营销学原理 - itgle

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成为“圈内供应商”的企业已经与采购方建立了长期关系，因此基本上可以一劳永逸。
客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
传统的企业管理普遍关注的物流功能是（）。A、仓储.搬运和包装B、物流信息C、运输D、存货
设计营销渠道首先要考虑目标顾客期望的（）。A、产品B、价格C、服务D、折扣
以下是有关整合营销沟通操作程序的陈述，其中哪一句不正确？（）A、从消费者/顾客的需求出发，由外向内发展B、根据数据库提供的信息，细分市场，确定目标市场C、根据数据库提供的信息开展联络管理D、只是综合地计划各种媒体的使用E、包括制定和实施各种沟通方式的综合性计划
“维他奶”是一种以大豆为原料的液体豆制品，是在四十年代初由香港着名实业家罗桂祥发明制造的，其目的在于为贫穷的香港劳苦大众提供一种价格低廉而具有高度营养的食品。战前，维他豆品公司生产的维他奶的经营几乎是失败的，维他奶当时的推销术完全套用英式牛奶公司逐户派送鲜奶的方法。这种订户订购，每天派送的手法对外国人和西化的华人来说，是多年来的习惯，但对本地普通大众而言却十分陌生。此外，产品也不被人们接受，因为大多数香港人视豆浆为"寒凉"之物；价格也稍嫌高，因为战前香港居民收入极低。战后，百废待兴，罗桂祥决心重整旗鼓。豆
一种新产品刚导入市场时，可采用（）。A、通知广告B、劝说广告C、提示广告D、以上均可
对于营销网络者来说，控制最主要的是吸引和保留（）的注意力。A、顾客B、员工C、竞争对手D、厂商
消费者在购买前很难判断服务产品的功能和质量，是因为服务的（）。A、变异性B、无形性C、不稳定性D、易逝性
凯利公司拥有触摸式感应器的生产技术专利，正要上市一个独特的，触摸式全新电脑。经理人员认为该产品不大会有明显的价格弹性，但竞争对手会下力尽快仿制其产品。在此情况下，该公司可能采取的最佳策略应是（）。A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略
“维他奶”是一种以大豆为原料的液体豆制品，是在四十年代初由香港着名实业家罗桂祥发明制造的，其目的在于为贫穷的香港劳苦大众提供一种价格低廉而具有高度营养的食品。战前，维他豆品公司生产的维他奶的经营几乎是失败的，维他奶当时的推销术完全套用英式牛奶公司逐户派送鲜奶的方法。这种订户订购，每天派送的手法对外国人和西化的华人来说，是多年来的习惯，但对本地普通大众而言却十分陌生。此外，产品也不被人们接受，因为大多数香港人视豆浆为"寒凉"之物；价格也稍嫌高，因为战前香港居民收入极低。战后，百废待兴，罗桂祥决心重整旗鼓。豆
要想成功地销售价值较高的工业品，销售经理不应该（）A、深切了解采购方的采购中心之类的决策机构及其决策机制。B、了解采购方采购该产品的组织任务目标和相应的标准、规格。C、尽可能熟悉该采购中心决策成员中实际的使用者、影响者、采购者、决策者、信控者。D、首先设法满足上述各种角色的非组织任务目标。
毛评点是将接触率和频次合二为一的产物，被用以表示信息到达观/听众的分量。每一个毛评点代表一个百分点。
营销信息系统就是企业专门负责收集营销信息的一套软件系统。
零售商在所有中间商中数量最多，分布最广，直接服务于最终消费者处于流通领域的终点。
2005年1月6日，印度洋地震海啸发生后，上海盛大网络总裁唐骏代表企业员工在上海电视台演播大厅，向上海市红十字会捐献了100万元人民币，并倡议同行共献爱心。这一做法属于企业的广告活动。
公司创建的品牌接触点产生于顾客在对所购的产品不满意时。
语言和音响效果的传播不受时空控制，灵活性极强，针对性强，但难以记忆和保存的是（）。A、报纸B、杂志C、广播D、电视
商人批发商，或分销商的一般商业模式是，将从制造商那里批量采购的商品加成后转售给零售商等中介，或企业最终用户，赚取差价，除去分销成本后获利。
客户与企业关系的第一步是（）。A、承诺B、探索/扩展C、认知D、解体