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  • 第1题:

    “引而不发”是一种重要的激励方法,是指让员工或者下属按照他们的本性去工作,这在激励中是一种极高的境界。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    企业有计划的按照大体确定的期限,让员工轮换担任若干种不同工作的员工再设计方法是()


    正确答案:工作轮换

  • 第3题:

    对“自主意识是经济有效的管制状态”,理解正确的是()。

    • A、经济有效指当省则省
    • B、经济有效指当用则用
    • C、经济有效管制状态如何调整员工的心态,让员工认同企业,爱厂如爱家
    • D、以上答案都正确

    正确答案:D

  • 第4题:

    用美好的愿景鼓舞人心及提升领导者自身对团队的影响力是提升创新团队领导力的两种主要方法。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    听课前要有所准备,要()才能提高听课的效益。

    • A、带着教学需求去听课
    • B、带着课程理念去听课
    • C、带着实用标尺去听课
    • D、带着挑剔眼光去听课

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    电话营销能为企业带来哪些好处?()

    • A、及时把握客户的需求
    • B、提高效率,增加收益
    • C、提升企业员工利用率
    • D、提升企业设备利用率
    • E、有效维持企业与客户的关系

    正确答案:A,B,E

  • 第7题:

    下列关于项目环境中的领导力的说法都是正确的,除了()

    • A、它是指有能力让一个群体为了一个共同的目标而努力,并像一个团队那样去工作
    • B、它是指通过他人来完成工作的能力
    • C、尊重和信任,而非畏惧和顺从,是有效领导力的关键要素
    • D、尽管在项目的每个阶段都需要有效的领导力,但在项目的收尾阶段特别需要,因为这个阶段的工作重点是客户验收可交付成果

    正确答案:D

  • 第8题:

    什么是“领导力”?提升领导力的方法有哪些?


    正确答案: 领导力实质上就是指领导者的影响力,是领导者用来影响被领导者的能力。领导力包括影响力、控制力、决策力、凝聚力、号召力、战略策划力、学习力等方面。
    提升领导力的方法包括:
    1.培养自身修养;
    2.关注正确的目标和远景;
    3.善待客户,建立稳定关系;
    4.善待员工,创造积极的工作环境;
    5.使用恰当的领导力。

  • 第9题:

    填空题
    企业有计划的按照大体确定的期限,让员工轮换担任若干种不同工作的员工再设计方法是()

    正确答案: 工作轮换
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    零缺陷管理能通过哲学和()训练,改变心智和(),以最有效的方法,最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务,即通过提高人的()去提高产品和服务的()。它是一种促进客户发达、公司发财、员工发展的"三赢"管理。

    正确答案: 纪律,行为,素质,品质
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是“领导力”?提升领导力的方法有哪些?

    正确答案: 领导力实质上就是指领导者的影响力,是领导者用来影响被领导者的能力。领导力包括影响力、控制力、决策力、凝聚力、号召力、战略策划力、学习力等方面。
    提升领导力的方法包括:
    1.培养自身修养;
    2.关注正确的目标和远景;
    3.善待客户,建立稳定关系;
    4.善待员工,创造积极的工作环境;
    5.使用恰当的领导力。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营销良性循环正确的是()

    • A、心态提升-营销提升-服务提升-福利提升-企业收入提升
    • B、营销提升-福利提升-企业收入提升-服务提升-心态提升
    • C、心态提升-服务提升-营销提升-企业收入提升-员工福利提升
    • D、心态提升-服务提升-员工福利提升-企业收入提升-营销提升

    正确答案:C

  • 第14题:

    零缺陷管理能通过哲学和()训练,改变心智和(),以最有效的方法,最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务,即通过提高人的()去提高产品和服务的()。它是一种促进客户发达、公司发财、员工发展的"三赢"管理。


    正确答案:纪律;行为;素质;品质

  • 第15题:

    创业初期企业应当关注的培训重点是:()

    • A、尽可能快地让新员工成长
    • B、让新员工接受公司的文化和价值观
    • C、教给新员工最容易执行的东西
    • D、让新员工融入公司的社交圈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    领导力的应用于提升的重点是“怎样成为好干部”,使领导工作开展得更加有效。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺()

    • A、通过招聘甄选合适的员工
    • B、创造良好的发展空间,提高理想承诺
    • C、培养和谐的人际环境,提高感情承诺
    • D、建设企业文化,提高规范承诺

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是()

    • A、招聘符合企业文化价值观的员工
    • B、培训
    • C、企业文化考核
    • D、精神领袖示范

    正确答案:C

  • 第19题:

    听课前要有所准备,要()才能提高听课的效益。

    • A、带着教学需求去听课
    • B、带着课程理念去听课
    • C、带着实用标尺去听课
    • D、带着挑剔眼光去听

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    判断题
    领导力的应用于提升的重点是“怎样成为好干部”,使领导工作开展得更加有效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    听课前要有所准备,要()才能提高听课的效益。
    A

    带着教学需求去听课

    B

    带着课程理念去听课

    C

    带着实用标尺去听课

    D

    带着挑剔眼光去听


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    创业初期企业应当关注的培训重点是:()
    A

    尽可能快地让新员工成长

    B

    让新员工接受公司的文化和价值观

    C

    教给新员工最容易执行的东西

    D

    让新员工融入公司的社交圈


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    所谓“集体听课”就是去挑其他教师上课的毛病,让教师人人自危。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析