在测试期间,一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理,在与团队进行头脑风暴时,项目经理得知问题的原因不止一个,项目经理应该使用哪一项来识别主要原因?()
第1题:
在项目执行期间,一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做?()
第2题:
项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()
第3题:
在风险审査会议期间,团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法,因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做?()
第4题:
一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近,任务延后变得很常见,团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突,并改善团队沟通和交付,项目经理应该怎么做?()
第5题:
在项目执行阶段,一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做?()
第6题:
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
第7题:
某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()
第8题:
更新风险登记
要求团队在项目期间以相同的风格工作
修订沟通管理计划
为团队设置一个虚拟协作工作,以便每天签到
第9题:
解决团队的不稳定,讲焦点从个人转换到具体问题
将该问题上报给项目发起人,因为影响项目成果
负责该情况,强化确保按时交付的观点
聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
第10题:
将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
评估质量保证的绩效
提醒这些团队成员,执行质量保证可以降低项目成本
派这些团队成员参加质量管理培训
第11题:
在风险管理日志中记录该问题
将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
将冲突上报给项目发起人
连夜考虑该问题,并在早晨做决定
第12题:
更换团队成员
与该团队成员谈话,需要的话提供培训
将问题上报给管理层
改变基准以应付可能的延期
第13题:
项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()
第14题:
在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间,质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时,团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做?()
第15题:
在项目测试期间,识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷,测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做?()
第16题:
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
第17题:
在项目的质量控制中,谁负责采取纠正措施?()
第18题:
在每日站会上,一名团队成员抱怨说,另一名团队队员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做?()
第19题:
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()
第20题:
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
审查沟通管理计划,并解决团队问题
将问题升级上报给团队成员的直线经理
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
第21题:
面对
妥协
控制
强迫
第22题:
散点图
统计抽样
石川图
定性风险分析
第23题:
让消极的个人从团队中离开
给每个团队成员灌输信心
从一开始就识别风险
有助于计划沟通