演讲的目的是向听众传递信息；演讲是对言语信息的编码过程，而听讲则是对言语信息的（）过程。A、录入过程B、解码过程C、理解过程D、调节过程

第1题：

第2题：

收集和整理信息的过程，是演讲目的（）的过程。

A深刻化

B达成

C具体化

D明朗化

C,D
略

第3题：

（）有一些是演讲过程中的重要信息，比如：板书、图片等。

• A、非语言信息
• B、演讲信息
• C、主持人讲话
• D、听众的反映

正确答案:A

第4题：

下列关于保持过程的看法，不正确的是（）

• A、保持过程先将榜样行为转换为言语编码，再转换为记忆表象贮存信息
• B、保持过程是观察学习的第二个过程
• C、保持过程对学习者以后的行为起指导作用
• D、保持过程以表象和言语编码两种形式贮存信息

正确答案:A

第5题：

国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）

• A、编码
• B、信息渠道
• C、解码
• D、反馈

正确答案:C

第6题：

根据信息加工过程理论，（）是对整个信息加工过程中起调控作用，目的就是为了提高信息加工的效率。

• A、言语信息
• B、智慧技能
• C、认知策略
• D、动作技能

正确答案:C

第7题：

个体借助语言传递信息的过程是（）。

• A、语言
• B、言语
• C、对话
• D、独白

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

演讲过程中，演讲者是主体，听众是客体，连接演讲者和听众之间的纽带是（）和（）传递内容的。
内容；媒介
略

第14题：

言语交际是怎样一个编码和解码的过程？

正确答案:人要说话所需要的因素：生活经历社会环境当前处理的问题社会问题文化问题哲学问题逻辑问题人要接受语言所需要的因素：组织与分析的能力心理生理问题：发音听音的器官和神经网络及机制和能力：复杂的生理和物理问题总之一句话，言语交际是通过许多因素对语言进行编码和解码的过程，言者编码，听者解码“码”即所谓的言语。

第15题：

演讲者有意识地通过体态、手势、表情、眼神等手段传递信息，可以掌握口语交际中的主动权，调控交际过程，达到感染听众、活跃气氛的目的。

正确答案:正确

第16题：

沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）

• A、编码
• B、译码
• C、传递信息
• D、解码
• E、反馈

正确答案:B

第17题：

言语是个体借助（）传递信息、进行交际的过程。

正确答案:语言

第18题：

在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。

• A、理解
• B、解码
• C、编码
• D、接收

正确答案:B

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：