参考答案和解析
正确答案:B,D
更多“工作和生活的平衡并不只是“感觉不错”那么简单,它意味着()。A、更高的员工流动率B、更高的员工满意度C、更低的员工满意度D、更低的员工流动率”相关问题
  • 第1题:

    ()和员工流动率成正比。
    A.员工工作满意度
    B.员工家庭的生活平衡感
    C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
    D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价


    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    ( )和员工流动率成正比。


    A.员工工作满意度

    B.员工家庭—生活平衡感

    C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

    D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

    答案:D
    解析:
    企业外部的招聘信息会对企业在职员工产生巨大的吸引力,只有当它的能量大到足以抵消企业对员工的吸引力时,在职员工流出企业的现象才会发生。因此,员工对其在企业外未来发展的预期和评价越高,员工的流动率也越高。

  • 第3题:

    关于员工流动描述正确的是( )。


    A.从劳动者的角度划分,员工流动可以分为员工流人企业和员工流出企业

    B.企业员工总流动率可以反映企业员工流动的具体原因

    C.工作满意度是唯一制约和影响企业员工流动的因素

    D.员工非工作价值和非工作角色的偏好会直接导致企业员工的流动

    E.员工流动最准确的预报器是员工流动的行为倾向

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第4题:

    在许多市场经济国家,由于所接受的企业人力资本投资比较少,所以女性员工的辞职率相对于男性员工而言往往( )。

    A.更低
    B.更高
    C.相同
    D.说不清楚

    答案:B
    解析:
    在许多市场经济国家,女性员工的离职率比男性员工的离职率要高,而在职年限更短。这种较高的女性离职率可能在很大程度上反映了女性员工所接受的企业特殊人力资本投资比较少这种情况。

  • 第5题:

    ()是员工流动最准确的预报器。

    • A、员工工作满意度
    • B、员工流动行为倾向
    • C、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
    • D、员工对企业外其他工作机会的预期和评价

    正确答案:B

  • 第6题:

    ()和员工流动率成正比。

    • A、员工工作满意度
    • B、员工家庭——生活平衡感
    • C、工对其在企业内未来发展的预期和评价
    • D、员工对其在企业外未来发展的预期和评价

    正确答案:D

  • 第7题:

    与未婚的职工相比较,下列选项中描述正确的是()

    • A、已婚的员工流动率更高
    • B、已婚的员工工作绩效更高
    • C、已婚的员工责任感更强
    • D、已婚的员工工作满意度更低

    正确答案:C

  • 第8题:

    对员工的流动率进行分析,()。

    • A、要重点分析被动离职率
    • B、要将不同职位分别进行比较
    • C、要关注本行业其他公司的流动率
    • D、要将员工满意度等相关数据进行综合比较
    • E、最终目的是确保企业的员工流动率接近于零

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    饭店评估招聘效果所常用的指标,主要包括()。
    A

    新员工满意度

    B

    新员工流动率

    C

    新员工事故发生率

    D

    工作表现


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    与未婚的职工相比较,下列选项中描述正确的是()
    A

    已婚的员工流动率更高

    B

    已婚的员工工作绩效更高

    C

    已婚的员工责任感更强

    D

    已婚的员工工作满意度更低


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()和员工流动率成正比。
    A

    员工工作满意度

    B

    员工家庭——生活平衡感

    C

    工对其在企业内未来发展的预期和评价

    D

    员工对其在企业外未来发展的预期和评价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪一个是强文化最可能带来的结果?()
    A

    低员工离职率

    B

    低员工满意度

    C

    高员工流动率

    D

    高缺勤率

    E

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量()等指标,以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化

    A.员工保持率
    B.员工生产力
    C.员工满意度的增长
    D.员工流动率
    E.员工保留率

    答案:A,B,C
    解析:
    平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标,以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。如果企业改善了这些方面,则员工的潜能就可能得以充分发挥,而企业的技术结果就会进一步得到提高,企业的组织文化氛围就会向更好的方向发展。

  • 第14题:

    ( )是检验员工自愿流动态度最好的工具。

    A.员工能力评估
    B.工作绩效评价
    C.员工工作的满意度
    D.员工流动后果分析

    答案:C
    解析:
    P210

  • 第15题:

    下列关于工作满意度的说法不正确的是( )。

    A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
    B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
    C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
    D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为

    答案:A
    解析:
    人们通常认为,工作满意度会导致绩效的提高。实际情况并非如此。实证研究反而更加支持以下的观点,即高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报从而提高工作满意度。当然两者只是相互影响的。高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。因此,管理者需要努力帮助员工提高绩效,以促使员工提高工作满意度。

  • 第16题:

    关于服务利润链模型的说法.正确的有()。

    A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
    B:员工满意度取决于员工保留率
    C:内部服务质量驱动员工满意度
    D:顾客价值决定顾客满意度
    E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

    答案:C,D,E
    解析:
    本题考查服务利润链。服务利润链的基本思想是:企业获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的,顾客忠诚度是由顾客满意度决定的,顾客满意度是由顾客认为所获得的价值大小决定的,价值大小最终要靠工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造,而员工满意度和忠诚度主要取决于企业的内部环境。

  • 第17题:

    旅游企业评估招聘效果所常用的指标,主要包括()。

    • A、新员工满意度
    • B、新员工流动率
    • C、新员工事故发生率
    • D、工作表现

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    ()是检验员工自愿流动态度最好的工具。

    • A、员工能力评估
    • B、工作绩效评价
    • C、工作满意度调查
    • D、员工流动后果分析

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下哪一个是强文化最可能带来的结果?()

    • A、低员工离职率
    • B、低员工满意度
    • C、高员工流动率
    • D、高缺勤率
    • E、以上都是

    正确答案:A

  • 第20题:

    饭店评估招聘效果所常用的指标,主要包括()。

    • A、新员工满意度
    • B、新员工流动率
    • C、新员工事故发生率
    • D、工作表现

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    工作和生活的平衡并不只是“感觉不错”那么简单,它意味着()。
    A

    更高的员工流动率

    B

    更高的员工满意度

    C

    更低的员工满意度

    D

    更低的员工流动率


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    企业员工流动率统计调查的内容包括(  )。
    A

    企业工作条件和环境方面的因素

    B

    员工家庭生活方面的影响因素

    C

    员工个人发展方面的影响因素

    D

    影响员工工作满意度的因素

    E

    其他影响员工流动的因素


    正确答案: C,A
    解析:
    为了掌握企业员工流动率的变动趋势,找出影响企业员工流动率的主要原因,采取必要措施降低并稳定员工流动率,需要定期采集相关统计数据,以进行调查研究,编制员工流动率定期调查表,主要考虑的因素包括:①企业工作条件和环境方面的因素;②员工家庭生活方面的影响因素;③员工个人发展方面的影响因素;④其他影响员工流动的因素。

  • 第23题:

    多选题
    旅游企业评估招聘效果所常用的指标,主要包括()。
    A

    新员工满意度

    B

    新员工流动率

    C

    新员工事故发生率

    D

    工作表现


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析