为防止空接,关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。()
第1题:
第2题:
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。
第3题:
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。
第4题:
地陪导游员到达接站地点后,再次核实航班(车次)抵达的时间时,被告知所接航班(车次)晚点,该怎么办?
第5题:
地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。
第6题:
误机
空接
漏接
错接
第7题:
领队
组团社
地接社
上一站导游员
第8题:
地接社,组团社
组团社,地接社
组团社,全陪
地接社,地陪
第9题:
误接
漏接
空接
错接
第10题:
了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点
核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间
提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点
地接主动给组团社计调打电话询问
地接主动提醒司机按时抵达接站地点
第11题:
了解组团社的名称
持接站牌
询问领队全陪的姓名
旅行社的标志
第12题:
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
第13题:
是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()
第14题:
在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。
第15题:
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
第16题:
旅游团抵达后导游员确认团队的方法()。
第17题:
在旅游团未到达之前,地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免( )。
第18题:
第19题:
全陪
组团社
交通港
旅行社
第20题:
报告接待社
报告组团社
同另一家旅行社地陪协商
交换旅游团全陪
第21题:
由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,地陪未接到通知
领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己要接的团
班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
第22题:
地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走
全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
时时向旅行社领导汇报
第23题:
空接
错接
漏接
误接