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  • 第1题:

    为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 ()
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案:A,B,C,D
    解析:
    为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该:①明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排;②考虑沟通时的一切环境情况;③确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧;④引起相关人员的兴趣,应尽可能听取他人的意见,与他人商议,既可以获得更深人的看法,也易于获得其积极的支持;⑤要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理;⑥要进行信息的追踪与反馈;⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。

  • 第2题:

    沟通必须有一个明确的目标,否则就不是沟通。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    确定战略目标应该注意()。

    • A、目标明确
    • B、对象明确
    • C、时间限定清晰
    • D、指导思想明确
    • E、定量和定性相结合

    正确答案:B,C,E

  • 第4题:

    有效沟通的两个基本原则是()

    • A、沟通要有明确的目标和方向
    • B、没有利益冲突
    • C、角色定位
    • D、地位平等

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    明确沟通目标,只要想清楚“我希望为自己实现的目标是什么”就可以了。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    任何一个管理者在沟通行为发生之前,都必须明确自己的沟通目标。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下属于组织协调重要手段的是()。

    • A、目标
    • B、沟通
    • C、协商
    • D、明确责任
    • E、利益

    正确答案:C

  • 第8题:

    任何一个管理者在沟通行为发生之前,都必须明确自己沟通的目标。这些目标包括()。

    • A、总体目标
    • B、当前目标
    • C、沟通目标
    • D、行动目标

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    判断题
    引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    项目经理在组建团队时制订沟通计划,必须明确()。
    A

    沟通目标

    B

    沟通方式

    C

    沟通渠道

    D

    沟通信息

    E

    沟通需求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    确定战略目标应该注意()。
    A

    目标明确

    B

    对象明确

    C

    时间限定清晰

    D

    指导思想明确

    E

    定量和定性相结合


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下属于组织协调重要手段的是()。
    A

    目标

    B

    沟通

    C

    协商

    D

    明确责任

    E

    利益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通计划的主要内容包括( )。

    A.明确沟通的环境
    B.明确沟通的动机和目的
    C.明确沟通的主要内容
    D.明确沟通的对象
    E.明确沟通的信息管理要求

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    哪一个违反了有效沟通的原则?()

    • A、沟通必须有一个明确的目标
    • B、积极的倾听
    • C、忽视细节
    • D、有明确的时间约束

    正确答案:C

  • 第15题:

    有效沟通的原则包括()

    • A、有明确的沟通目标
    • B、重视每一个细节
    • C、至少达成一个目标
    • D、谈行为不谈个性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    在购销业务洽谈中,引起对方注意的关键是尽快介绍产品特色或讲明给予对方的利益。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    提高会议有效沟通最好的办法是:()

    • A、选择有效沟通方式
    • B、注意改进沟通技巧
    • C、设定明确沟通目标
    • D、会前通报沟通内容

    正确答案:D

  • 第18题:

    项目经理在组建团队时制订沟通计划,必须明确()。

    • A、沟通目标
    • B、沟通方式
    • C、沟通渠道
    • D、沟通信息
    • E、沟通需求

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    沟通时利益陈述要()

    • A、含糊
    • B、明确
    • C、间接
    • D、直接

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    有效沟通的两个基本原则是()
    A

    沟通要有明确的目标和方向

    B

    没有利益冲突

    C

    角色定位

    D

    地位平等


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    职业发展的关键是
    A

    组织环境

    B

    动态的目标

    C

    职业动机

    D

    明确目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    任何一个管理者在沟通行为发生之前,都必须明确自己沟通的目标。这些目标包括()。
    A

    总体目标

    B

    当前目标

    C

    沟通目标

    D

    行动目标


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    提高会议有效沟通最好的办法是:()
    A

    选择有效沟通方式

    B

    注意改进沟通技巧

    C

    设定明确沟通目标

    D

    会前通报沟通内容


    正确答案: D
    解析: 暂无解析