当客户对我们有信赖感是会怎么样（）A、购买量会越来越大B、情绪会越来越好C、能力会越来越强D、运气会越来越好

题目

当客户对我们有信赖感是会怎么样（）

  • A、购买量会越来越大
  • B、情绪会越来越好
  • C、能力会越来越强
  • D、运气会越来越好
相似考题

1.当客户拒绝你的销售时,我们也就没必要与客户继续交流,从而浪费我们的接待时间。()此题为判断题(对，错)。

2.当客户浏览的我们的页面时,针对客户的浏览轨迹,完善我们的产品图片、标题,做好旺铺内产品的分类。()此题为判断题(对，错)。

3.处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错。

4.请根据教材第七课课文(三)“我们有六门课”课文内容,试论述我们有多少门课,这些课怎么样。

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  • 第1题：

    当羊毛衫不穿时，我们应该怎么样收藏？


    正确答案: 收藏前必须先洗净、晾干、熨烫，待冷却后叠好后平放，切忌挂放，以免悬垂变形，存放处要避光、通风、干燥，放些防蛀、防霉剂。

  • 第2题：

    让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    如果你已经受过菩萨戒，当别人无端轻视、毁谤你，你会怎么样？为什么？


    正确答案: “一任彼欢喜，恒常打骂杀”，只要众生欢喜，任随他们殴打、谩骂、杀害我都可以。纵然对我百般戏弄轻辱、诽谤挖苦、冷嘲热讽，我也欢喜接受。
    因为在受菩萨戒时，我们已经承诺：如往昔诸佛菩萨舍弃所有的财产、受用、善根，全心全意利益众生，我今也如是发心。倘若我们没有这样做，光是口头上说“诸佛怎么样发心，我也这样发心”，实际上是在欺骗所有众生和佛菩萨。因此，发菩提心必须要真正地发自内心，并在实际行动中将身体等布施给众生，既然我把这个身体已经布施了，还有什么必要去执著爱惜它呢？

  • 第4题：

    我眼睛有斜视吗？如果有斜视会怎么样？


    正确答案: 斜视和隐斜视的直接症状是由于集合功能不佳造成眼疲劳通常伴有由屈光不正屈光参差弱视等引起的视疲劳，多种因素所造成的斜视和隐斜视取决于集合与调节之间的正配关系，询问患者的用眼疲劳程度，如头痛、眼涨、眼球压迫感、视物不清，可大致了解斜视和隐斜视对他人的影响程度。

  • 第5题：

    当客户对我们产品有异议，我们应坚持自己的立场，想尽一切办法说服顾客。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    当客户对企业产品和服务感到满意，并建立一种信赖感时，这种情况称之为（）

    • A、利益忠诚
    • B、信赖忠诚
    • C、惰性忠诚
    • D、垄断忠诚

    正确答案:B

  • 第7题：

    下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

    • A、确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责
    • B、提高客户对服务站信赖感及交修意愿
    • C、提高服务站营业收入
    • D、体现对客户的关怀与服务价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    问答题
    如果你已经受过菩萨戒，当别人无端轻视、毁谤你，你会怎么样？为什么？

    正确答案： “一任彼欢喜，恒常打骂杀”，只要众生欢喜，任随他们殴打、谩骂、杀害我都可以。纵然对我百般戏弄轻辱、诽谤挖苦、冷嘲热讽，我也欢喜接受。
    因为在受菩萨戒时，我们已经承诺：如往昔诸佛菩萨舍弃所有的财产、受用、善根，全心全意利益众生，我今也如是发心。倘若我们没有这样做，光是口头上说“诸佛怎么样发心，我也这样发心”，实际上是在欺骗所有众生和佛菩萨。因此，发菩提心必须要真正地发自内心，并在实际行动中将身体等布施给众生，既然我把这个身体已经布施了，还有什么必要去执著爱惜它呢？
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    列关于多普勒效应的描述中，正确的是（）。
    A

    当物体向我们高速接近时，光波频率会红移。

    B

    当物体向我们高速离开时，声波频率会变低。

    C

    当物体向我们高速离开时，光波频率会蓝移。

    D

    当物体向我们高速接近时，声波频率会变高。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    建设银行向客户提供的财务顾问业务会影响客户的最终决策，因此最终决策是由我们与客户一起作出的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当客户对我们有信赖感是会怎么样（）
    A

    购买量会越来越大

    B

    情绪会越来越好

    C

    能力会越来越强

    D

    运气会越来越好


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    对前端界面工程师这个职位是怎么样理解的？它的前景会怎么样？

    正确答案： 前端是最贴近用户的程序员，比后端、数据库、产品经理、运营、安全都近。
    1.实现界面交互；
    2.提升用户体验；
    3.有了Node.js，前端可以实现服务端的一些事情前端是最贴近用户的程序员，前端的能力就是能让产品从90分进化到100分，甚至更好，参与项目，快速高质量完成实现效果图，精确到1px；与团队成员，UI设计，产品经理的沟通；做好的页面结构，页面重构和用户体验；处理hack，兼容、写出优美的代码格式；针对服务器的优化、拥抱最新前端技术。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我们所说的集客量是指（）

    • A、留档客户
    • B、未留当客户
    • C、购车客户
    • D、留档客户+未留档客户

    正确答案:D

  • 第14题：

    对前端界面工程师这个职位是怎么样理解的？它的前景会怎么样？


    正确答案: 前端是最贴近用户的程序员，比后端、数据库、产品经理、运营、安全都近。
    1.实现界面交互；
    2.提升用户体验；
    3.有了Node.js，前端可以实现服务端的一些事情前端是最贴近用户的程序员，前端的能力就是能让产品从90分进化到100分，甚至更好，参与项目，快速高质量完成实现效果图，精确到1px；与团队成员，UI设计，产品经理的沟通；做好的页面结构，页面重构和用户体验；处理hack，兼容、写出优美的代码格式；针对服务器的优化、拥抱最新前端技术。

  • 第15题：

    列关于多普勒效应的描述中，正确的是（）。

    • A、当物体向我们高速接近时，光波频率会红移。
    • B、当物体向我们高速离开时，声波频率会变低。
    • C、当物体向我们高速离开时，光波频率会蓝移。
    • D、当物体向我们高速接近时，声波频率会变高。

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    当有客户打电话来投诉时，若遇到全面否定型客户，请问我们应该以何种方式应对？（）

    • A、适当时机终止客户的叙述
    • B、不要征求客户意见
    • C、对客户急迫心情的理解
    • D、征求意见，达成共识

    正确答案:D

  • 第17题：

    当客户投诉时，我们应该在第一时间向客户道歉，对吗？您对“道歉”是如何理解的？


    正确答案: 1）如果确实有错，不管是不是你犯的错，都要代表公司向客户在第一时间真诚地表示歉意，不要试图推卸责任或责备其他人，记住客户仅仅是想解决问题而已。
    2）即使错不在公司，你可以站在客户的角度表示同情但不要承认你的公司有错，因为这是是平息投诉人不满情绪的有力武器。例如表示“这件事令您对我们感到不满，我们深表抱歉”，同时感谢客户的投诉。

  • 第18题：

    主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是（）的表现。

    • A、可依赖感
    • B、可接近性
    • C、责任感
    • D、信赖感

    正确答案:C

  • 第19题：

    实践证明，会抱怨的客户是（）。

    • A、不是我们的客户
    • B、不讲理的客户
    • C、找茬的客户
    • D、忠实客户

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    当原谅了别人之后，我们会怎么样？
    A

    紧张

    B

    后悔

    C

    愉快

    D

    害羞


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在提交客户的解决方案中，对于客户存在问题的深入分析，会让客户感觉到我们对其需求的深度理解，一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 为客户接受我们的解决方案提供一个基础

  • 第22题：

    多选题
    影响客户信任感的因素包括（）
    A

    对服务人员的信赖感

    B

    对经营场所的信赖感

    C

    对商品品牌的信赖感

    D

    对制造商的信赖感

    E

    对信息获取渠道的信赖感


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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