A.大象图
B.树杈图
C.鱼骨图
D.思维图
1.建立KPI 指标首先要明确企业的战略目标,评估企业价值重点,在此基础上找出关键业务领域的关键业绩指标(KPI),形成企业级KPI。()此题为判断题(对,错)。
2.基于kpi的公共组织绩效考核实施步骤中首先要考虑的是()。A.明确公共组织战略目标B.确定关键成功领域与要素C.提炼归纳KPI并逐级分解D.受理绩效申诉
3.“鱼骨图”分析的主要步骤不包括()。A.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务:确定哪些因素与企业战略目标有关 B.确定业务标准:定义关键成功要素(CSF),满足业务重点所需的策略手段 C.确定关键业绩指标 D.确定各级单位的KPI
4.选择KPI的方法包括()。A.标杆基准法B.成功关键因素法C.策略目标分解法D.组织分析法
第1题:
第2题:
第3题:
KPI在指标数量上体现为(),在指标性质上体现为基于战略愿景、与关键成功要素相连接。
第4题:
第5题:
2、KPI在指标数量上体现为(),在指标性质上体现为基于战略愿景、与关键成功要素相连接。