系统操作人员培训的内容不包括（）A、管理信息系统中所用的主要软件工具的使用B、汉字输入技术C、系统常见故障和故障的处理方法D、程序设计

第1题：

第2题：

对空调器常见故障的判断基本方法中的“看”不包括观察（）

• A、制冷系统
• B、电气系统
• C、通风系统
• D、控制系统 

正确答案:D

第3题：

下列关于程序说法中正确的是（）

• A、故障诊断程序、人事处理程序、字处理程序属于应用软件
• B、操作系统和各种程序设计语言的处理程序都是系统软件
• C、操作系统、办公软件都不是应用软件
• D、编译程序、解释程序、汇编程序不是系统软件

正确答案:B

第4题：

DCS系统的常见故障一般分为五类，现场仪表设备故障、系统故障、软件故障、（）和因操作、使用不当造成的故障。

正确答案:硬件故障

第5题：

下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容？（）

• A、模块划分，程序设计，人员培训
• B、选择计算机设备，输出设计，程序调试
• C、可行性分析，系统评价，系统转换
• D、程序设计，设计购买，数据准备与录入

正确答案:D

第6题：

管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）

• A、对系统评价.系统更新
• B、硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训
• C、硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试
• D、对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充

正确答案:D

第7题：

程控交换操作系统中，对系统中出现的软件、硬件故障进行分析，识别故障发生原因和类别，决定排除故障的方法，使系统恢复正常工作能力的是（）。

• A、维护程序
• B、管理程序
• C、故障处理程序
• D、消息处理程序

正确答案:C

第8题：

安全防范系统的系统操作手册内容包括（）。

• A、安防系统硬件配置的说明
• B、安防系统软件设置的方法和操作流程
• C、安防系统各项功能的操作方法
• D、系统常见故障及简单的排除故障的方法
• E、安防系统交接班制度

正确答案:A,B,C,D

第9题：

财务及管理人员培训内容包括（）

• A、商户日常账务差错处理
• B、交易凭证的保管、查阅及使用方法
• C、终端机具安全防范培训
• D、机具基本使用方法和常见故障排除方法
• E、受理银联卡的业务流程和操作要求

正确答案:A,B,C

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

精馏系统常见故障主要有设备故障和操作故障两大类。

正确答案:正确

第14题：

软件系统中，具有管理软，硬件资源功能的是（）。

• A、程序设计语言
• B、字表处理软件
• C、操作系统
• D、应用软件

正确答案:C

第15题：

CAD的支撑软件主要包括操作系统，语言处理程序和工具软件

正确答案:错误

第16题：

计算机系统的软件配置不包括（）.

• A、软件工具
• B、程序设计语言
• C、网卡
• D、通信软件

正确答案:C

第17题：

系统操作人员培训的内容不包括（）。

• A、管理信息系统中所用的主要软件工具的使用
• B、汉字输入技术
• C、系统常见故障和故障的处理方法
• D、程序设计

正确答案:D

第18题：

管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。

• A、系统实施
• B、系统运行和维护
• C、系统逻辑设计
• D、系统物理设计

正确答案:A

第19题：

下列叙述中，正确的说法是（）。

• A、编译程序、解释程序和汇编程序不是系统软件
• B、故障诊断程序、排错程序、人事管理系统属于应用软件
• C、操作系统、财务管理程序、系统服务程序都不是应用软件
• D、操作系统和各种程序设计语言的处理程序都是系统软件

正确答案:D

第20题：

下列叙述中，正确的说法是（）。

• A、编译程序、解释程序和汇编程序不是系统软件
• B、故障诊断程序、排错程序、人事管理系统属于应用软件
• C、操作系统、财务管理程序、系统服务程序都不是应用程序
• D、操作系统和各种程序设计语言的处理程序都是应用软件

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：