王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 用管理方格理论分析这位老总属于哪一

题目

王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 用管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么?


相似考题

2.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错的地方(应至少找出10处正误点)。宏远公司办公室。早上八点,钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。此时,电话响。钟苗:“喂,你好,我是钟苗。”对方:“钟苗,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“啊,王总,我马上过来。”对方:“你赶紧过来吧。”钟苗:“好的。”挂下电话。办公室的地上,有两张支票,钟苗没有看见,匆忙赶往王总办公室。宏远公司王总办公室。王总正在看文件,钟苗敲门。“请进。”王总发话后,钟苗进了办公室。王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“王总,这是接待的计划,请您过目。”王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?’’钟苗:“已经安排好了。”王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。要不,等他们到了再说?”王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。”钟苗从真听着,并做着笔记。王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。”钟苗.-“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”王总:“礼物最好能体现地方特色。”钟苗:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总:“行。那好,这件事你来负责,把这个事情办好。”钟苗.“我马上去拿支票借单请您签字。”王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。”钟苗“好的。”随后:打开门走出办公室(没有再把门关上)。

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  • 第1题:

    有同事传话,说公司有位副总有事找你,你问同事副总找自己有什么事,他说“副总没 说”,你心里很清楚,自己平时和副总几乎没有什么联系,此时你的感受是( )。
    A.可能有不好的事情发生 B.很紧张
    C.领导叫去就去呗 D.有些茫然


    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上。负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先′选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢。

    该公司采用的这种内部招聘方法称为( )。
    A.内部人推荐法
    B.管理层指定法
    C.校园招聘法
    D.猎头公司招聘法

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    某大型建筑集团下属有甲、乙两家公司。甲公司总经理为李某、常务副总经理王某、分管安全生产副总经理为孙某、安全管理机构负责人为张某。因工作需要,李某被派往乙公司任职,该集团任命常务副总经理王某负责甲公司日常全部工作。依据有关规定,甲公司安全生产应急管理的第一负责人是()。

    A.李某
    B.王某
    C.孙某
    D.张某

    答案:B
    解析:
    本题考查的是安全生产应急管理体系。企业主要负责人必须是安全生产应急管理第一责任人。

  • 第4题:

    上市公司应当提交临时报告的是()。
    Ⅰ.董事辞职
    Ⅱ.监事会5名,王某辞职
    Ⅲ.副总经理被司法机关采取强制措施
    Ⅳ.持有10%股份的张某,其5%被司法冻结

    A、Ⅲ、Ⅳ
    B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:C
    解析:
    《上市公司信息披露管理办法》(证监会令[2007]第40号)第4章临时报告第30条规定,发生可能对上市公司证券及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时,上市公司应当立即披露,说明事件的起因、目前的状态和可能产生的影响。前款所称重大事件包括:
    (一)公司的经营方针和经营范围的重大变化;
    (二)公司的重大投资行为和重大的购置财产的决定;
    (三)公司订立重要合同,可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响;
    (四)公司发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况,或者发生大额赔偿责任;
    (五)公司发生重大亏损或者重大损失;
    (六)公司生产经营的外部条件发生的重大变化;
    (七)公司的董事、1/3以上监事或者经理发生变动;董事长或者经理无法履行职责;
    (八)持有公司5%以上股份的股东或者实际控制人,其持有股份或者控制公司的情况发生较大变化;
    (九)公司减资、合并、分立、解散及申请破产的决定;或者依法进入破产程序、被责令关闭;
    (十)涉及公司的重大诉讼、仲裁,股东大会、董事会决议被依法撤销或者宣告无效;
    (十一)公司涉嫌违法违规被有权机关调查,或者受到刑事处罚、重大行政处罚;公司董事、监事、高级管理人员涉嫌违法违纪被有权机关调查或者采取强制措施;
    (十二)新公布的法律、法规、规章、行业政策可能对公司产生重大影响;
    (十三)董事会就发行新股或者其他再融资方案、股权激励方案形成相关决议;
    (十四)法院裁决禁止控股股东转让其所持股份;任一股东所持公司5%以上股份被质押、冻结、司法拍卖、托管、设定信托或者被依法限制表决权;
    (十五)主要资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押;
    (十六)主要或者全部业务陷入停顿;
    (十七)对外提供重大担保;
    (十八)获得大额政府补贴等可能对公司资产、负债、权益或者经营成果产生重大影响的额外收益;
    (十九)变更会计政策、会计估计;
    (二十)因前期已披露的信息存在差错、未按规定披露或者虚假记载,被有关机关责令改正或者经董事会决定进行更正;
    (二十一)中国证监会规定的其他情形。
    Ⅰ项属于(七)的情形;Ⅱ项不属于(七)的情形;Ⅲ项属于(十一)的情形;Ⅳ项属于
    (十四)的情形。

  • 第5题:

    王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 从本案例中你可以获得哪些启迪?


    正确答案: 启迪一:管理中是一门科学,也是一门艺术。这位老总这么做,正是他领导、管理艺术的体现。因为,从这位副手角度来讲,为他树立了公而忘私的形象,突出了他的敬业精神。从公司而言,大家都觉得这个企业是可信赖的,觉得企业是一个团队。领导的本质是影响力,而这种影响力从本例中可以看出,其关键是一位领导者的胸怀和人格魅力,而非法定权力。
    启迪二:从领导情景理论来看,领导=f(领导者、下属、处境),一个有效的、成功的领导者,必须对领导的艺术性、下属的积极性、环境的变化性和突发性三个方面进行整合,作系统的思考。尤其要善于把一个偶发的事件、一个普普通通的事件、一个单一的事件上升到企业发展的战略思想、企业文化等方面。
    启迪三:从管理方格理论看,作为领导者,关心工作和关心员工都很重要,也可以同时做到。即努力使员工在完成组织目标的同时,满足个人需要,只有这样,才能使领导工作卓有成效。

  • 第6题:

    东方电力公司的计划工作  王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来,王总经理一直认为,编制一份 可行的公司计划,将有助于企业的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是,部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。用户却认为,电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。  应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司哪种建议?


    正确答案: 有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。
    依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。

  • 第7题:

    公司张总和王副总因为工作意见的分歧,隔阂越来越大,办公室李秘书想法设法在中协调,单收益不大。 张总生病住院,李秘书来医院看望,他把礼物放在床头,说:“我是代表王副总来看您的,他听说您有病,十分着急”叫我陪他来看你,半路上却被销售部六经理叫去了,说有急事。他叫我来向您问个好,让您安心养病。”张总听了后很感动。过了些日子,王副总病了,也住进了这家医院,李秘书来看望王副总,把礼物放好后说:“我是受张总委托来的,他原定下班后来看跟一块来你,业务部经理有急事找他,来不了,张总让我传达他的问候,并祝您早日恢复健康,还说公司离不开您呀!”王副总感动的泪水几乎落了下来,心想过去错怪张总了,今后一定要好好配合张总的工作。 王副总出院后主动和张总打招呼,张总㛑热情问候,两人和好如初。请分析此案例中李秘书的做法是否正确?


    正确答案:李秘书协调领导之间关系是成功的。工作方法的分歧引发的矛盾,是非原则性矛盾,秘书要此时“和稀泥”,必要时用“善意的谎言”处理,这是秘书协调的艺术。

  • 第8题:

    你在一个全球化程度很高的公司工作,是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前,他正在外地出差,他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前,他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你()

    • A、向CEO汇报
    • B、把会议的内容发给他,告知他项目的状态和风险
    • C、来不来无所谓
    • D、把副总裁缺席的事情记录在案

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 从本案例中你可以获得哪些启迪?

    正确答案: 启迪一:管理中是一门科学,也是一门艺术。这位老总这么做,正是他领导、管理艺术的体现。因为,从这位副手角度来讲,为他树立了公而忘私的形象,突出了他的敬业精神。从公司而言,大家都觉得这个企业是可信赖的,觉得企业是一个团队。领导的本质是影响力,而这种影响力从本例中可以看出,其关键是一位领导者的胸怀和人格魅力,而非法定权力。
    启迪二:从领导情景理论来看,领导=f(领导者、下属、处境),一个有效的、成功的领导者,必须对领导的艺术性、下属的积极性、环境的变化性和突发性三个方面进行整合,作系统的思考。尤其要善于把一个偶发的事件、一个普普通通的事件、一个单一的事件上升到企业发展的战略思想、企业文化等方面。
    启迪三:从管理方格理论看,作为领导者,关心工作和关心员工都很重要,也可以同时做到。即努力使员工在完成组织目标的同时,满足个人需要,只有这样,才能使领导工作卓有成效。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。 老总听说副总已走,马上把党、政、工、团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。 你赞成这位老总的做法吗?有何建议?

    正确答案: 基本赞同。不过,如果这位老总在副总出差的同时,就告诉他将如何安顿家属的决定会更好,以免带着情绪出差。尽管副总迟早会知道老总的用意,但还是事先沟通效果更好。老总对待副总的态度应该再人性化一些,注意表达的艺术,体现以人为本,使下属从情感上更容易接受。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:和环球公司的王经理是约在明天下午吗?女:是今天下午。男:我马上得去北京一趟,把和王经理的约会推迟到三天后,你打电话和他们解释一下。女:好的,我马上去办。问:男的主要是什么意思?
    A

    要去出差

    B

    不想见王经理

    C

    现在到北京了

    D

    让女的去约会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    你在一个全球化程度很高的公司工作,是一个重要项目的项目经理,公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前,他正在外地出差,他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前,他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你应该()
    A

    向CEO汇报

    B

    把会议的内容发给他,告知他项目的状态和风险

    C

    来不来无所谓

    D

    把副总裁缺席的事情记录在案


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有同事传话,说公司有位副总有事找你,你问同事副总找自己有什么事,他说“副总没说”,你心里很清楚,自己平时和副总几乎没有什么联系,此时你的感受是()。

    A 可能有不好的事情发生
    B 很紧张
    C 领导叫去就去呗
    D 有些茫然

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上。负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先′选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢。

    要解决该公司目前的招聘困境,亟待进行的工作是( )。
    A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
    B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
    C.完善外部来源的招聘体系
    D.吸引公司内部更多候选人

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第15题:

    (2017年)某大型建筑集团下属有甲、乙两家公司。甲公司总经理为李某、常务副总经理为王某、分管安全生产副总经理为孙某、安全管理机构负责人为张某。因工作需要,李某被派往乙公司任职,该集团任命常务副总经理王某负责甲公司日常全面工作。依据有关规定,甲公司安全生产应急管理的第一责任人是( )

    A. 李某
    B. 王某
    C. 孙某
    D. 张某

    答案:B
    解析:
    本题考查的是安全生产应急管理体系。企业主要负责人必须是安全生产应急管理第一责任人。

  • 第16题:

    一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。 老总听说副总已走,马上把党、政、工、团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。 从管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么?


    正确答案: 从管理方格理论分析,这位老总属于9.9团队型管理方式。因为老总对工作和下属的关心都达到了较高点。
    一是命令副总出差,
    二是副总走了之后,立即全线动员,安排好副总家失火后的事宜,不是顾此失彼,而且都是高标准要求。

  • 第17题:

    王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 你赞成这位老总的做法吗?有何建议?


    正确答案: 基本赞同。
    改进建议:这位老总在方式上应人性化一点,注意管理的艺术性,在副总出差的同时,就告诉其将如何安顿家属的决定,以免其牵挂而带着情绪出差。尽管副总迟早会知道老总用意,但事前沟通可能效果更好。

  • 第18题:

    一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。 老总听说副总已走,马上把党、政、工、团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。 从本案例中可以获得哪些启迪?


    正确答案: 从本案例中可以获得的启迪是:作为领导者,关心工作和关心员工都很重要,也可以同时做到。即努力使员工在完成组织目标的同时,满足员工个人的需要,只有这样,才能使领导工作卓有成效。
    管理是一门科学,也是一门艺术。从副总的角度考虑,这是老总为他树立公而忘私良好形象的机会;从公司而言,通过这件事大家会觉得领导是可信赖的、能合作的,有一种被尊重感、归属感。领导的本质是影响力,其关键是领导者的胸怀和人格魅力,而非法定权力。

  • 第19题:

    王秘书进入总经理办公室时,总经理和副总经理正在激烈争论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容?如果你是该公司办公室主任,你将如何处理此事?


    正确答案: (1)这涉及到如何处理领导关系的协调和如何处理办公室主任与秘书,领导关系的协调问题;
    (2)办公室主任应肯定王秘书的好意,并设法稳定王秘书的情绪,切不可在谈话中采用批评的方式;
    (3)告诉秘书,在领导发生争执,不够冷静的时候,秘书人员可采用请示工作、接电话等方式使双方停止争执;
    (4)告诉秘书应注意信息传递的时机。

  • 第20题:

    王某是某公司销售经理,在应该由他决策的许多问题上,他都去请示主管销售的副总经理,并由副总经理最后决策。实际中,他们的做法已经形成了一种惯例。从组织理论的角度看,他们的行为违背了()的授权原则。

    • A、职权层次
    • B、职能界限
    • C、职权与职责对等
    • D、级差授权

    正确答案:C

  • 第21题:

    问答题
    Practice 2  情景:你的同事张丽明天去出差,你说好要去送她,却突然接到父亲电话,得知母亲病重,要你马上回家。离开办公室时,张丽正在开会。  任务:请你用英语给张丽写一张50词左右的便条。内容包括:  ·你为什么马上要回家;  ·明天可能不去机场送她;  ·祝她旅途愉快。  要求:格式准确,表达清楚,字迹工整。请用下面格式。  Zhang Li,  …Wang Lin

    正确答案: 【参考范文】
    Zhang Li,
    I have to go home at once because my father called me by phone just now. I was told that my mother was badly ill and needed to be sent to hospital. I’m sorry to tell you that maybe tomorrow I can’t go to the airport to see you off. I wish you a good trip.
    Yours,
    Xiao Wang
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 你赞成这位老总的做法吗?有何建议?

    正确答案: 基本赞同。
    改进建议:这位老总在方式上应人性化一点,注意管理的艺术性,在副总出差的同时,就告诉其将如何安顿家属的决定,以免其牵挂而带着情绪出差。尽管副总迟早会知道老总用意,但事前沟通可能效果更好。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    王秘书进入总经理办公室时,总经理和副总经理正在激烈争论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容?如果你是该公司办公室主任,你将如何处理此事?

    正确答案: (1)这涉及到如何处理领导关系的协调和如何处理办公室主任与秘书,领导关系的协调问题;
    (2)办公室主任应肯定王秘书的好意,并设法稳定王秘书的情绪,切不可在谈话中采用批评的方式;
    (3)告诉秘书,在领导发生争执,不够冷静的时候,秘书人员可采用请示工作、接电话等方式使双方停止争执;
    (4)告诉秘书应注意信息传递的时机。
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  • 第24题:

    问答题
    王副总家失火以后 一家公司的销售副总王建国,出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早,王副总去公司向张纲总经理请假,说家里失火要请几天假安排一下。但张总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”王副总很有情绪,无可奈何地从张总办公室里出来后又马上出差走了。张总听说王副总已走,马上把公司在家的主要领导和相关部门负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,采取各种措施把王副总家里的损失减小到最低限度,并把家属安顿好。 用管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么?

    正确答案: 这位老总的领导风格是9-9协作管理型。
    原因:因为9.9型(协作管理型)领导者既十分关心人,也十分关心生产,善于把组织目标和个人目标有机地结合起来,工作效率高且工作环境好。在案例中,这位老总命令副总出差,但副总走了以后,立即全线动员,安排好副总家失火后的善后事宜,对生产和人的关心都有高标准的要求,而不是顾此失彼。
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