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第1题：
什么是领导素质的测评？测评的方法主要有哪些？
正确答案: 领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。
领导的测评方法可以分为领导个体素质与群体绩效的测评两个方面。
（1）领导个体素质的测评方法：因素评鉴法；心理测验法和情景模拟测评法。
（2）领导群体绩效的测评方法：双层测评法；群体行为测评表；人际关系的测评法和角色知觉测验法。 -
第2题：
到目前为止，素质测评的方法有哪些？
正确答案: （1）面试，包括结构性面试和非结构性面世
（2）心理测验，包括品德素质测验、人格个性测验和认知测验，其中认知测验有智力测验、专业能力测验与非专业能力测验等
（3）评价中心，包括公文处理，情景模拟、无领导小组讨论、角色扮演、事实判断等
（4）观察评定法，有专家观察评定和群众观察评定
（5）推荐表、申请表、履历表、档案的分析
（6）业绩考评、定量考核、系统仿真测评
（7）人工智能专家系统测评 -
第3题：
（）是指有内在联系的一系列素质测评指标。
- A、素质测评指标体系
- B、主要活动领域
- C、科学方法
- D、行为
正确答案:A -
第4题：
领导者素质评价的主要方法有（）。
- A、问卷调查法
- B、心理测评技术
- C、评价中心方法
- D、功能测评法
- E、绩效评价法
正确答案:B,C,D -
第5题：
“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（）。
- A、标准
- B、方法
- C、目标
- D、工具
正确答案:A -
第6题：
配置性测评与其他类型的素质测评相比有哪些特点？
正确答案: 1、配置性测评的针对性特点
2、配置性测评的客观性观点 -
第7题：
多选题素质测评的主要类型有（）A选拔性素质测评
B配置性素质测评
C开发性素质测评
D考核性素质测评
E发展性素质测评
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。[2014年11月二级真题] （1）企业员工素质测评导致测评结果误差的原因是什么？ （2）员工素质测评结果处理的常用分析方法。 （3）员工素质测评结果处理的方法中，集中趋势分析中的集中量数有什么作用？常见的集中量数有哪些？正确答案： (1)引起测评结果误差的原因
①测评的指标体系和参照标准不够明确。例如,指标定义不够明确,内容有重复或相近现象,内涵不清晰,参照标准各等级之间的区分不明显等,使测评员工难以判断,不易评价。
②晕轮效应。根据心理实验证明,考核者在对人的各种品质进行考核时,会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。
③近因误差。由于测评人员对被测对象近期印象深刻、记忆清楚,而对远期表现印象模糊、记忆不清,因此,以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现,导致产生测评结果的误差。
④感情效应。测评人员和被测对象之间的关系,也是影响测评结果的重要原因。如果两者关系好,测评得分会较高;反之亦然。当测评指标偏重“软性”时,这种情况更为明显。
⑤参评人员训练不足。对测评系统的参照标准理解不统一或认识不深,测评方法掌握得不熟练,测评人员之间相互影响等,均会对测评产生影响。
(2)员工素质测评结果处理的常用数理统计方法
①集中趋势分析
集中趋势分析是指在大量测评数据分布中,测评数据向某点集中的情况。
②离散趋势分析
数列的离散趋势描述数列的分散程度,以差异量数来说明。一个数列只有同时用集中量数和差异量数才能体现数列的整体特征。差异量数越大,集中量数的代表性就越小;差异量数越小,则集中量数的代表性越大。在素质能力测评中,最常使用的差异量数是标准差。
③相关分析
相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同,相关的情况有三种:正相关、负相关和零相关。
④因素分析
因素分析法一般应用于分析受多个因素影响的现象,这类现象的量一般表现为若干因素的乘积。其中每一因素发生变化都会使总量发生变化。因素分析的目的就是要确定这些影响因素的作用方向和程度。
(3)集中趋势分析中的集中量数
①描述集中趋势的量数,在数理统计学中称为集中量数,其功用包括:
a.它是一组数据的代表值,可以用来说明一组数据全貌的一个方面的特征,即它们的典型情况。
b.可以用来进行组间比较,以判明一组数据与另一组数据的数值差别。
②在素质测评中,最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题人员素质测评的方法有哪些？各自有什么特点？正确答案： 人员素质测评的方法主要有：问卷法、观察法、实验法、测验法。
问卷法的优点是：
1.运用范围广；
2.容易数量化；
3.是一种高效调查手段；
4.调查结果具有较高的代表性；
5.可以避免主观偏差，减少人为的误差。
问卷法的缺点是：
1.问卷的回收率有时难以保证；
2.问卷调查资料的质量常常得不到保证；
3.被测人员不配合的，数据不够精确；
4.要求被调查者具有一定的文化水平；
5.难以将结论直接与被测人员的实际行为进行比较。
观察法的优点是：
1.被测人员比较自然；
2.真实性与及时性；
3.可以排除被观察者的主观成分；
4.收集到的材料比较系统；
5.运用方便。
观察法的缺点是：
1.受观察者本身限制；
2.受时间的限制；
3.难以确定因果关系；
4.使用范围小。
实验法的优点是：
1.可以把握因果关系，明确应对的政策；
2.变量容易控制；
3.实验结果精确可靠。
实验法的缺点是：
1.费时、费力且成本较高；
2.主试需具有一定的专业知识；
3.被测人员不自然。
测验法的优点是：标准化程度高。
测验法的缺点是：
（1）缺乏坚实的理论基础；
（2）作为量表的设计，取样技术、常模编制都要求较高。
（3）对测验使用者有一定的要求，即测验者要经一定的训练。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题素质测评其他功用有哪些？正确答案： 1、有助于资源配置的科学化；
2、有助于人力资源开发；
3、有助于劳动人事的优化管理。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题什么是领导素质的测评？测评的方法主要有哪些？正确答案： 领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。
领导的测评方法可以分为领导个体素质与群体绩效的测评两个方面。
1、领导个体素质的测评方法：
（1）因素评鉴法；
（2）心理测验法；
（3）情景模拟测评法。
2、领导群体绩效的测评方法：
（1）双层测评法；
（2）群体行为测评表；
（3）人际关系的测评法；
（4）角色知觉测验法。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题到目前为止，素质测评的方法有哪些？正确答案： （1）面试，包括结构性面试和非结构性面世
（2）心理测验，包括品德素质测验、人格个性测验和认知测验，其中认知测验有智力测验、专业能力测验与非专业能力测验等
（3）评价中心，包括公文处理，情景模拟、无领导小组讨论、角色扮演、事实判断等
（4）观察评定法，有专家观察评定和群众观察评定
（5）推荐表、申请表、履历表、档案的分析
（6）业绩考评、定量考核、系统仿真测评
（7）人工智能专家系统测评解析： 暂无解析 -
第13题：
人员素质测评的意义有哪些？
正确答案:（1）有助于资源配置的科学化
（2）有助于人力资源开发
（3）有助于劳动人事的优化管理
（4）有助于人事制度的变革和深化
（5）有助于提高员工的工作生活质量 -
第14题：
素质测评其他功用有哪些？
正确答案: 1、有助于资源配置的科学化；
2、有助于人力资源开发；
3、有助于劳动人事的优化管理。 -
第15题：
素质测评中常见的心理误差有哪些？
正确答案:1.哈罗效应误差，哈罗效应又称晕轮效应指测评者往往会因为对被测者整体印象好坏而影响他对每个素质测评
2.宽大心理误差，指因测评者不坚持测评的标准要求就高不就低地测评而产生误差、
3.逻辑误差
4.对比效应误差
5.接近效应误差
6.趋中心理误差 -
第16题：
主要的素质测评方法有哪些？
正确答案:1、心理测验法
2、面试法
3、评价中心（情境模拟测评）
4、观察评定法
5、书面评定法（推荐信、申请表）
6、履历档案分析法 -
第17题：
在人员素质测评方法中，品德素质的测评属于（）。
- A、模糊测评
- B、现场测评
- C、隐蔽测评
- D、评判测评
正确答案:A -
第18题：
问答题员工素质测评中常见的测评结果误差原因有哪些？正确答案： （1）测评的指标体系和参照标准不够明确
（2）晕轮效应：以点概面，以员工某单个方面的特点来判断其整体状况。
（3）近因误差：测评人员对被测对象近期状况记忆清楚，对远期表现比较模糊，容易以近期表现来判断整个时期的偏差。
（4）感情效应：彼此之间的关系影响测评结果。
（5）参评人员训练不足。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题测评技术为素质测评提供了保障，古代测评技术主要包括哪些方面？正确答案： 古代测评技术包括观、察、问、忖与揆、论、试、访、听。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题（）是指有内在联系的一系列素质测评指标。A素质测评指标体系
B主要活动领域
C科学方法
D行为
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题领导者素质评价的主要方法有（）。A问卷调查法
B心理测评技术
C评价中心方法
D功能测评法
E绩效评价法
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题素质测评结果的总体分析，主要包括哪些？正确答案： 总体水平分析、个别差异分析、整体分析、相互关系分析等内容。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题主要的素质测评方法有哪些？正确答案： 1、心理测验法
2、面试法
3、评价中心（情境模拟测评）
4、观察评定法
5、书面评定法（推荐信、申请表）
6、履历档案分析法解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题人员素质测评的意义有哪些？正确答案： （1）有助于资源配置的科学化
（2）有助于人力资源开发
（3）有助于劳动人事的优化管理
（4）有助于人事制度的变革和深化
（5）有助于提高员工的工作生活质量解析： 暂无解析