简要说明流程再造（BPR）的理论基础。

题目

简要说明流程再造（BPR）的理论基础。

相似考题

1.BPR中简化流程的理论基础是( )。A.系统集成类规则B.并行性类规则C.可靠性类规则D.组织再造类规则

2.简要说明流程再造（BPR）的基本思想和核心内容。

3.BPR指的是（）。A、库存管理B、绿色供应链C、企业资源计划D、业务流程再造

4.请简要说明客户关系管理与业务流程再造的区别与联系。

参考答案和解析
正确答案:（1）流程管理的思想
（2）组织管理的思想
（3）信息技术对组织的影响
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  • 第1题：

    根据流程范围和重组特征，可以讲商务流程再造（BPR）分为哪几种（）

    • A、GPR
    • B、GIP
    • C、企业部门内部的BPR
    • D、企业部门之间的BPR
    • E、企业之间的BPR

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    BPR中简化流程的理论基础是（）。

    • A、系统集成类规则
    • B、可靠性类规则
    • C、并行性类规则
    • D、组织再造类规则

    正确答案:B

  • 第3题：

    简述企业流程再造（BPR）特性


    正确答案: 根本性、彻底的、巨大的。

  • 第4题：

    从AM和BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造，而AM模式强调对企业之间关系的再造。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    根据流程范围和管理费用特征，业务流程再造（BPR）可以分为三类，它们是（）。

    • A、组织间的BPR
    • B、功能内的BPR
    • C、功能间的BPR
    • D、全球BPR

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    企业流程再造的英文缩写为（）

    • A、ERP
    • B、BRP
    • C、EPR
    • D、BPR

    正确答案:D

  • 第7题：

    一旦组织已经完成其所有关键业务的业务流程再造（BPR），IS审计人员最有可能集中检查（）

    • A、BPR实施前的处理流程图
    • B、BPR实施后的处理流程图
    • C、BPR项目计划
    • D、持续改进和监控计划

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简要说明公共部门流程再造的原则？

    正确答案： （1）从战略调整的角度进行公共部门流程再造。
    （2）取得高层管理者的参与和支持。
    （3）选择关键流程进行改造。
    （4）加强沟通与交流，培养组织成员的再造能力。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简要说明流程再造（BPR）的基本思想和核心内容。

    正确答案： 基本思想：显著性，根本性，流程，重新设计
    核心内容：
    ——流程再造的出发点：顾客需求
    ——对象：业务流程
    ——主要任务：对业务流程从根本上进行设计
    ——目标：绩效的巨大飞跃
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    请简要说明客户关系管理与业务流程再造的区别与联系。

    正确答案： 业务流程着眼点是流程，关注企业的业务和支持这些业务的流程，其作用是帮助企业识别可以改善客户活动的关键领域，并对流程进行改造，从而为客户创造价值。客户关系管理首要关注是客户，其次是成本和流程。
    在进行业务流程再造时，企业可以利用客户关系管理系统简化流程，在客户关系管理系统实施过程中，企业通过业务流程再造理顺企业管理方法、业务流程、岗位设置和管理制度等。 在业务流程再造和客户关系管理中，信息技术都扮演重要角色。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简要说明流程再造（BPR）的理论基础。


    正确答案:（1）流程管理的思想
    （2）组织管理的思想
    （3）信息技术对组织的影响

  • 第14题：

    BPR不是以下哪个术语的简称？（）

    • A、企业流程重组
    • B、业务流程重组
    • C、业务流程再造
    • D、企业系统规划法

    正确答案:D

  • 第15题：

    简要说明公共部门流程再造的原则？


    正确答案: （1）从战略调整的角度进行公共部门流程再造。
    （2）取得高层管理者的参与和支持。
    （3）选择关键流程进行改造。
    （4）加强沟通与交流，培养组织成员的再造能力。

  • 第16题：

    BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    问答题
    简要说明流程再造（BPR）的理论基础。

    正确答案： （1）流程管理的思想
    （2）组织管理的思想
    （3）信息技术对组织的影响
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    BPR指的是（）。
    A

    库存管理

    B

    绿色供应链

    C

    企业资源计划

    D

    业务流程再造


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    BPR不是以下哪个术语的简称？（）
    A

    企业流程重组

    B

    业务流程重组

    C

    业务流程再造

    D

    企业系统规划法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述企业流程再造（BPR）特性

    正确答案： 根本性、彻底的、巨大的。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    BPR中简化流程的理论基础是（）。
    A

    系统集成类规则

    B

    可靠性类规则

    C

    并行性类规则

    D

    组织再造类规则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    从AM和BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造，而AM模式强调对企业之间关系的再造。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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