两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?()A、在风险管理日志中记录该问题B、将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决C、将冲突上报给项目发起人D、连夜考虑该问题,并在早晨做决定

题目

两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?()

  • A、在风险管理日志中记录该问题
  • B、将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
  • C、将冲突上报给项目发起人
  • D、连夜考虑该问题,并在早晨做决定

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  • 第1题:

    团队A对团队B存在依赖关系。团队A得知,团队B将延迟满足该依赖关系的可交付成员,这将对交付产生负面影响。若要解决这个依赖关系,事先应怎么做?()

    • A、促进团队之间的密切合作
    • B、请项目发起人推迟并解决该问题
    • C、将该问题上报给敏捷项目经理
    • D、强调团队之间具有一致意见的领域,忽视具有不同意见的领域

    正确答案:A

  • 第2题:

    在项目执行阶段,由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心,团队成员之间发生冲突。成本绩效指数(CP1)开始下降。项目经理应该怎么做?()

    • A、鼓励建设性讨论,与团队开会,解决项目目标的合理性,并定期开展团队绩效评估
    • B、将这种情况上报给指导委员会
    • C、鼓励建设性讨论,在问题日志中添加该冲突,并记录纠正措施
    • D、与管理层和同事讨论该问题,并更新经验教训

    正确答案:A

  • 第3题:

    在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()

    • A、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
    • B、项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
    • C、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
    • D、将该问题上报给指导委员会。

    正确答案:A

  • 第4题:

    两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿意改变自己的立场,敏捷教练应该怎么做?()

    • A、鼓励他们独立解决问题,但如有需求,可向他们提供指导
    • B、干预,如果问题仍为得到解决,将问题升级上报
    • C、在团队会议上讨论该分歧
    • D、请一名值得信赖的团队成员来帮助解决该问题。

    正确答案:A

  • 第5题:

    在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()

    • A、解决问题
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第6题:

    项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()

    • A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式
    • B、向团队成员培训现有报告流程
    • C、将该问题上报给项目发起人
    • D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    随着项目结束,进度灵活性降低,团队之间的紧张关系上升,在团队会议期间,关于某个问题的讨论升级超出控制,团队成员为问题的原因互相责备。项目经理该怎么做?()
    A

    解决团队的不稳定,讲焦点从个人转换到具体问题

    B

    将该问题上报给项目发起人,因为影响项目成果

    C

    负责该情况,强化确保按时交付的观点

    D

    聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目


    正确答案: D
    解析: 团队因问题而产生冲突,A选项并不能解决问题。B选项有事情就找领导,太偏激。D选项和题干问题相关性不高。C选项,强调一致,采用了冲突管理中的“缓和、包容”方法。

  • 第8题:

    单选题
    在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
    A

    将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目

    B

    请求相关方帮助团队成员达成妥协

    C

    要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案

    D

    指示团队成员采取一致观点并继续项目


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力()
    A

    给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

    B

    重新分配资源,避免将来产生的冲突

    C

    团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决

    D

    上报给项目发起人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上,项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?()
    A

    更新风险登记册

    B

    与团队成员开会,讨论解决方案

    C

    将该问题记录在问题日志中

    D

    签发变更请求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做?()
    A

    鼓励团队成员私下保持意见分歧,并确保他们保持专业精神。

    B

    通过允许他们自己达成解决方案,在项目的自组织框架内工作。

    C

    加入讨论,并为团队做出决策。

    D

    将这种情况上报给上级管理层。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?()
    A

    在风险管理日志中记录该问题

    B

    将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决

    C

    将冲突上报给项目发起人

    D

    连夜考虑该问题,并在早晨做决定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()

    • A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
    • B、请求相关方帮助团队成员达成妥协
    • C、要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
    • D、指示团队成员采取一致观点并继续项目

    正确答案:C

  • 第14题:

    两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题?()

    • A、缓和/包容
    • B、妥协/调解
    • C、撤退/回避
    • D、强迫/命令

    正确答案:D

  • 第15题:

    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()

    • A、让两名团队成员独立解决
    • B、请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
    • C、在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
    • D、要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突

    正确答案:A

  • 第16题:

    —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中,并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做?()

    • A、更新风险登记册
    • B、修订项目管理计划
    • C、确定适当的风险应对
    • D、通知相关方

    正确答案:A

  • 第17题:

    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()

    • A、面对
    • B、妥协
    • C、控制
    • D、强迫

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()
    A

    面对

    B

    妥协

    C

    控制

    D

    强迫


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
    A

    与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。

    B

    项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作

    C

    与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。

    D

    将该问题上报给指导委员会。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿意改变自己的立场,敏捷教练应该怎么做?()
    A

    鼓励他们独立解决问题,但如有需求,可向他们提供指导

    B

    干预,如果问题仍为得到解决,将问题升级上报

    C

    在团队会议上讨论该分歧

    D

    请一名值得信赖的团队成员来帮助解决该问题。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做?()
    A

    鼓励他们独立解决分歧,但如有需要,可向他们提供指导。

    B

    干预,如果问题仍未得到解决,将该问题升级上报。

    C

    在团队会议上讨论该分歧。

    D

    请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()
    A

    让两名团队成员独立解决

    B

    请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立

    C

    在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突

    D

    要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在上一次站会期间,团队发现两名成员之间有冲突,团队领导应该怎么做?()
    A

    等到下一次回顾会,讨论该问题

    B

    尽快与项目领导开会解决该问题

    C

    要求将团队成员转移到另一个项目中

    D

    安排一次与团队成员的会议,协同解决这一问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析