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  • 第1题:

    组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些?


    答案:
    解析:
    ①公关调研知识;②公关活动策划知识;③公关活动实施与评估知识;④公众分析与交往知识;⑤社交礼仪知识。

  • 第2题:

    公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    公共危机管理目的是为了提高()。

    • A、对危机的处理能力
    • B、对危机发生的预见能力
    • C、危机发生后的救治能力
    • D、事后的恢复能力

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    创新人才应具备的基本能力有()。

    • A、观察能力
    • B、学习能力
    • C、沟通能力
    • D、表达能力

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    财务危机预警指标应具备的基本特征是什么?


    正确答案:财务危机预警指标必须同时具备三个基本的特征:
    (1)必须具有高度的敏感性,即危机因素一旦萌生,能够在指标值上迅速反映出来;
    (2)一旦指标值趋于恶化,往往意味着危机可能发生或将要发生,亦即应当属于危机初步产生时的先兆性指标,而非业已陷入严重危机状态时的结果性指标。
    (3)就财务层面上看,诱发财务危机最为直接的原因,或是由于资源配置缺乏效率,或是由于对竞争应对不当及功能乏力,由此而导致了企业集团竞争的劣势地位,未来现金流入能力低下;或是企业集团一味地追求销售数额的增长,却忽略了对销售质量----现金流入的有效支持程度及其稳定可靠性与时间分布结构等的关注,由此导致企业集团陷入了过度经营状态与现金支付能力匮乏的困境。这就要求企业集团的财务危机预警指标应当依托这一基点加以把握。

  • 第6题:

    试述公共关系人员应具备的基本能力是什么?


    正确答案: (1)较强的文字和口头表达能力。能写会说是公共关系对公共关系人员最基本要求。大部分公共关系工作都要求公共关系人员有扎实的笔墨功夫,较强的文字表达能力,另外公共关系人员干任何一项公共关系工作,都要与人交往,因而,口头表达能力对他们十分重要。
    (2)良好的组织能力:公共关系人员搞任何一个公共关系活动,都要有章法,有条理,公共关系计划,方案的事实,工作千头万绪,具体复杂,没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。

  • 第7题:

    前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些?


    正确答案: 基本素质:
    (1)端庄的仪容仪表和得体的举止;
    (2)良好的修养;
    (3)高尚的职业道德;
    (4)认真的工作态度;
    (5)勤奋好学、事业心强;
    (6)良好的身体素质。
    基本能力:
    (1)自我控制能力;
    (2)推销能力;
    (3)理解及表达能力;
    (4)记忆能力;
    (5)应变能力;
    (6)团结协作能力。
    技能技巧:
    (1)接打电话的技能;
    (2)打字的技能;
    (3)电传、计算机操作的技能;
    (4)计算的技能;
    (5)填写、整理、存档业务表单的技能;
    (6)书写常用中英文信函的技能。

  • 第8题:

    公共危机决策者应具备的基本能力有()。

    • A、应变能力
    • B、心理约束能力
    • C、决断能力
    • D、沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    简述财务危机预警指标应具备的基本特征。


    正确答案:财务危机预警指标必须同时具备三个基本的特征:
    (1)必须具有高度的敏感性,即危机因素一旦萌生,能够在指标值上迅速反映出来;
    (2)一旦指标值趋于恶化,往往意味着危机可能发生或将要发生,亦即应当属于危机初步产生时的先兆性指标,而非业已陷入严重危机状态时的结果性指标。
    (3)就财务层面上看,诱发财务危机最为直接的原因,或是由于资源配置缺乏效率,或是由于对竞争应对不当及功能乏力,由此而导致了企业集团竞争的劣势地位,未来现金流入能力低下;或是企业集团一味地追求销售数额的增长,却忽略了对销售质量----现金流入的有效支持程度及其稳定可靠性与时间分布结构等的关注,由此导致企业集团陷入了过度经营状态与现金支付能力匮乏的困境。这就要求企业集团的财务危机预警指标应当依托这一基点加以把握。

  • 第10题:

    多选题
    公共危机管理目的是为了提高()。
    A

    对危机的处理能力

    B

    对危机发生的预见能力

    C

    危机发生后的救治能力

    D

    事后的恢复能力


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    财务危机预警指标应具备的基本特征是什么?

    正确答案: 财务危机预警指标必须同时具备三个基本的特征:
    (1)必须具有高度的敏感性,即危机因素一旦萌生,能够在指标值上迅速反映出来;
    (2)一旦指标值趋于恶化,往往意味着危机可能发生或将要发生,亦即应当属于危机初步产生时的先兆性指标,而非业已陷入严重危机状态时的结果性指标。
    (3)就财务层面上看,诱发财务危机最为直接的原因,或是由于资源配置缺乏效率,或是由于对竞争应对不当及功能乏力,由此而导致了企业集团竞争的劣势地位,未来现金流入能力低下;或是企业集团一味地追求销售数额的增长,却忽略了对销售质量----现金流入的有效支持程度及其稳定可靠性与时间分布结构等的关注,由此导致企业集团陷入了过度经营状态与现金支付能力匮乏的困境。这就要求企业集团的财务危机预警指标应当依托这一基点加以把握。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    公共危机决策者应具备的基本能力有()。
    A

    应变能力

    B

    心理约束能力

    C

    决断能力

    D

    沟通能力


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共关系策划人应具备什么样的决策能力?
    (1)具有战略的胆识。公共关系策划人要善于进行长远的考虑,不能目光短浅,只顾眼前的局部利益。要站得高、看得远,要有胆有识,从战略的角度去策划目前的公共关系活动,并使之成为远景规划的一部分。
    (2)善于综合分析。具体地表现在他们能在系统、全局观念的基础上,全面地考虑各种因素,善于在整体和全局中,把握公共关系的时机和策略,能够综合考虑社会组织、公众、传播方式之间的各种关系,使公共关系活动能顺利展开,除此之外,综合能力还表现在能够集百家之长和各方面的优势,以成功地达到公共关系活动的目的。
    (3)善于处理信息。一个优秀的公共关系策划人首先应该是使自己成为最新信息的栖息地。只有这样,才能灵敏地获悉有关的、可为之所用的信息,迅速了解各种情况,从而及时准确地作出有效的策划。
    (4)善于择优决断。科学的决策是在多个方案中进行优选,因而进行择优决断,就成为公共关系策划人决策能力的重要方面。

  • 第14题:

    高级测量放线工在业务上应具备的基本能力有哪些?


    正确答案: 高级测量放线工在业务上应具备的基本能力应有以下7项:
    (1)识图、审图及绘图的能力;
    (2)掌握不同工程类型,不同施工方法对测量放线不同要求的能力;
    (3)了解仪器构造、原理、掌握仪器使用、检校与一般维修能力;
    (4)各种形体的计算与校核能力;
    (5)了解误差基本理论,处理误差及观测数据的能力
    (6)了解工程测量基本理论,针对不同工程采取不同精度不同测法及校测能力;
    (7)综合分析、处理问题、保障安全生产、防止事故与预估预控能力。

  • 第15题:

    灾害发生时,要求紧急救助人员应具备的基本能力有()。

    • A、求助能力
    • B、沟通能力
    • C、组织能力
    • D、医疗救护能力
    • E、危机公关能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    当代公共管理者应具备哪些职业能力?


    正确答案:管理认知能力、管理诊断能力、管理决策能力、人际沟通能力。

  • 第17题:

    说明公共关系人员应具备哪些方面的能力?


    正确答案: (1)组织能力;
    (2)表达能力;
    (3)宣传推广能力;
    (4)社交能力;
    (5)创新能力;
    (6)应变能力;
    (7)自我调节的控制能力。

  • 第18题:

    说明公共关系人员应具备的基本素质?


    正确答案: 所谓公共关系从业人员的素质,首先是一种现代人的全面发展素质。其次,是结合公共关系职业的特性,它指以公共关系意识为核心,以自信热情开放的职业心理为基础,配之以公共关系专业知识结构和能力结构的一种整体职业素质
    (1)公共关系人员应具备的公共关系意识:塑造形象意识:;服务公众意识;真诚互惠的意识;沟通交流意识;立足长远意识;创新审美意识
    (2)公共关系人员具备的心理素质:自信的心理;热情的心理;开放的心理
    (3)公共关系人员具备的知识结构:公共关系的基本理论知识;公共关系的基本实务机构
    (4)公共关系人员具备的能力结构:较强的文字和口头表达能力;良好的组织能力;健全的思维和谋划能力;敏锐的观察能力;很好的自治自控和灵活应变能力;善于与他人交往的能力;掌握政策,理论的能力

  • 第19题:

    从事危机管理的人员应具备以下哪些基本素质或能力?()

    • A、心理控制能力
    • B、客观判断能力
    • C、学习求知能力
    • D、团队协作能力

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    目前中国危机决策工具创新不足的表现主要有()

    • A、决策者不能有效利用各种先进的决策技术和方法
    • B、危机决策者缺乏善用“外脑”的能力
    • C、决策者法制意识不强
    • D、政策干预手段单一

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    多选题
    创新人才应具备的基本能力有()。
    A

    观察能力

    B

    学习能力

    C

    沟通能力

    D

    表达能力


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    目前中国危机决策工具创新不足的表现主要有()
    A

    决策者不能有效利用各种先进的决策技术和方法

    B

    危机决策者缺乏善用“外脑”的能力

    C

    决策者法制意识不强

    D

    政策干预手段单一


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述财务危机预警指标应具备的基本特征。

    正确答案: 财务危机预警指标必须同时具备三个基本的特征:
    (1)必须具有高度的敏感性,即危机因素一旦萌生,能够在指标值上迅速反映出来;
    (2)一旦指标值趋于恶化,往往意味着危机可能发生或将要发生,亦即应当属于危机初步产生时的先兆性指标,而非业已陷入严重危机状态时的结果性指标。
    (3)就财务层面上看,诱发财务危机最为直接的原因,或是由于资源配置缺乏效率,或是由于对竞争应对不当及功能乏力,由此而导致了企业集团竞争的劣势地位,未来现金流入能力低下;或是企业集团一味地追求销售数额的增长,却忽略了对销售质量----现金流入的有效支持程度及其稳定可靠性与时间分布结构等的关注,由此导致企业集团陷入了过度经营状态与现金支付能力匮乏的困境。这就要求企业集团的财务危机预警指标应当依托这一基点加以把握。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    前台接待员应具备的基本素质、基本能力、技能技巧有哪些?

    正确答案: 基本素质:
    (1)端庄的仪容仪表和得体的举止;
    (2)良好的修养;
    (3)高尚的职业道德;
    (4)认真的工作态度;
    (5)勤奋好学、事业心强;
    (6)良好的身体素质。
    基本能力:
    (1)自我控制能力;
    (2)推销能力;
    (3)理解及表达能力;
    (4)记忆能力;
    (5)应变能力;
    (6)团结协作能力。
    技能技巧:
    (1)接打电话的技能;
    (2)打字的技能;
    (3)电传、计算机操作的技能;
    (4)计算的技能;
    (5)填写、整理、存档业务表单的技能;
    (6)书写常用中英文信函的技能。
    解析: 暂无解析