更多“沟通的两个基本原则是() A. 目标关注,即沟通要有明确的目标和方向B. 没有利益冲突C. 角色定位D. 地位平等”相关问题
  • 第1题:

    沟通者目标可以分为()。

    A.总体目标

    B.行动目标

    C.沟通目标

    D.整体目标


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    与客户沟通之前,心里一定要有一个(),希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

    A.目标

    B.重点

    C.方向

    D.期望


    参考答案:A

  • 第3题:

    冲突的来源有____

    A. 组织、沟通、目标

    B. 认知、价值观、行为

    C. 个人、组织、沟通

    D. 个人、行为、目标


    答案:C

  • 第4题:

    沟通者策略是指沟通主体为达到某一目标,通过自身的()等的分析,采取相应的策略去实现沟通目标。

    A. 特点

    B. 身份背景

    C. 地位

    D. 素质

    E. 权利

    F. 手段

    G. 信息


    参考答案ABCD

  • 第5题:

    要使沟通顺利进行,沟通者需要明确几个问题:()

    A.沟通是必要的吗?

    B.需要沟通几次?

    C.我是合适的沟通发起者吗?

    D.用什么方式沟通能达到目标?

    E.沟通目标是什么?


    参考答案:ACDE

  • 第6题:

    巴纳德认为,组织决策有两个客观要素,即():

    A.环境和沟通

    B.目标和方法

    C.目标和沟通

    D.目标和环境


    参考答案:D

  • 第7题:

    对治疗性沟通的描述正确的是( )

    A.以护士为中心

    B.沟通不需要护患双方的自我暴露

    C.围绕患者的健康问题展开

    D.事先无明确的沟通目标和目的

    E.沟通的发生以人的意志为转移


    正确答案:C

  • 第8题:

    为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 ()
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案:A,B,C,D
    解析:
    为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该:①明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排;②考虑沟通时的一切环境情况;③确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧;④引起相关人员的兴趣,应尽可能听取他人的意见,与他人商议,既可以获得更深人的看法,也易于获得其积极的支持;⑤要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理;⑥要进行信息的追踪与反馈;⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。

  • 第9题:

    沟通的有效性与( )紧密相连。

    A.沟通双方对对方的要求
    B.沟通双方对沟通的态度、程度
    C.沟通双方对沟通目标的理解和参与
    D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

    答案:D
    解析:

  • 第10题:

    以下说法正确的是()。

    • A、沟通要有明确目标
    • B、沟通不需要形成协议
    • C、沟通的内容仅仅是信息
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第11题:

    下列不属于沟通要具备的条件的是()。

    • A、要有一个明确的目标
    • B、要达成共同的协议
    • C、沟通信息、思想和情感
    • D、要有一个明确的时间

    正确答案:D

  • 第12题:

    单选题
    沟通最重要的前提条件是  (    )
    A

    要达成共同的协议

    B

    要有一个明确的目标

    C

    沟通信息、思想和感情

    D

    沟通方式要适合


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    要使沟通顺利进行,沟通者需要明确的问题有()。

    A.沟通目标

    B.沟通时间

    C.沟通环境

    D.沟通者的可信度

    E.沟通形式


    正确答案:ADE

  • 第14题:

    沟通准备阶段的第一要务是( )。

    A.明确本次沟通的具体目的

    B.做好心理准备

    C.拟订沟通的方案

    D.确定沟通目标


    正确答案:D
    解析:凡事预则立,不预则废,沟通准备阶段的第一要务自然是确定沟通目标,这是决定整个沟通成败的关键。但要注意,确定目标应该包括长期目标和短期目标,只考虑本次沟通的具体目的太过短视,不利于长远发展。

  • 第15题:

    企业集团战略是实现企业集团目标的根本,它有助于()。

    A.明确战略目标及实现路径

    B.强化沟通

    C.规避经营风险

    D.资源整合

    E.明确未来发展方向


    参考答案:ABCDE

  • 第16题:

    下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )

    A. 地位差异

    B. 目标差异

    C. 缺乏正式沟通渠道

    D. 协调不够


    参考答案:ABCD

  • 第17题:

    绩效沟通主要体现在()。

    A.目标制定沟通

    B.绩效实施沟通

    C.绩效反馈沟通

    D.绩效改进沟通


    参考答案:ABCD

  • 第18题:

    围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和( )。

    A.阶段目标

    B.需求目标

    C.任务目标

    D.设计目标

    E.具体目标


    正确答案:B

  • 第19题:

    下列是团队的基本要素之一()。

    A.成员们有着共同的目标

    B.明确的目标

    C.良好的沟通


    正确答案:A

  • 第20题:

    围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和( )。

    A.事功目标
    B.需求目标
    C.任务目标
    D.活动设计目标

    答案:B
    解析:
    小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定,大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括:①沟通目标;②过程目标;③实质目标;④需求目标。

  • 第21题:

    有效沟通的两个基本原则是()

    • A、沟通要有明确的目标和方向
    • B、没有利益冲突
    • C、角色定位
    • D、地位平等

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    沟通最重要的前提条件是()

    • A、要达成共同的协议
    • B、要有一个明确的目标
    • C、沟通信息、思想和感情
    • D、沟通方式要适合

    正确答案:B

  • 第23题:

    多选题
    有效沟通的两个基本原则是()
    A

    沟通要有明确的目标和方向

    B

    没有利益冲突

    C

    角色定位

    D

    地位平等


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析