更多“简述拆零出售的收益性物业的管理弊端(从酒店服务式公寓、办公楼、商场任一角度阐述即可)”相关问题
  • 第1题:

    下列关于酒店公寓的说法错误的是()。

    A:酒店公寓以接待短期住户为主
    B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似
    C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式
    D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同

    答案:A
    解析:
    酒店公寓,又名酒店式公寓,是指以酒店方式和标准提供服务的出租性公寓。酒店公寓以接待长住客户为主,入住的客户与酒店公寓签订租房协议或合同,写明租用期限和酒店公寓提供的服务项目等内容。

  • 第2题:

    写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。( )


    答案:对
    解析:
    本题考查的是制定物业管理计划。在收益性物业管理中,可以进一步分为写字楼物业管理、零售商业物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理等。

  • 第3题:

    酒店物业物业服务与经营重点体现在()方面。

    • A、酒店的营销服务
    • B、酒店的服务管理
    • C、酒店的服务质量
    • D、酒店的服务形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    简述只租不售的收益性物业的管理利端(从酒店服务式公寓、办公楼、商场任一角度阐述即可)


    正确答案: 只租不售的收益性物业,无论是从便于管理还是有利于经营的角度来看,都要胜过折零出售的同类物业。
    1.就酒店服务式公寓而言
    管理此类物业的物业管理企业只需同一个大业主——开发商打交道,无论是提交管理计划、申请开支预算、制订统一服务标准和管理措施、统一价格策略、分步骤安排客户的修缮维护等,都只需征得开发商的同意即可。这样既有利于维护物业的统一形象,创造服务品牌,给人留下规范经营的良好印象;也有利于物业管理企业充分发挥自己的管理长处,提升物业的品质,为物业用户提供良好的服务。
    2.就办公物业而言
    只租不售给管理上带来的好处同样是显而易见的。由于此类物业产权属于开发商,开发商自然也就愿意追加必要的投资,完善物业的公共设备设施,对物设备设施进行必要的更新改造。而在统一制定租约、统一制定价格策略、管理措施等方面也会容易得多。此外在装修管理方面,因为租户并不拥有产权,所以他们一般不大会去花很大的代价对单元内部进行伤筋动骨的改造或搭建。还有因为只租不售物业的产权属于开发商所有,物业管理企业有权代表开发商进入租户单元内部视察,以防止租户的不恰当使用给物业造成损坏。由此可见,物业管理企业在管理只租不售物业时,可以比管理拆零出售物业行使更多的权力。
    3.就零售物业而言
    只租不售物业内部的所有招租业务控制在开发商手中,使开发商可以根据原有的规划布局进行招商,这样可使整个零售物业内部井井有条,便于管理。布局合理了,则客流引导、货车出入、货物装卸分流,货梯运能分配、巡场人员配备等都可以走上正轨,做到有条不紊,而整个物业的形象、档次也就更容易得到提升。

  • 第5题:

    酒店式服务公寓


    正确答案: 是指提供酒店式管理服务的公寓。始于1994年,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,市场定位很高。它是集住宅、酒店、会所多功能于一体的,具有“自用”和“投资”两大功效。除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。

  • 第6题:

    以下哪些形式的物业可办理经营性物业贷款()

    • A、大型购物中心
    • B、酒店式公寓
    • C、宾馆
    • D、住宅

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    经营性物业是指已取得房地产权证并投入商业运营,地段合理,物业管理规范、有一定升值空间的商业或工业用房,包括()。

    • A、商务办公楼
    • B、仓库和工业厂房
    • C、星级宾馆
    • D、酒店式公寓
    • E、商铺

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    问答题
    什么是酒店式服务公寓?

    正确答案: 是指提供酒店式服务管理的公寓,始于1994年,意为“酒店式服务,公寓式管理”市场定位很高。他是集酒店、住宅、会所于多功能为一体的,具有自用和投资两大功效。除了提供传统酒店的各项服务以外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局,家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    名词解释题
    酒店式服务公寓

    正确答案: 是指提供酒店式管理服务的公寓。始于1994年,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,市场定位很高。它是集住宅、酒店、会所多功能于一体的,具有“自用”和“投资”两大功效。除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述拆零出售的收益性物业的管理弊端(从酒店服务式公寓、办公楼、商场任一角度阐述即可)

    正确答案: 在通常情况下,酒店服务式公寓、办公物业、零售物业等收益性物业,如非迫不得已,最好是只租不售,统一管理,统一经营,尤其是零售物业(除一些市口成熟的小商品集散市场外),更是十分忌讳拆零发售,否则容易在市场培育和定位、实行统一包装、整体策划、合理布局、制定整体经营方针树立商业品牌、防止恶性竞争等方面造成难以克服的困难。
    从物业管理的角度看,拆零出售的收益性物业由于产权分散,在物业的整体维护(包括公共区域、公共设备设施的维护,尤其是改造、更新)等问题上,各小业主之间容易产生许多利益冲突,因而也不利于实行统一的有序管理。
    1.就酒店服务式公寓而言
    (1)物业拆零出售后,小业主往往通过各种中介渠道找寻租客;租赁合同条款也就五花八门,内容各异;物业管理企业对租户的情况很难掌握,开展租赁管理和租赁服务工作十分不利。
    (2)物业拆零售出后,开发商失去继续投入后续资金的动力,如对会所设备设施和服务项目进行跟进时尚的改造、更新不会再有兴趣。
    (3)小业主因分散经营、对市场信息缺乏了解,容易竞相压价,这对维护物业整体形象、档次极为不利。
    2.就办公物业而言
    (1)拆零出售后,开发商一般不会对继续完善物业设备设施持积极态度;
    (2)而小业主因经济实力有限,相互之间又有一定利益冲突,也难以达成共识,共同投入资金完善改造公共设备设施;
    (3)物业管理企业如欲推出新的管理措施,也会难以得到众多小业主一致赞同。
    3.就零售物业而言
    (1)拆零出售后,商品布局将难以控制;
    (2)给有序管理带来困难;
    (3)使物业档次和整体形象受到严重损害;
    (4)使物业单位面积盈利水平受到严重影响。
    (5)新开发商业区如将零售物业拆零出售,更会大大延缓市场培育进程;
    (6)租户相互观望,迟迟不愿进场,管理费来源没有着落;
    (7)即使有少量业主、租户率先进场,也会因生意清淡而不愿付管理费或付不出管理费,给物业管理带来困难。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列哪种物业不能作为经营性物业贷款中所指的物业()?
    A

    酒店式公寓

    B

    仓库

    C

    商铺

    D

    住宅


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些形式的物业可办理经营性物业贷款()
    A

    大型购物中心

    B

    酒店式公寓

    C

    宾馆

    D

    住宅


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括()等。

    A:写字楼
    B:工业物业
    C:居住型别墅或公寓
    D:商业物业
    E:酒店和休闲娱乐设施

    答案:A,B,E
    解析:
    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。

  • 第14题:

    什么是酒店式服务公寓?


    正确答案: 是指提供酒店式服务管理的公寓,始于1994年,意为“酒店式服务,公寓式管理”市场定位很高。他是集酒店、住宅、会所于多功能为一体的,具有自用和投资两大功效。除了提供传统酒店的各项服务以外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局,家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。

  • 第15题:

    简述“享受型管理服务”的管理要求(从住宅、办公楼、商场任一角度阐述即可)


    正确答案: 所谓“享受型管理服务”,就是除了在最大限度上保障物业正常使用外,还要为物业用户提供各种可能的便利,通过提升物业品质,创造优美舒适的内外环境,提供优质服务,使用户产生随时可得到一流服务的享受的心理感觉。
    就住宅而言,除了要涵盖中档住宅所提供的管理服务外,还要有内涵更丰富的服务内容,如会所服务,上门服务等。从物业管理实践上看,许多高档住宅的管理服务中这一部分往往是较有特色的。如许多会所提供的美容、按摩、中医推拿、针灸,都可提供上门服务;此外,小超市、餐饮店等,都可提供送货、送餐服务;会所中的健身房、棋牌室、乒乓房、桌球室等都可为住户提供良好的服务。
    就办公楼而言,除了要涵盖中档办公楼所需提供的服务内容和要求之外,在保安、清洁、环境布置、设备操作维护保养、客户服务等各方面会有更高要求。如每年向业主提交管理计划;每月向业主提交管理报告;定期拜访租户,征求意见和建议;环境的布置和清洁要求也大大高于乙级办公楼;盆栽绿化布置要求采用高档品种,并定期更换。
    高档办公楼的设备保养频次要比中档办公楼更高,对办公楼的室内空气质量、新风补充、电梯运行的速度、运行的稳定性等都有更高要求。在通讯系统的维护上,更要保证其高效性和可靠性,不能因通讯系统故障而给租户造成业务上的损失。
    高档办公楼都有二路供电、供水的保证,即使如此,也要防止突发停电事故,使大厦的运行系统瘫痪。
    就商场管理而言,除了要涵盖中档商场所提供服务内容之外,在服务标准、环境布置、节假日布置、问讯导购服务等方面要求更高。如摆放较高档的盆栽绿化;提供顾客歇脚的长凳;保证直达电梯和扶手梯运行通畅,及时疏导客流;洗手间频繁清洁,及时添加洗手液和卷筒纸,做到清洁、干爽、无异味;垃圾桶及时清理;地坪经常上蜡、推尘;节假日张灯结彩,营造喜庆气氛;各楼层均设服务台,并在底层设总服务台等。

  • 第16题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。

    • A、写字楼
    • B、零售商业物业
    • C、出租型别墅或公寓
    • D、工业物业
    • E、酒店和休闲娱乐设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    经营性物业贷款中经营性物业的形式包括()。

    • A、酒店式公寓
    • B、商业营业用房
    • C、工业和仓储用房
    • D、大型购物中心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以经济型酒店和酒店式公寓申请办理经营性物业贷款的,应由国内外知名酒店管理公司管理,且年均入住率不低于()。

    • A、50%
    • B、60%
    • C、70%
    • D、80%

    正确答案:D

  • 第19题:

    问答题
    简述“享受型管理服务”的管理要求(从住宅、办公楼、商场任一角度阐述即可)

    正确答案: 所谓“享受型管理服务”,就是除了在最大限度上保障物业正常使用外,还要为物业用户提供各种可能的便利,通过提升物业品质,创造优美舒适的内外环境,提供优质服务,使用户产生随时可得到一流服务的享受的心理感觉。
    就住宅而言,除了要涵盖中档住宅所提供的管理服务外,还要有内涵更丰富的服务内容,如会所服务,上门服务等。从物业管理实践上看,许多高档住宅的管理服务中这一部分往往是较有特色的。如许多会所提供的美容、按摩、中医推拿、针灸,都可提供上门服务;此外,小超市、餐饮店等,都可提供送货、送餐服务;会所中的健身房、棋牌室、乒乓房、桌球室等都可为住户提供良好的服务。
    就办公楼而言,除了要涵盖中档办公楼所需提供的服务内容和要求之外,在保安、清洁、环境布置、设备操作维护保养、客户服务等各方面会有更高要求。如每年向业主提交管理计划;每月向业主提交管理报告;定期拜访租户,征求意见和建议;环境的布置和清洁要求也大大高于乙级办公楼;盆栽绿化布置要求采用高档品种,并定期更换。
    高档办公楼的设备保养频次要比中档办公楼更高,对办公楼的室内空气质量、新风补充、电梯运行的速度、运行的稳定性等都有更高要求。在通讯系统的维护上,更要保证其高效性和可靠性,不能因通讯系统故障而给租户造成业务上的损失。
    高档办公楼都有二路供电、供水的保证,即使如此,也要防止突发停电事故,使大厦的运行系统瘫痪。
    就商场管理而言,除了要涵盖中档商场所提供服务内容之外,在服务标准、环境布置、节假日布置、问讯导购服务等方面要求更高。如摆放较高档的盆栽绿化;提供顾客歇脚的长凳;保证直达电梯和扶手梯运行通畅,及时疏导客流;洗手间频繁清洁,及时添加洗手液和卷筒纸,做到清洁、干爽、无异味;垃圾桶及时清理;地坪经常上蜡、推尘;节假日张灯结彩,营造喜庆气氛;各楼层均设服务台,并在底层设总服务台等。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    经营性物业贷款中经营性物业的形式包括()。
    A

    酒店式公寓

    B

    商业营业用房

    C

    工业和仓储用房

    D

    大型购物中心


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述只租不售的收益性物业的管理利端(从酒店服务式公寓、办公楼、商场任一角度阐述即可)

    正确答案: 只租不售的收益性物业,无论是从便于管理还是有利于经营的角度来看,都要胜过折零出售的同类物业。
    1.就酒店服务式公寓而言
    管理此类物业的物业管理企业只需同一个大业主——开发商打交道,无论是提交管理计划、申请开支预算、制订统一服务标准和管理措施、统一价格策略、分步骤安排客户的修缮维护等,都只需征得开发商的同意即可。这样既有利于维护物业的统一形象,创造服务品牌,给人留下规范经营的良好印象;也有利于物业管理企业充分发挥自己的管理长处,提升物业的品质,为物业用户提供良好的服务。
    2.就办公物业而言
    只租不售给管理上带来的好处同样是显而易见的。由于此类物业产权属于开发商,开发商自然也就愿意追加必要的投资,完善物业的公共设备设施,对物设备设施进行必要的更新改造。而在统一制定租约、统一制定价格策略、管理措施等方面也会容易得多。此外在装修管理方面,因为租户并不拥有产权,所以他们一般不大会去花很大的代价对单元内部进行伤筋动骨的改造或搭建。还有因为只租不售物业的产权属于开发商所有,物业管理企业有权代表开发商进入租户单元内部视察,以防止租户的不恰当使用给物业造成损坏。由此可见,物业管理企业在管理只租不售物业时,可以比管理拆零出售物业行使更多的权力。
    3.就零售物业而言
    只租不售物业内部的所有招租业务控制在开发商手中,使开发商可以根据原有的规划布局进行招商,这样可使整个零售物业内部井井有条,便于管理。布局合理了,则客流引导、货车出入、货物装卸分流,货梯运能分配、巡场人员配备等都可以走上正轨,做到有条不紊,而整个物业的形象、档次也就更容易得到提升。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。
    A

    写字楼

    B

    零售商业物业

    C

    出租型别墅或公寓

    D

    工业物业

    E

    酒店和休闲娱乐设施


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以经济型酒店和酒店式公寓申请办理经营性物业贷款的,应由国内外知名酒店管理公司管理,且年均入住率不低于()。
    A

    50%

    B

    60%

    C

    70%

    D

    80%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析