员工申诉

题目

员工申诉

相似考题

1.申诉通常可以分为()和()。A、个人申诉、工会申诉B、员工申诉、工会申诉C、个人申诉、集体申诉D、员工申诉、集体申诉

2.处理员工申诉,不管企业内部是否有工会组织,其主要程序可以归为()阶段。A、受理员工申诉B、查明事实C、解决问题D、申请仲裁

3.要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。体现了员工申诉管理的（ ）原则。A.及时原则 B.明晰原则 C.反馈原则 D.保密原则

4.为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立_______。A.公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统B.公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统C.公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统D.公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统

参考答案和解析
正确答案:所谓员工申诉，是指组织成员以口头或书面等正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满。
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  • 第1题：

    员工申诉的子系统具有的功能包括（　　）。

    A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
    B.给考评者一定的约束和压力
    C.减少矛盾和冲突，防患于未然
    D.给员工对绩效考评申诉的平台
    E.企业对员工的申诉要认真对待，严肃处理

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第2题：

    在员工申诉过程中，保证员工申诉渠道的畅通是企业工会的职责。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    员工有权对所给的纪律处分提出申诉，员工可经用人单位、人力资源部门、工会逐级申诉，争取协商解决。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    员工申诉处理的程序主要有（）

    • A、受理员工申诉
    • B、查明事实
    • C、解决问题
    • D、申请仲裁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    员工申诉的正式性主要体现在（）。

    • A、申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出
    • B、申诉是用人单位内部的一种处理方式
    • C、申诉要求通过正式的渠道提出
    • D、申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立

    正确答案:C

  • 第6题：

    处理员工申诉的主要程序包括哪些？


    正确答案: 1）受理员工申诉
    2）查明事实
    3）解决问题
    4）申请仲裁

  • 第7题：

    简述员工申诉处理的具体程序。


    正确答案: 1、受理员工申诉。
    2、查明事实。
    3、解决问题。
    4、申请仲裁。

  • 第8题：

    企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）

    • A、负责企业申诉制度的职责部门
    • B、企业申诉制度的制度构架
    • C、员工申诉案件的处理步骤

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    处理员工申诉的主要程序是什么（）
    A

    受理员工申诉

    B

    查明事实

    C

    解决问题

    D

    申请仲裁


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）
    A

    负责企业申诉制度的职责部门

    B

    企业申诉制度的制度构架

    C

    员工申诉案件的处理步骤


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在员工申诉过程中，保证员工申诉渠道的畅通是企业工会的职责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 应改为：企业人力资源管理部门。

  • 第12题：

    单选题
    员工申诉的正式性主要体现在（）。
    A

    申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出

    B

    申诉是用人单位内部的一种处理方式

    C

    申诉要求通过正式的渠道提出

    D

    申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    员工申诉的主要原因有哪些？


    正确答案: 1）环境因素
    2）与目标、实现目标的方法和不平等待遇有关的因素
    3）与个人、团体或组织之间的关系相关因素

  • 第14题：

    下列有关申诉的表述，错误的是（）。

    • A、员工申诉通常分为个人申诉和集体申诉
    • B、个人申诉多是由于管理方对员工进行惩罚引起的纠纷，通常由工会提出
    • C、集体申诉是为了集体利益提起的政策性申诉
    • D、集体申诉通常是工会针对管理方违反协议条款的行为提出的

    正确答案:B

  • 第15题：

    设立申诉程序时候应注意的事项包括（）

    • A、应根据企业内部组织机构的特点来设计申诉制度
    • B、应注意确保申诉过程和申诉记录的秘密
    • C、应向员工宣传申诉制度

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    建立员工申诉制度应遵守的原则主要有（）

    • A、申诉规则的制度化
    • B、申诉机构的正式化
    • C、申诉范围的明确化
    • D、申诉程序的合理化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    建立员工申诉制度应遵守的原则的主要有（）｡

    • A、申诉规则的制度化
    • B、申诉机构的正式化
    • C、申诉范围的明确化
    • D、申诉程序的合理化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）｡

    • A、制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
    • B、保证员工申诉渠道畅通
    • C、深入员工，倾听员工声音
    • D、协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    简述员工申诉处理的程序


    正确答案: 1、受理员工申诉
    2、查明事实
    3、解决问题
    4、申请仲裁

  • 第20题：

    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）

    • A、制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
    • B、保证员工申诉渠道畅通
    • C、深入员工，倾听员工声音
    • D、协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工申诉问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）｡
    A

    制定员工申诉制度，规范员工申诉流程

    B

    保证员工申诉渠道畅通

    C

    深入员工，倾听员工声音

    D

    协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    建立员工申诉制度应遵守的原则主要有（）
    A

    申诉规则的制度化

    B

    申诉机构的正式化

    C

    申诉范围的明确化

    D

    申诉程序的合理化


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列有关申诉的表述，错误的是（）。
    A

    员工申诉通常分为个人申诉和集体申诉

    B

    个人申诉多是由于管理方对员工进行惩罚引起的纠纷，通常由工会提出

    C

    集体申诉是为了集体利益提起的政策性申诉

    D

    集体申诉通常是工会针对管理方违反协议条款的行为提出的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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