有助于管理者提高组织管理能力的措施有()A、培养自己的责任感和自觉性B、赢得下属的支持C、倾听、整合他人的意见D、清晰地表达自己的观念E、建立层次分明的组织结构

题目

有助于管理者提高组织管理能力的措施有()

  • A、培养自己的责任感和自觉性
  • B、赢得下属的支持
  • C、倾听、整合他人的意见
  • D、清晰地表达自己的观念
  • E、建立层次分明的组织结构

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  • 第1题:

    在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有()。

    A:情绪转移法
    B:专注与倾听
    C:积极给予回应
    D:适当自我表露
    E:鼓励组员相互表达

    答案:B,C,E
    解析:
    考点:沟通与互动技巧。

  • 第2题:

    为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生( )

    A: 辨识自己和他人的情绪
    B: 拒绝接纳自己的负面情绪
    C: 提高对他人负面情绪的同感能力
    D: 学会运用不同的词语和方法表达自己的感受
    E: 理解个人内在情绪和外在表达的差异性

    答案:A,D,E
    解析:
    要培养和强化学生控制和表达情绪的能力,主要技巧如下:辨识自己的情绪;
    识辨他人的情绪;运用不同的词语和方法表达情绪;
    对他人的情绪经验有同理心和同情心;了解个人内在情绪与外在表达的必然差异;
    以健康的方法处理负面情绪;了解情绪交流是建立深厚人际关系的一部分;
    加强个人对情绪的自我效能感。故答案为ADE。

  • 第3题:

    服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()

    • A、通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系
    • B、积极倾听以促进公开透明的沟通
    • C、确保车辆进行正确的维修服务
    • D、在需要时支持其他的服务专员
    • E、简明扼要地有效表达自己观点

    正确答案:D

  • 第4题:

    组织讨论是()的过程。

    • A、培养学生敢于争辩和进取
    • B、培养学生口头表达能力的
    • C、培养学生倾听别人意见

    正确答案:A

  • 第5题:

    教师有选择地倾听自己喜欢的声音,对那些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的()。

    • A、拒绝倾听
    • B、虚假地倾听
    • C、错误地倾听
    • D、片面地倾听

    正确答案:D

  • 第6题:

    组织管理能力可从以下几方面努力()

    • A、强烈的责任感、积极主动性
    • B、丰富专业知识、熟练掌握专业技能
    • C、赢得下属支持和信赖
    • D、善于倾听、整合他人的意见
    • E、清晰地表达处自己的观念

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    为了使一个组织变成为学习型组织,管理者可以采取的措施有()

    • A、建立政策
    • B、重新设计组织结构
    • C、重新塑造组织文化
    • D、提高专业化水平
    • E、改善组织环境

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    “教师有选择地倾听自己喜欢的声音,对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的()。
    A

    拒绝倾听

    B

    虚假地倾听

    C

    错误地倾听

    D

    片面地倾听


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    (),指的是更多地意识到自己的想法、感受、行为和自己对他人的影响。
    A

    领悟

    B

    倾听

    C

    觉察

    D

    探索


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音,有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的()。
    A

    拒绝倾听

    B

    片面地倾听

    C

    虚假地倾听

    D

    错误地倾听


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    为了使一个组织变成为学习型组织,管理者可以采取的措施有()
    A

    建立政策

    B

    重新设计组织结构

    C

    重新塑造组织文化

    D

    提高专业化水平

    E

    改善组织环境


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力()。
    A

    从心理上做好准备,要努力做一个优秀的项目管理者

    B

    公平处事,赢得别人的支持

    C

    学会倾听、整合别人的意见

    D

    使别人清楚地了解你的观念


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有( )。
    ?

    A.情绪转移法

    B.专注与倾听

    C.积极给予回应

    D.表达鼓励支持

    E.鼓励组员相互表达

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    培训对组织的作用不包括?()

    A改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势

    B吸引、留住和激励员工的一种重要手段

    C帮助员工提升自己

    D有助于塑造良好的组织文化


    C

  • 第15题:

    协会干部若想提高自己的领导效果,应当()。

    • A、提高自己的威信和影响力
    • B、尽量提升自己的职位权力
    • C、采取严厉的惩罚措施
    • D、申请到更多地资金,增加对下属的物质激励

    正确答案:A

  • 第16题:

    组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力()。

    • A、从心理上做好准备,要努力做一个优秀的项目管理者
    • B、公平处事,赢得别人的支持
    • C、学会倾听、整合别人的意见
    • D、使别人清楚地了解你的观念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    如何培养自己的责任感,下列表述哪项是不正确的()。

    • A、要认真履行各种义务,这是培养责任感的基本前提。
    • B、要提高自我控制能力,这是培养责任感的基础。
    • C、要养成守信用的习惯,这是责任感的具体表现。
    • D、最重要是对他人负责,无需对自己负责。

    正确答案:D

  • 第18题:

    教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音,有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的()。

    • A、拒绝倾听
    • B、片面地倾听
    • C、虚假地倾听
    • D、错误地倾听

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    有助于管理者提高组织管理能力的措施有()
    A

    培养自己的责任感和自觉性

    B

    赢得下属的支持

    C

    倾听、整合他人的意见

    D

    清晰地表达自己的观念

    E

    建立层次分明的组织结构


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    组织讨论是()的过程。
    A

    培养学生敢于争辩和进取

    B

    培养学生口头表达能力的

    C

    培养学生倾听别人意见


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    如何培养自己的责任感,下列表述哪项是不正确的()。
    A

    要认真履行各种义务,这是培养责任感的基本前提。

    B

    要提高自我控制能力,这是培养责任感的基础。

    C

    要养成守信用的习惯,这是责任感的具体表现。

    D

    最重要是对他人负责,无需对自己负责。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生(  )。
    A

    辨识自己和他人的情绪

    B

    拒绝接纳自己的负面情绪

    C

    提高对他人负面情绪的同感能力

    D

    学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

    E

    理解个人内在情绪和外在表达的差异性


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    组织管理能力可从以下几方面努力()
    A

    强烈的责任感、积极主动性

    B

    丰富专业知识、熟练掌握专业技能

    C

    赢得下属支持和信赖

    D

    善于倾听、整合他人的意见

    E

    清晰地表达处自己的观念


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析