参考答案和解析
正确答案: 1.制定训练预定表:内容包括产品的变动和人员的调动
2.做好训练计划:包括训练哪些人、何种工作、起止时间
3.准备与教导有关的物品
4.工作教导步骤:口授、示范、实际操作、追踪指导
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  • 第1题:

    学校进行教导工作的基本单位是( )

    A.小组

    B.班级

    C.年级

    D.教导处


    正确答案:B
    B
    [解析] 学校进行教导工作的基本单位是班级,班级是学校最基本的组织形式。

  • 第2题:

    特征性效标考量员工是怎样一个人。其侧重点是(  )。

    A.员工如何工作
    B.个人特质
    C.工作成效如何
    D.员工如何完成工作

    答案:B
    解析:
    特征性效标考量一个人的特质。

  • 第3题:

    如经过一段时间的教导后,员工表现仍全无改善,则应进入留用察看期,不允许内部调动工作。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    每位员工都必须严格按照()进行作业

    • A、作业编程版
    • B、班长的指示
    • C、标准作业书
    • D、师傅教导方法

    正确答案:C

  • 第5题:

    管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标()。

    • A、针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
    • B、明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的
    • C、让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对
    • D、每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    在境内企业工作的外籍员工退休金汇出交易性质应如何进行申报?


    正确答案: 居民向非居民汇出退休金,应申报在“收益-职工报酬-一年以下雇员汇款支出”项下,国际收支交易编码为“301010”,交易附言注明:外籍员工退休金。

  • 第7题:

    下面有关工作教导的阐述不正确的是()

    • A、所谓工作教导法,指的是采用什么样的方式将知识和技能有成效地教授给其他人,使其能很好地胜任某一项工作。
    • B、虽然人为的失误不能完全避免,但是可以通过适当的方法来尽最大可能地降低人为失误的发生。这种方法之一就是工作教导法。
    • C、工作教导法通常的步骤为:工作单元分割、说给他听、做给他看,以及做给你看。
    • D、在进行教导工作之前,要用逻辑性的思维分析采用何种动作、方法和措施来实施教导,以便能最大限度地帮助接受教导者做好工作。

    正确答案:C

  • 第8题:

    敏感性训练的特定目的是()。

    • A、提高员工对人际关系的敏感性
    • B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题
    • C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
    • D、降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张

    正确答案:A

  • 第9题:

    在计算机监控系统操作员工作站上如何进行单步操作?


    正确答案: (1)调出单步操作图;
    (2)用鼠标点击相应单步操作按钮;
    (3)在弹出的对话框中,用鼠标点击相应单步操作;
    (4)用鼠标点击“执行”;
    (5)在推出的窗口中点击“确认”。

  • 第10题:

    单选题
    每位员工都必须严格按照()进行作业
    A

    作业编程版

    B

    班长的指示

    C

    标准作业书

    D

    师傅教导方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    如何对员工进行工作教导?

    正确答案: 1.制定训练预定表:内容包括产品的变动和人员的调动
    2.做好训练计划:包括训练哪些人、何种工作、起止时间
    3.准备与教导有关的物品
    4.工作教导步骤:口授、示范、实际操作、追踪指导
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    对功高盖主员工的管理或如何对功高盖主员工进行管理?

    正确答案: ①针对服从者的管理:不要吝惜自己夸奖的言语
    管理者在赞扬时要注意方式
    管理者不要试图掠夺下属的功劳
    适当地加大对员工的表扬力度
    ②针对不服从者的管理:对其较易实施领导权的部分实施管理
    经常与不服从者进行沟通
    分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作
    领导自我反省自己的缺点
    变更员工的业务范围
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    特征性效标考量员工是怎样一个人,其侧重点是()。

    A:员工如何工作
    B:个人特质
    C:工作成效如何
    D:员工如何完成工作

    答案:B
    解析:
    特征性效标考量一个人的特质。

  • 第14题:

    如何从组织角度对员工进行职业生涯管理?
    职业生涯是个人生命运行的空间,但又和组织有着必然的内在联系。一个人的职业生涯设计得再好,如果不进入特定的组织,就没有职业位置,就没有工作场所,职业生涯就无从谈起。组织是个人职业生涯得以存在和发展的载体。同样,组织的存在和发展依赖于个人的职业工作,依赖于个人的职业开发与发展。在人才激烈竞争的今天,如何吸引和留住优秀的职业人才是人力资源管理所面临难题。事实上,筛选、培训、绩效考评等诸如此类的人力资源管理活动在组织中可以扮演两种角色。从传统意义上讲,人力资源管理的重要作用在于为组织找到合适的人选,即用能够达到既定兴趣、能力和技术等方面要求的员工来填补工作岗位的空缺。所有的人力资源管理活动都可以不仅满足企业的需要,而且满足个人的需要,实现“双赢”的目标,即组织可以从更具有献身精神的员工所带来的绩效改善中获利,员工则可以从工作内容更为丰富、更具挑战性的职业中获得收益。
    从组织的角度对员工的职业生涯进行管理,集中表现为帮助员工制定职业生涯规划,建立各种适合员工发展的职业通道,针对员工职业发展的需求进行适时的培训,给予员工必要的职业指导,以促使员工职业生涯的成功。

  • 第15题:

    在与员工交流提问时应是()。

    • A、探究原委
    • B、求教而非教导
    • C、关心而非责备
    • D、教导与责备

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    对于工作能力强但积极性弱的员工的教导策略是强迫提高能力,增强积极性。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    ()是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

    • A、按照员工的工作表现进行评估的方法
    • B、按照员工的工作能力进行评估的方法
    • C、按照员工的工作态度进行评估的方法
    • D、按照员工的工作成果进行评估的方法

    正确答案:D

  • 第18题:

    营长和政治教导员同为全营人员的首长,共同负责全营的工作,()对全营的政治工作负主要责任。

    • A、营长
    • B、副营长
    • C、政治教导员
    • D、副政治教导员

    正确答案:C

  • 第19题:

    对功高盖主员工的管理或如何对功高盖主员工进行管理?


    正确答案: ①针对服从者的管理:不要吝惜自己夸奖的言语
    管理者在赞扬时要注意方式
    管理者不要试图掠夺下属的功劳
    适当地加大对员工的表扬力度
    ②针对不服从者的管理:对其较易实施领导权的部分实施管理
    经常与不服从者进行沟通
    分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作
    领导自我反省自己的缺点
    变更员工的业务范围

  • 第20题:

    对员工进行分析与定位的主要工作不包括()。

    • A、环境分析
    • B、员工个人评估
    • C、组织对员工进行评估
    • D、员工对组织的建议

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    社会工作教育性督导工作的主要内容有(  )。
    A

    教导有关“服务对象群”的特殊知识

    B

    教导“社会服务机构”的知识

    C

    教导有关“社会问题”的知识

    D

    教导有关“工作过程”的知识

    E

    教导有关“社会工作者价值观”的知识


    正确答案: A,E
    解析:
    社会工作教育性督导工作的主要内容包括:①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。

  • 第22题:

    单选题
    对员工进行分析与定位的主要工作不包括()。
    A

    环境分析

    B

    员工个人评估

    C

    组织对员工进行评估

    D

    员工对组织的建议


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在与员工交流提问时应是()。
    A

    探究原委

    B

    求教而非教导

    C

    关心而非责备

    D

    教导与责备


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析