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  • 第1题:

    不属干厨房总厨师长岗位职责的选项是()

    • A、组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按规定的成本生产优质产品
    • B、协调中、西厨房工作,协调厨房与其他相关部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,诀定岗位人员安排和调动工作
    • C、收集、汇总各厨房所需的加工原料,负责向采购部门订购各类食品原料
    • D、根据餐饮企业总体工作安排,计划并组织实施厨房员工的考核、评估工作,对下属及员工发展作出计划

    正确答案:C

  • 第2题:

    厨房培训员工时候培训员首先要做到()

    • A、尊敬
    • B、热情
    • C、耐心
    • D、教的愿望

    正确答案:D

  • 第3题:

    厨房岗位职责就是明确厨房员工在厨房组织当中的()和应该承担的责任。

    • A、义务
    • B、关系
    • C、位置
    • D、作用

    正确答案:C

  • 第4题:

    简述厨房员工培训的核心、程序与方法。


    正确答案: 1、确定培训需求,考虑费用投入
    2、计划、制定培训目标
    3、选择学员,规定应达到的要求
    4、制定培训计划
    5、让学员做好准备
    6、培训的实施
    7、培训的评估

  • 第5题:

    员工培训工作主要环节是按以下顺序进行()

    • A、①对拟培训的员工素质进行评估②制定培训计划③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
    • B、①实施培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③制定培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
    • C、①制定培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
    • D、①制定培训计划②收集培训反馈意见并做好培训结果评估③对拟培训的员工素质进行评估④实施培训计划

    正确答案:C

  • 第6题:

    明确界定厨房员工在厨房中的组织位置,属于()


    正确答案:厨房岗位职责

  • 第7题:

    判断题
    厨房员工的评估就是对厨房员工工作表现的检查和总结,是改进和提高员工工作业绩的前提。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    对厨房员工培训进行评估的内容有哪些?

    正确答案: 对培训工作可以从两个方面进行评估:
    (1)采用的培训方式;
    (2)培训的实际效果(包括对受训人员的考核)。把这两方面的情况结合起来就容易确定培训是否获得成功,是否需要再一次进行培训。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以日为单位对厨房员工进行工作表现、工作质量的考察和记录,属于如下()
    A

    厨房员工日考核

    B

    厨房月考核

    C

    厨房员工(半年)评估

    D

    厨房管理人员的考核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪项不是西厨领班的岗位职责()。
    A

    安排员工值班、轮休,督促员工做好收尾工作

    B

    实施对下属员工的技术培训

    C

    负责制定西餐菜单,对菜品质量进行现场指导把关

    D

    协助厨师长做好西厨房及咖啡厅厨房各岗位的协调、组织管理工作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    厨房培训员工时候培训员首先要做到()
    A

    尊敬

    B

    热情

    C

    耐心

    D

    教的愿望


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    整个员工培训的首要工作是(  )。
    A

    培训需求分析

    B

    培训规划

    C

    培训组织实施

    D

    培训效果评估


    正确答案: A
    解析:
    培训需求分析是整个培训的首要工作。如果该项工作不规范、不细致,就会导致培训计划难以制订,使培训工作难以成为完整的系统,影响整体培训工作的开展。

  • 第13题:

    在厨房员工培训中,无论是对新员工还是老员工都具有很重要的意义和作用。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    厨房的岗位职责是指厨房员工在厨房组织机构当中的位置和应该承担的责任。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    对厨房员工培训进行评估的内容有哪些?


    正确答案: 对培训工作可以从两个方面进行评估:
    (1)采用的培训方式;
    (2)培训的实际效果(包括对受训人员的考核)。把这两方面的情况结合起来就容易确定培训是否获得成功,是否需要再一次进行培训。

  • 第16题:

    在影响厨房生产效率管理的因素中,属于内在因素影响的是()。

    • A、厨房的设计和布局
    • B、员工得不到合理和公平的报酬
    • C、厨房组织结构不合理
    • D、厨房的技术力量不足,厨房设备不能满足厨房生产的需要

    正确答案:B

  • 第17题:

    中餐炉灶领班需要负责本厨房炉灶员工菜肴烹调技术的培训工作与指导工作。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以日为单位对厨房员工进行工作表现、工作质量的考察和记录,属于如下()

    • A、厨房员工日考核
    • B、厨房月考核
    • C、厨房员工(半年)评估
    • D、厨房管理人员的考核

    正确答案:A

  • 第19题:

    问答题
    简述厨房员工培训的核心、程序与方法。

    正确答案: 1、确定培训需求,考虑费用投入
    2、计划、制定培训目标
    3、选择学员,规定应达到的要求
    4、制定培训计划
    5、让学员做好准备
    6、培训的实施
    7、培训的评估
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    在厨房员工培训中,无论是对新员工还是老员工都具有很重要的意义和作用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    中餐炉灶领班需要负责本厨房炉灶员工菜肴烹调技术的培训工作与指导工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    明确界定厨房员工在厨房中的组织位置,属于()

    正确答案: 厨房岗位职责
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    运用厨房员工培训知识,设计一份详细的厨房员工培训组织实施方案,并系统分析餐饮企业厨房员工培训组织实施工作。

    正确答案: 厨房员工培训组织实施方案如下:
    (1)制定培训总目标。根据本餐饮企业经营管理的总体目标和具体要求,制定符合本餐饮企业厨房具体情况的切实可行的培训总目标。
    (2)确定培训需求,考虑费用投入。
    (3)培训内容的确定和选择适当的培训方式。本餐饮企业的规章制度以及对厨房实际工作有指导意义的烹饪科学的规律等内容,需要通过课堂培训的方式来传授。厨房员工所从事的又是实践性非常强的工作,技艺和技能对厨房工作的顺利开展显得尤为重要。因此,需要兼用课堂理论培训、菜目标准化演示、实践技能训练等多种培训方式。
    (4)培训员和相关辅助人员的选择确定。根据培训的内容分别选择对相关内容精通、具有一定的培训教学经验的培训员。为了培训工作顺利、高效率的开展,还需要一些协助人员,他们负责准备培训场地、培训用具、培训材料、烹饪原料等。
    (5)制定培训计划。要具体到每一天的培训时间、地点、培训方式、培训内容、培训员等。
    (6)培训效果评估方式的确定。根据培训的内容选择切实可行的评估方式,一般理论性的内容采用笔试的方式,实践技能性的内容采用实际操作的方式。
    (7)培训总结。对培训的整个过程和评估结果进行总结,对表现好的员工及时给予表扬和嘉奖,对表现不理想的员工采取一定的惩罚措施。
    解析: 暂无解析