两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?()
第1题:
团队A对团队B存在依赖关系。团队A得知,团队B将延迟满足该依赖关系的可交付成员,这将对交付产生负面影响。若要解决这个依赖关系,事先应怎么做?()
第2题:
在项目执行阶段,由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心,团队成员之间发生冲突。成本绩效指数(CP1)开始下降。项目经理应该怎么做?()
第3题:
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
第4题:
两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿意改变自己的立场,敏捷教练应该怎么做?()
第5题:
在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
第6题:
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()
第7题:
解决团队的不稳定,讲焦点从个人转换到具体问题
将该问题上报给项目发起人,因为影响项目成果
负责该情况,强化确保按时交付的观点
聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
第8题:
将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
请求相关方帮助团队成员达成妥协
要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
指示团队成员采取一致观点并继续项目
第9题:
给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
重新分配资源,避免将来产生的冲突
团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
上报给项目发起人
第10题:
更新风险登记册
与团队成员开会,讨论解决方案
将该问题记录在问题日志中
签发变更请求
第11题:
鼓励团队成员私下保持意见分歧,并确保他们保持专业精神。
通过允许他们自己达成解决方案,在项目的自组织框架内工作。
加入讨论,并为团队做出决策。
将这种情况上报给上级管理层。
第12题:
在风险管理日志中记录该问题
将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
将冲突上报给项目发起人
连夜考虑该问题,并在早晨做决定
第13题:
在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
第14题:
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题?()
第15题:
两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()
第16题:
—位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中,并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做?()
第17题:
某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()
第18题:
面对
妥协
控制
强迫
第19题:
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
将该问题上报给指导委员会。
第20题:
鼓励他们独立解决问题,但如有需求,可向他们提供指导
干预,如果问题仍为得到解决,将问题升级上报
在团队会议上讨论该分歧
请一名值得信赖的团队成员来帮助解决该问题。
第21题:
鼓励他们独立解决分歧,但如有需要,可向他们提供指导。
干预,如果问题仍未得到解决,将该问题升级上报。
在团队会议上讨论该分歧。
请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。
第22题:
让两名团队成员独立解决
请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
第23题:
等到下一次回顾会,讨论该问题
尽快与项目领导开会解决该问题
要求将团队成员转移到另一个项目中
安排一次与团队成员的会议,协同解决这一问题