在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）A、BSCB、OECC、平衡计分卡D、关键成功因素的分解

题目

在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）

  • A、BSC
  • B、OEC
  • C、平衡计分卡
  • D、关键成功因素的分解
相似考题

1.选择KPI的方法包括()。A.标杆基准法B.成功关键因素法C.策略目标分解法D.组织分析法

2. 设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。A: 建立企业愿景与战略 B: 平衡计分卡的设计 C: 部门平衡计分卡的建立 D: 岗位(个人)平衡计分卡设计 E: 企业KPI库的建立

3.（ ）完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。A.绩效棱柱 B.战略地图 C.任务分工矩阵 D.目标分解鱼骨图

4.在选择公司KPI的时候,首先运用()对企业的关键成功要素进行分析。A.大象图B.树杈图C.鱼骨图D.思维图

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  • 第1题：

    企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（ ）。
    A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标
    C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标
    E.滞后与超前指标


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    (2017年11月) 利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是（）。

    A.制定组织战略
    B.确定关键业绩指标
    C.定义关键成功要素
    D.确定战略性工作任务

    答案：C
    解析：
    P334-339
    利用鱼骨图分解目标主要步骤为：1、确定部门（班组、岗位）战略性工作任务，2、确定业务标准，定义关键成功要素，3、确定关键业绩指标。

  • 第3题：

    提取关键绩效指标的方法有（ ）。

    A.目标分解法
    B.关键分析法
    C.标杆基准法
    D.平衡计分卡
    E.KPI体系

    答案：A,B,C
    解析：
    提取关键绩效指标的方法有：目标分解法、关键分析法、标杆基准法

  • 第4题：

    关于建立关键绩效指标的注意事项，下列说法正确的有()。

    A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
    B:KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解
    C:在横向上则要考虑流程因素
    D:KPI指标能体现关键和少量
    E:全面追求考核指标的量化

    答案：A,C,D
    解析：
    B项，KPI制定时，纵向上从公司到部门再到个人，层层分解。E项，并不是所有的工作和工作的所有方面都需要予以精确的量化，很多要求质量的地方，往往较难量化，建立关键绩效指标，不追求所有指标的绝对量化。

  • 第5题：

    制定关键绩效指标（KPI）时，以下说法正确的是：（）

    • A、尽量使用货币价值
    • B、尽量使用比例、平均数值或百分比
    • C、KPI驱动关键业务的执行
    • D、KPI必须是随着时间变化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。

    • A、建立企业愿景与战略
    • B、平衡计分卡的设计
    • C、部门平衡计分卡的建立
    • D、岗位平衡计分卡的设计
    • E、企业KPI库的建立

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）

    • A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
    • B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略
    • C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系
    • D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    战略地图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。

    • A、平衡计分卡
    • B、任务分工矩阵
    • C、战略性衡量项目
    • D、目标分解鱼骨图

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（）。
    A

    业绩指标和驱动指标

    B

    财务和非财务指标

    C

    确定平衡计分卡的评价指标的权重

    D

    内部和外部指标

    E

    滞后与超前指标


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度？（）
    A

    财务

    B

    顾客

    C

    内部业务过程

    D

    学习与成长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）
    A

    BSC

    B

    OEC

    C

    平衡计分卡

    D

    关键成功因素的分解


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    战略地图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。
    A

    平衡计分卡

    B

    任务分工矩阵

    C

    战略性衡量项目

    D

    目标分解鱼骨图


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是（）。

    A.制定组织战略
    B.确定关键业绩指标
    C.定义关键成功要素
    D.确定战略性工作任务

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

    A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
    B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
    C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
    D.KPI指标要全面量化

    答案：A
    解析：
    本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

  • 第15题：

    以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。

    A:民主评议法
    B:关键事件法
    C:关键绩效指标法
    D:平衡计分卡

    答案：D
    解析：
    平衡计分卡以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。

  • 第16题：

    提取关键绩效指标的方法有（）。

    A:目标分解法
    B:关键分析法
    C:标杆基准法
    D:平衡计分卡
    E:KPI体系

    答案：A,B,C
    解析：
    提取关键绩效指标的方法有：目标分解法、关键分析法、标杆基准法

  • 第17题：

    除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含（）。

    • A、关键事项记录法
    • B、等级划分法
    • C、平衡计分卡
    • D、减分搜查法

    正确答案:C

  • 第18题：

    绩效管理中的KPI是指（）。

    • A、关键成功因素
    • B、关键绩效指标
    • C、关键知识技能
    • D、关键财务指标

    正确答案:B

  • 第19题：

    某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度？（）

    • A、财务
    • B、顾客
    • C、内部业务过程
    • D、学习与成长

    正确答案:C

  • 第20题：

    战略地铁图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。

    • A、平衡计分卡
    • B、任务分工矩阵
    • C、战略性衡量项目
    • D、目标分解鱼骨图

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。
    A

    建立企业愿景与战略

    B

    平衡计分卡的设计

    C

    部门平衡计分卡的建立

    D

    岗位平衡计分卡的设计

    E

    企业KPI库的建立


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）的绩效考核方法是（  ）
    A

    平衡计分卡

    B

    一一对比法

    C

    书面鉴定法

    D

    交替排序法


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。
    A

    战略地图

    B

    任务分工矩阵

    C

    目标分解鱼骨图

    D

    确定关键绩效指标的原则

    E

    关键绩效指标的内容与分解


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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