更多“简述门童的岗位职责。”相关问题
  • 第1题:

    基础岗位职责包括引导旅客有序通过安全门。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    门童应注意维护大厅外环境卫生。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    简述看火工岗位职责?


    正确答案: 负责协调烧成系统的正常生产,在有关方面的配合下,对水泥熟料的质量、产量、设备、成本等各项消耗负有一定责任。
    维护本岗所属设备的巡检、维修、维护工作;负责链条的检修工作;负责耐火砖砌筑时的监督、管理工作。

  • 第5题:

    虽然称之为门童,但这一岗位并非一定得有青年人担任,有气质、有特色的老年人同样可以做好门童的工作。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    简述大堂副理的岗位职责。


    正确答案:(1)代表饭店管理机构处理客人投诉,解决客人的疑难问题,及时将客人意见服务质量方面的问题向总经理汇报,并提出改进意见。
    (2)作为饭店管理机构的代表检查各部门员工的纪律、着装、仪容仪表及工作状况。
    (3)代表总经理做好日常的贵宾接待工作,完成总经理临时委托的各项工作。
    (4)回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务。
    (5)维护大堂秩序,确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全。
    (6)抽查饭店各部门的清洁卫生工作及设备设施的维护保养水准。
    (7)负责协调处理宾客的疾病和死亡事故。
    (8)征求宾客意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店的声誉等。

  • 第7题:

    简述中餐厨房的岗位职责,厨房岗位职责的作业。


    正确答案: 厨房岗位职责:就是明确界定厨房员工在厨房组织当中的组织位置和应承担责任。
    指定岗位职责:就是对岗位规定工作责任、明确组织关系、提出任职要求;使厨房各岗位员工明确自己在组织中的位置、工作范围、工作任务及权限;知道对谁负责,接受谁的工作督导,同谁在工作上保持相关联系。

  • 第8题:

    问答题
    简答门童的素质要求。

    正确答案: (1)形象高大、魁梧。与酒店的建筑、门面一样,门童的形象往往代表了整个酒店的形象,因此,要求门童身材高大、挺拨。
    (2)记忆力强。能够轻易记住客人的相貌、行李件数以及出租车的牌号。
    (3)目光敏锐、接待经验丰富。门童在工作时,可能会遇到形形色色、各种各样的人或事,必须妥善地、灵活机智地加以处理。
    (4)知识面广。能够回答客人有关所在城市的交通、旅游景点等方面的问题。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述中餐厨房的岗位职责,厨房岗位职责的作业。

    正确答案: 厨房岗位职责:就是明确界定厨房员工在厨房组织当中的组织位置和应承担责任。
    指定岗位职责:就是对岗位规定工作责任、明确组织关系、提出任职要求;使厨房各岗位员工明确自己在组织中的位置、工作范围、工作任务及权限;知道对谁负责,接受谁的工作督导,同谁在工作上保持相关联系。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述门童和行李员的素质要求?

    正确答案: 1)门童的素质要求:
    (1)形象高大、魁梧。与酒店的建筑、门面一样,门童的形象往往代表了整个酒店的形象,因此,要求门童身材高大、挺拔。
    (2)记忆力强。能够轻易记住客人的相貌、行李件数以及出租车的牌号。
    (3)目光敏锐、接待经验丰富。门童在工作时,可能会遇到形形色色、各种各样的人或事,必须妥善地、灵措矶智地加以处理。
    (4)知识面广。能够回答客人有关所在城市的交通、旅游景点等方面的问题。
    2)行李员的素质要求:
    (1)能吃苦耐劳,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,和蔼可亲。
    (2)性格活泼开朗,思维敏捷。
    (3)熟悉部门工作程序和操作规则。
    (4)熟悉酒店内各条路径及有关部门位置。
    (5)了解店内客房、餐饮、娱乐等各项服务的内容、时间、地点及其他有关信息。
    (6)广泛了解当地名胜古迹、旅游景点和购物点,尤其是那些地处市中心的酒店。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    名词解释题
    门童

    正确答案: 门童(Doorman)又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    门童应注意维护大厅外环境卫生。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    门童


    正确答案:门童(Doorman)又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。

  • 第14题:

    简答门童的素质要求。


    正确答案:(1)形象高大、魁梧。与酒店的建筑、门面一样,门童的形象往往代表了整个酒店的形象,因此,要求门童身材高大、挺拨。
    (2)记忆力强。能够轻易记住客人的相貌、行李件数以及出租车的牌号。
    (3)目光敏锐、接待经验丰富。门童在工作时,可能会遇到形形色色、各种各样的人或事,必须妥善地、灵活机智地加以处理。
    (4)知识面广。能够回答客人有关所在城市的交通、旅游景点等方面的问题。

  • 第15题:

    简述聋童的养护卫生。


    正确答案:保护好眼睛;保护好残余听力,合理使用助听器,循序渐进进行听觉功能训练;尽早开展语言训练。

  • 第16题:

    行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。

    • A、门口一侧
    • B、门童左侧
    • C、门童右侧
    • D、前台一侧

    正确答案:A

  • 第17题:

    除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    简述吊车司机岗位职责?


    正确答案: 1.吊车司机对海上吊机直接负责管理使用,必须持有国家培训认可的操作证方可上岗。
    2.在每次起重时,必须有专人负责指挥,信号或手势准确方可起吊。
    3.在起吊作业时,必须按“十不吊”进行起吊作业,吊车司机必须有原则性。
    4.起吊重物时,必须捆扎牢靠后才能起吊。
    5.起吊作业是,一般情况超过六级风严禁起吊。
    6.经常对吊具、绳具、设备定期保养加油检查维修。
    7.每次起吊前必须对吊机进行检查,发现问题及时整改和报告。
    8.吊车司机对平台吊载作业过程中安全负直接责任,必须严格按规定操作。

  • 第19题:

    判断题
    虽然称之为门童,但这一岗位并非一定得有青年人担任,有气质、有特色的老年人同样可以做好门童的工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述聋童的养护卫生。

    正确答案: 保护好眼睛;保护好残余听力,合理使用助听器,循序渐进进行听觉功能训练;尽早开展语言训练。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。
    A

    门口一侧

    B

    门童左侧

    C

    门童右侧

    D

    前台一侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述门童的岗位职责。

    正确答案: 门童的岗位职责主要包括:迎宾、指挥、门前车辆疏导、协助保安员做好门前保卫工作、回答客人提出的问讯以及送客等。
    解析: 暂无解析