简述有效沟通的要求。
题目
简述有效沟通的要求。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）表达清楚。
（2）传递准确。
（3）避免过早评价。
（4）消除下级人员的顾虑。
（5）管理者积极进行沟通。
（6）对情报沟通过程加以控制。
（2）传递准确。
（3）避免过早评价。
（4）消除下级人员的顾虑。
（5）管理者积极进行沟通。
（6）对情报沟通过程加以控制。
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第1题：
重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义答案：C解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。 -
第2题：
简述沟通中的常见障碍及有效沟通的要求。
正确答案: 常见的沟通障碍有：信息过滤；选择性知觉；情绪；语言障碍；信息不一致；信息过多或信息超载；沟通技能欠佳；组织结构不合理；组织氛围不和谐；忽视反馈。
有效沟通的要求：承认沟通的重要性；互相理解与尊重；彼此信任；明确的沟通；保持双向沟通；使用共同的词汇；言辞沟通与非言辞沟通相结合；积极主动地倾听；善用反馈；持续沟通；重视面对面的沟通；调整组织内部的层级结构；加强沟通技能的训练。 -
第3题：
简述影响小组有效沟通的因素。
正确答案:（1）组员在小组中所处的位置。
（2）整个小组的座位安排。
（3）小组的工作目标性质。
（4）沟通技巧。 -
第4题：
联系实际简述实现有效沟通的途径和增强领导沟通的方法。
正确答案:（1）实现有效沟通的途径：
1.选择合理的沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道；
2.选择合理的沟通模式，构建信息沟通网络；
3.选择有效的沟通形式，包括口头形式、书面形式、非语言形式、电子媒介形式。
（2）增强领导沟通的方法：
1.构建畅通的沟通网络；
2.树立主动沟通的意识。领导者的沟通意识，直接关系到政府内部沟通的有效开展及与人民群众间的沟通和谐；
3.创造有利的沟通环境。营造一个相互信任、有利于沟通的氛围的关键是培育积极沟通的文化；
4.要完善民主监督机制，在知情环节、沟通环节、反馈环节上建立健全制度，进一步增强民主监督的实效；
5.注意沟通与信息技术的关系。在现代科学技术条件下，信息技术已经彻底改变了公共领导沟通方式，提高了领导者沟通的有效性，明显改进了领导监控个人和公众监督政府的能力，它允许政府拥有更加完整的信息来更快地进行决策，为政府和公众共享信息提供了更多的机会。 -
第5题：
沟通的原则及有效沟通的要求
正确答案:沟通的含义：就是信息交流，是指将某一住处传递给客体或对象，以期取得客体做出相应效果的过程。沟通的原则：（1）明确原则。情报沟通是住处发出者发出信息的手段，但倘若要使该信息具有价值，就应当是能为接收收者所明确和理解的。（2）完整性原则。这就是说，当管理者为了达到组织目标，而要实现和维持良好的合作时，他们之间就要进行情报沟通，以促进他们之间的相互了解。（3）使用非正式组织的原则。只有当管理者使用好非正式组织来补充正式组织的情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果。
沟通的要求：（1）表达清楚。表达不清楚、不准确往往会铸成大错（2）传递准确。（3）避免过早评价。过早的评价会使情报沟通停顿，会使情报传递人员产生手中无措的感觉（4）消除下级人员的顾虑。要做好情报工作必须依靠下级（5）管理者积极进行沟通（6）对情报沟通过程中以控制，为了骊一个坚强的、先进的主管部门有利，必须控制住情报的公开和秘密程度。 -
第6题：
问答题简述有效沟通的要求。正确答案： （1）有效果沟通
（2）有效率沟通
（3）有笑沟通
（4）必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述有效社会沟通的原则。正确答案： 芮明杰教授主编《管理学.现代的观点》一书中对有效沟通的原则进行了很好概括，将有效沟通的原则归纳为七个“C”。
（1）可依赖性
（2）一致性
（3）内容
（4）明确性
（5）持续性与连贯性
（6）渠道
（7）被沟通者的接受能力。解析： 暂无解析 -
第8题：
简述有效沟通的途径。
正确答案: （1）正确使用语言文字
（2）积极倾听
（3）运用反馈
（4）采用恰当的沟通方式
（5）注意非语言信息等 -
第9题：
简述有效管理沟通的策略？
正确答案: 重构组织结构，营造新型的组织文化氛围，健全完备高效的组织网络，提升管理沟通能力。 -
第10题：
简述有效沟通的障碍及如何克服。
正确答案:有效沟通的障碍：
1）语言障碍；
2）语义曲解；
3）心理障碍；
4）过滤的障碍；
5）时间压力的障碍；
6）信息过多的障碍。
沟通障碍的克服需要做到如下几点：
1）对所要发送的信息必须有认真的准备
2）尽可能传递有效的信息
3）及时反馈与跟踪
4）增加沟通双方的信任度
5）改善组织结构
6）领导者要保持清醒的头脑
7）营造良好的沟通氛围，善于运用非正式沟通
8）充分考虑文化因素对沟通的影响 -
第11题：
简述有效沟通的要求。
正确答案:（1）表达清楚。
（2）传递准确。
（3）避免过早评价。
（4）消除下级人员的顾虑。
（5）管理者积极进行沟通。
（6）对情报沟通过程加以控制。 -
第12题：
简述有效的书面沟通的要求（书面沟通定义及四要素）。
正确答案:1.清晰《易于理解，可读性强，避免使用生涩或有歧义的词汇》
2.正确《描述准确，尽量使用数字及可量化的表述》
3.完整《确定描述覆盖了整个事实》
4.简洁《直截了当，不拖泥带水，不涉及无关内容》 -
第13题：
问答题简述有效沟通的特点有哪些？正确答案： （1）及时沟通；
（2）相互信任；
（3）用感情形式表达反馈而不做出评价。解析： 暂无解析 -
第14题：
单选题重视沟通细节的处理属于（）A有效沟通的要求
B有效沟通的原则
C有效沟通的方法
D有效沟通的策略
E有效沟通的意义
正确答案： A解析： 重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。