此时期主要是物质文化和制度文化的积累,是一些简单的理念所形成的企业文化。所谓的物质文化主要是指企业所生产的产品或服务所展现的文化。所谓制度文化主要是指企业的经营制度、公司章程,企业管理制度等强制性的文化。创业期的企业文化建设是最为重要的,其中创新精神在创业却是最主要因素。当然,这种创业精神离不开企业所处环境中的文化及其创业者的创业理想、管理风格、工作风格。任何创业者都非常重视创业期的文化建设。如果形成了健康的创业期文化,就会继续发展;如果形成了病态的创业期文化,就会畸形发展。创业期的企业文化对企业的后续发展有着巨大的影响。健康的创业期文化对企业的发展具有推动作用;病态的创业期文化会对企业的发展具有阻碍作用。
    (2)成长期的企业文化建设。随着企业创业的成功,企业不断发展,逐步形成了一套属于自己的理论体系和企业文化。此阶段主要是精神文化逐渐形成的过程。此阶段的文化对内在文化和外在文化不断相互吸收、创新、逐步成型。成长期的文化是一个量变的过程,是个不断成长的过程。
    (3)成熟期文化建设。企业文化通过不断的累积,加上企业外部环境的不断变化,当企业达到一定的量变时就会产生质变,此时的企业文化理念到达了另一个高度,此时企业文化已经相当完善。此阶段是企业文化精神层面成熟的阶段,此阶段能最大限度地影响员工行为规范和群体意识。
    (4)衰退期的企业文化建设。当企业也太过于安稳时,就会导致企业文化的腐化。企业文化腐化表现为企业的倒退,文化影响力明显不足,企业高层管理者的执行力明显下降等负面行为。此时企业文化就会进入衰退期。此阶段表现为组织结构僵化,工作效率低下,企业文化不能适应环境的变化,企业文化进入混乱阶段。任何一个成熟的企业文化都不可能一蹴而就,而是要经历多种文化和思想的碰撞与交融,甚至要承受某一阶段企业文化建设出现倒退或停滞的痛苦才能最终形成,而且还会给企业带来一定损失。因此,即使一个成熟的企业文化也要在日常工作中去维护和改进。
    总之,在企业文化生命周期的四个阶段中,成长期和成熟期的企业文化建设最为关键,也最为艰难。在成长期的主要任务是形成自己的特色文化;在成熟期,企业文化基本稳定,也是最危险时候,应当及时发现企业的潜在危机,从而对企业文化实施再造,并进而创造更辉煌的未来。
    解析: 暂无解析