企业物流业务外包的风险有哪些？

题目

企业物流业务外包的风险有哪些？

相似考题

1.物流业务外包主要内容有()。A、物流业务外包动因B、物流业务外包内因C、物流业务外包应注意的问题D、物流业务的领域

2.企业物流业务外包的主要方式有()。A、与竞争者合作B、子公司C、临时服务和临时工D、完全业务外包

3.下列哪项不是实施物流外包的障碍（）。A、企业缺乏认识B、业务自身具有复杂性C、物流外包的效果难以衡量D、物流外包的优势不明显

4.企业物流业务外包会增加企业对物流控制的风险。()此题为判断题(对，错)。

更多“企业物流业务外包的风险有哪些？”相关问题

  • 第1题：

    企业物流业务外包的动因是什么？


    正确答案: （1）企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入：它包括：企业人力资源的限制；企业自身资金的限制；企业自身物流设施和信息系统的限制。当企业好核心业务迅猛发展时，由于资源的限制，企业的物流网络相对滞后。
    （2）企业内不能建立起可以提高物流效率的体制：随着经济的发展，物流网络覆盖面越来越大，越来越细致。企业要完成从原材料采购到产品送达顾客的整个物流过程，难度越来越大，而且也不经济。
    （3）企业自营物流与其他企业相比没有竞争力：现在企业之间的竞争主要是时间和速度上的竞争，企业物流系统在竞争中如呈现劣势，物流外包是明智的选择。

  • 第2题：

    企业物流外包和物流服务承包有哪些形式？


    正确答案: 企业物流外包形式：
    （1）物流业务完全外包；
    （2）物流业务部分外包；
    （3）物流系统接管；
    （4）战略联盟；
    （5）物流系统剥离；
    （6）物流业务管理外包。

  • 第3题：

    企业物流外包的风险（）.

    • A、物流控制风险
    • B、车辆管理风
    • C、连带经营风险
    • D、客户关系管理风险

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险？


    正确答案: 1）收费标准问题
    2）专业咨询公司的规范经营和专业化的问题
    3）安全问题
    4）员工的利益如何保障问题
    5）可控性问题

  • 第5题：

    简述分析企业实施物流业务外包的原因。


    正确答案: （1）集中精力发展核心业务；
    （2）分担风险；
    （3）加速企业重组；
    （4）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控；
    （5）使用企业不拥有的资源；
    （6）实现规模效益。

  • 第6题：

    使用第三方物流的风险和弊端有（）。

    • A、企业机密泄露问题
    • B、外包可靠性问题
    • C、可能影响企业的非核心业务
    • D、服务较差或价格提高带来的损失
    • E、对外包依赖的控制程度

    正确答案:B,D,E

  • 第7题：

    问答题
    什么是物流业务外包请结合实际谈谈你对物流业务外包能给企业节省费用、增加盈利的理解。

    正确答案： （1）物流业务外包�是指一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务�转移到企业外部由其他业务实体完成；
    （2）给企业节省费用�增加盈利。从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势通过提高各环节能力的利用率�实现费用节省�使企业能从分离费用中获益；
    （3）结合实际分析。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因？

    正确答案： 企业实施物流业务外包的原因：
    （1）集中精力发展核心业务；
    （2）分担风险；
    （3）加速企业重组；
    （4）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控；
    （5）使用企业不拥有的资源；
    （6）实现规模效益。
    从物流服务供需双方分析物流外包的原因：
    从物流服务的需求方看：
    （1）物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性；
    （2）物流外包可以避免物流设施的投资；
    （3）信息技术的发展，方便了企业对合同物流作业的监控；
    （4）快速反应和零库存的压力。
    从物流服务的供给方看：
    （1）近年来，第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高，为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
    （2）大多数国家，公路运输行业成为越来越具竞争性的行业，资金回报下滑，利润率降低，通过改造成综合物流公司，形成进入门槛较高的细分市场，以保证与客户的长期合同。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    企业物流外包的风险有（　　）。
    A

    物流控制风险    

    B

    客户关系管理风险

    C

    连带经营风险    

    D

    经济风险

    E

    自然灾害风险


    正确答案： A,D
    解析：
    企业物流外包的风险有：①物流控制风险。外包常常使企业失去对一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。在外包的过程中，企业有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。②客户关系管理风险。企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度；另外，由于企业不再直接从客户手中得到第一手的资料，如果承包商不能及时将客户的反应反馈给企业，企业就无法进一步完善物流服务水平。对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低客户满意度。③连带经营风险。物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业的物流正常经营。

  • 第10题：

    问答题
    企业物流外包的缺点有哪些？

    正确答案： 企业物流外包的缺点：对物流的控制能力降低、客户关系管理的风险、公司战略机密泄露的风险、出现连带经营风险。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    分析企业物流外包的风险管理措施?

    正确答案：
    企业开展物流外包时有不同的原因,企业采用的外包方式也有所不同,但在选择物流外包时,也应重视物流外包的风险,开展物流外包的风险管理。首先物流外包具有以下风险:(1)物流控制风险;(2)客户关系管理风险;(3)连带经营风险。
    由于物流外包存在潜在风险,企业除了以系统的、长期的观点进行物流外包决策外,还应采取一定的应对策略来防范潜在的各种风险,包括:识别企业的核心竞争力;外包伙伴的选择;合同管理;物流外包活动控制;企业内部组织结构的调整;建立物流服务提供商的竞争模式等。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业物流外包时产生的物流控制风险，是指外包时企业失去一些产品或服务的控制，从而增加企业物流运作不确定性的风险。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业物流业务外包的障碍有哪些？


    正确答案: （1）传统经营模式遗留问题；
    （2）保守、封闭式经营观念；
    （3）害怕失去控制；
    （4）缺乏信用机制。

  • 第14题：

    从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是（）

    • A、外包后能够分担风险
    • B、企业能够进行业务重组
    • C、外包方具备相应条件
    • D、企业能够确定核心业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    企业物流外包的缺点有哪些？


    正确答案:企业物流外包的缺点：对物流的控制能力降低、客户关系管理的风险、公司战略机密泄露的风险、出现连带经营风险。

  • 第16题：

    请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因？


    正确答案: 企业实施物流业务外包的原因：
    （1）集中精力发展核心业务；
    （2）分担风险；
    （3）加速企业重组；
    （4）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控；
    （5）使用企业不拥有的资源；
    （6）实现规模效益。
    从物流服务供需双方分析物流外包的原因：
    从物流服务的需求方看：
    （1）物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性；
    （2）物流外包可以避免物流设施的投资；
    （3）信息技术的发展，方便了企业对合同物流作业的监控；
    （4）快速反应和零库存的压力。
    从物流服务的供给方看：
    （1）近年来，第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高，为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
    （2）大多数国家，公路运输行业成为越来越具竞争性的行业，资金回报下滑，利润率降低，通过改造成综合物流公司，形成进入门槛较高的细分市场，以保证与客户的长期合同。

  • 第17题：

    企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？


    正确答案: （1）企业物流外包需求产生的原因：
    ①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈，企业更加专注于拓展核心业务，提高产品质量和开发新型产品，以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显，现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
    ②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接，使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
    ③由于现代物流管理的系统性要求高，规模经济明显，技术性强，大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力，因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间，从而形成推进第三方物流业扩大生产规模，逐步走向产业化发展道路的动力。
    （2）企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种：
    ①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托，属于某项专业服务的外包。
    ②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品，客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
    ③由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业，是物流职能的外包，而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流"，即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。

  • 第18题：

    判断题
    物流外包隐藏着潜在的风险是有些企业放弃物流外包而选择物流自营的原因之一。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是（）
    A

    外包后能够分担风险

    B

    企业能够进行业务重组

    C

    外包方具备相应条件

    D

    企业能够确定核心业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    企业物流业务外包的风险有哪些？

    正确答案： （1）物流控制风险：第三方物流介入企业的采购、生产、分销、售后服务的各个环节，成为企业的物流管理者，企业对物流的控制力大大降低。
    （2）客户关系管理风险：企业物流业务外包后，第三方物流企业拥有全面的客户信息，甚至是潜在的客户信息，它们直接与客户接触，完成产品的递送、售后服务，倾听客户意见等，这会弱化企业与客户稳定密切的关系；同时，有关客户信息的安全性也存在一定风险。
    （3）连带经营风险：企业物流业务外包一般基于长期合同，一旦物流服务提供商经营上出现问题，直接影响企业的生产经营，而与之解除合同关系对企业而言也要付出很大的代价。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    某生产企业为了提高企业的核心竞争力，决定将非核心的物流外包，但是企业担心物流外包后出现风险，请您帮助企业分析物流外包后会出现的各种潜在风险。

    正确答案：
    企业物流外包的潜在风险主要有以下几个方面:
    (1)外包控制不足。外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制,从而增加企业正常生产的不确定性。企业在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
    (2)增大外包依赖风险。长期依赖某一个第三方物流服务商对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使第三方物流服务商滋生自满情绪而让企业难以控制。
    (3)内部员工抵制。企业物流外包往往会影响企业的内部业务流程,需要企业的内部业务流程重组,这个过程很可能对所有员工都产生影响,受到企业内部员工的抵制而对企业正常的生产经营产生负面影响。
    (4)降低用户满意度。企业过于依赖第三方物流服务商,又无法控制或影响他们,使企业不能取得所需的用户需要信息,从而影响企业的产品改进。从长期来看,由于对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
    (5)企业利益受损。物流活动的长期外包,会使第三方物流服务商认为企业缺乏专家技术,因此抬高物流服务的价格或提供较差的物流服务,从而使企业蒙受损失。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    企业物流外包和物流服务承包有哪些形式？

    正确答案： 企业物流外包形式：
    （1）物流业务完全外包；
    （2）物流业务部分外包；
    （3）物流系统接管；
    （4）战略联盟；
    （5）物流系统剥离；
    （6）物流业务管理外包。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    企业物流业务外包的障碍有哪些？

    正确答案： （1）传统经营模式遗留问题；
    （2）保守、封闭式经营观念；
    （3）害怕失去控制；
    （4）缺乏信用机制。
    解析： 暂无解析

相关内容